虫歯｜下祇園駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

虫歯の治療依頼で通院。

よかったこと
医師や衛生士の皆様ほぼ全員優しく気遣いも心地よかった。丁寧な対応、ムードづくりのためのアイスブレイクも過去に知る医療機関の中で最も心地よかった。
仮の蓋がとれることも２度あったが、さっと対応してもらえた。
医院も、まだ新しいし綺麗。設備も良かったし説明に使う道具も今時だなと感じた。
朝一行くと若いスタッフはじめキチッと掃除している姿も見た、若手の教育はきっとしっかりしているのかなと。
なかなか予約が取れなかった印象が残るのは、人気のある証なのでしょう。
待ち時間は予約時にはほぼゼロ、すばらしかった。


改善があればいいなと感じたこと
EPARKを扱っていないとのこと。
EPARKに記載があるので、扱っているものと思い、診察券をアプリ内の登録でデジタル化させた。なので診察券は不要と思い破棄すると、通院時のデジタル診察券を提示すると扱っていないといわれ、診察券再発行に100円請求された。経理処理はどのようにしたのだろう？

アプリ内の口コミに対して、医院からのコメントが載っているのに扱っていないという言い分は受け入れ難かった。

銀歯作成後、通院したがうまく作られていなかった。
技工士さんがうまく使っていないのかなーとぼかした説明だったが、理由をはっきり伝えてほしかった。
人のすることだから間違いや失敗もあるのは承知しているので、はっきり言われた方が気持ち的に受け止めやすい。ただ普段の対応が優しく満足していたため、不満は我慢できた。

受付の方がきつい。
ベテランの方のようで説明は手慣れたもので見事に感じたし、電話対応も感じはいいのに、直接の接し方がずいぶん高圧的な態度と視線。

感染症対策

一般的な対応内容だと感じた、特別なことはないが悪いこともなく、不快な思いをすることはなかった。

治療内容

虫歯

カウンセリングの時間があり、不安に思っていることを都度聞いてくれます。また今後の治療方針についても丁寧に説明してくださいます。とても安心して通えます。口内の写真やレントゲンを撮り、写真で治療した箇所の歯を見せてくださいます。

治療内容

虫歯

とても分かりやすい説明で安心して受診出来ました。
これからも続けて受診して早く治していきたいと思います。

治療内容

虫歯

数年前に治療した歯が虫歯になったようで、治療した歯科に行けなかったため、広島で初めて歯科を探して受診。すぐに虫歯治療をしてもらえたのは良かった。

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診。適切に処置してくださり、経過は良好です。説明も丁寧でした。今後の治療計画も示してくれたので良かったです。

治療内容

虫歯

先生は、非常に清潔感や誠実さの感じられる人で、歯の状態についても詳しく説明してもらえた。また、子どもも行きやすい明るい雰囲気であった。

治療内容

虫歯

受付の方の対応も 丁寧で 今までの 歯科クリニックのイメージをいい意味で 覆されました(笑) 2歳の子供の 初めての歯医者だったのですが アンパンマンのDVDが流れてたり ぐずりそうになった時に 即座に子供の注意を引けるオモチャなど出して下さり 無理強いをしない診察でした。なので 終わった時も 子供が笑顔で帰れました。

治療内容

虫歯

とても親切で子供も行ってよかったといってました。 まだ、治療がありますが何でも話せそうっていってました。

治療内容

虫歯

待ち時間もほとんどなく、気持ちよく対応していただきました。キッズルームにビデオやロッククライミングみたいなのがありいつも子供たちがかけこむくらい人気です。

治療内容

虫歯

当日予約にも関わらず電話対応から丁寧で施術中も細かい気配りで安心して治療できました！♪
今後も通いながら歯には定期検査も必要との分かりやすい説明もあったので、定期的に通いたいと思います。
同じ接客業をしている者として学ぶこともたくさんある歯医者さんでしたよ＼(^^)／