神戸三宮駅(阪神)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

初めて伺いました。受付の方のテキパキした対応も好感も持てましたし、先生が非常に丁寧な説明をしてくださり、安心感がありました。とても素晴らしいクリニックです。

治療内容

虫歯

急遽歯が痛くなり職場近くだったので利用しました。応急処置をお願いしましたが、とても優しく丁寧に処置していただき、痛みも無くなりました。雰囲気も良く、話も聞いていただき、とても楽しい時間になりました。院内は少し狭いですが、全然気にならなかったです。

治療内容

虫歯

メンテナンスしたくて、受診しましたが、虫歯が見つかりました。昼休みにかかるまで、治療してくださってありがたかったです、

治療内容

噛み合わせ

４日前から眠れないほどの痛みに苦しみ、ロキソニンも効かず 何も手につかない情況で、当クリニックは３軒目の歯科医でした。祝日診療していただける所をネットで調べ、藁をもすがる思いで受診しました。

１軒目の歯科医と同じく、噛み合わせ不良による痛みとの診断でした。抗生剤と鎮痛剤(ロキソニンではない)が よく効いて
次の日から通学できました。

噛み合わせ不良で、こんな痛みが出るなんて知りませんでした。的確な処方薬ありがとうございました。後日、歯ぎしりから歯を守るマウスピース作りました。
本人は、虫歯が一本も無く 日ごろ歯医者さんにかかることも無かったので
こんなに苦しむなんて 思いもしませんでした。休日診療されてるだけあって、多種な症状を理解されているように感じました。
先生、スタッフの皆様ありがとうございました。

治療内容

虫歯

院内は明るく清潔で、気持ちがよかったです。画面にレントゲン写真を映しながら説明してくださり、治療も丁寧でした。約1時間かけてクリーニングもしてくださり、歯磨きの説明もわかりやすかったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約取りやすく、待ち時間なくて良かったです。
医師が一人ですべて行っており、効率化されています。
しかし、一人で心配とも思えます。
対応は問題ありません。

治療内容

歯科検診

丁寧なカウンセリングをしてくださったのち健康な歯を保つ大切さを教えていただきました。今後もこちらの医院に通い歯を大切にしていきたいと思いました。

治療内容

ホワイトニング

ホワイトニングが気になったので予め予約させて頂きました。
この時間ならいけますとスタッフの方に電話で言われたので
じゃあその時間でお願いします。とのことで予約しました。
しかし、前日の夜に電話がかかってきて、
予約していた時間が難しいので日にちを変えてほしいとのことでした。

この時間ならいけますと電話で言われたから予約をとったのに、後から難しいと言われても、、
スタッフさんの時間配分のミスか私の予約を後回しにされたのか
難しいとしか言われてないので詳細はわからないですが、
こちらも予定を空けてスケジュールを立てていたので直前に言われて大変困りました。
2度このようなことがないよう気をつけていただきたいです。

予定が狂うのもいやなのでもうお伺いするつもりはございません。

治療内容

歯科検診

受診した次の日には悩んでいたところが治ってきたので、とても助かりました。これからも定期的に通おうと思っています。

治療内容

保険診療 / 虫歯

満足度は40/100程度。

●引っかかった点
◯初診だがジェネリック医薬品であるロキソプロフェンナトリウム錠60g「クニヒロ」を渡され、ジェネリックであることについて口頭での同意確認や説明は全く無かった。

◯レントゲン撮影をしたがレントゲン見せながらの説明は無かった。

◯EPARKの予約は初診のみ、その後はネット予約ができない点は不便。

◯診察後受付にていただいた、薬を入れる袋と診察券(clinic card)に書かれた名前の漢字が間違っている。

◯細かいところだが靴ベラが使いにくい。地面に寝かせて置かれている。フックでもつけて吊るすなり、靴べらスタンドなりあるといいと思う。

●良い点
予約対応やその取次は丁寧。
内装や設備がキレイ。
個人的にはBGMにj-popが流れていた点。

治療内容

歯科検診

内装が綺麗です。競争が激しい歯科医院で何年もやっているということは、リピーターがそれなりにいるということです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

お医者さんしかいませんでした。
すべての事項をお一人で行ってました。
新しい運営方法だと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

かぶせていた歯が取れて通院しました。
前回通院していた時もですが、待ち時間もなく説明、対応もわかりやすくて助かり、有難いです。

治療内容

虫歯

治療内容の説明が分かりやすかった。
また、治療スケジュールの説明も明快で納得できた。
診察券もＱＲコードなので次回予約日の確認が容易に行える点も良い。

治療内容

保険診療

ここに通って
歯科に対する考えが変わりました

いい面
綺麗なクリニックで個室なので落ち着いて受診できます
受付の戎さんの対応が気持ちが良くて大好きです

気になる点
クリーニングの担当者が予告なしに変わります。変更理由も説明いただけません。最初に担当していただいた方は、丁寧に指導もしてくれて、次のクリーニングできっちり評価してくれていました。担当者が変わって引継ぎがされていないのか、評価はないし、こちらから聞いても「大丈夫」と言うだけです。最初の担当者に戻して欲しいです。

医院全体が狭く、カウンセリングルームは通路の一角とか待合の一角で話している声が周囲に聴こえていますし落ち着きません。

説明はカウンセリングルームでと聞いていましたが、初診の時と同意書作成の時はカウンセリングルームでしたが、肝心の治療決定に関しては、診察室で簡単な説明で治療が決定されました。また、治療を決めた時の医師と治療を行った医師が異なり、希望した治療と実際に行われた治療に差異が生じたので再度希望を伝えましたが、希望が叶うことはありませんでした。

医師は治療が済んだら治療の結果や次の予定を患者に話すことなく次の診察に行ってしまいます。聞きたいことが聞が聞けず人を介して聞いたりしましたが、上手くつたわつていませんでした。

感染症対策

グローブはめたままiPad触ったりしていました。また、手の消毒や手洗いが出来る環境ではありません。少し心配でした。

治療内容

虫歯

いきなり麻酔されて不快だった。説明が少ない。院長は感じ良かったけど女性スタッフが冷たくて少し怖かったので愛想良くして欲しかったです。

治療内容

クリーニング

喫煙者ですので、クリーニングをお願いしました。丁寧にしてくださり着色がきれいにおちました。これからもお世話になりたいと思います。

治療内容

虫歯

今回2回目です。
以前もそうでしたが、治療が早いです。
1日で治療して頂きました。

そして、休日も開業されていますので、サラリーマンの私には大変ありがたいです。

治療内容

親知らず

親知らずを抜いて後、虫歯の治療もしたのですが、痛みが全くありませんでした。
　ありがとうございました。

治療内容

保険診療

前に行った歯医者さんの処置がいまいち納得できなかったので、家族の薦めで受診しました。きちんと説明してくれ、納得の対応でした。今後も、悪いところ全部見てもらいたいです。