30代|塚口駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

引っ越しに伴い虫歯で受診しました。
虫歯をみて神経抜くしかないねとの診断で、淡々と次の予約をとるながれになりましたが、説明も少なくなかなか踏み切れませんでした。
帰ってやっぱりもう一度考えてキャンセルしました。
他のクリニックを受診し、神経を抜かない方針で治療してもらえたので、もうすこし患者の気持ちに寄り添ってもらえたらなと思いました。受付の方の電話対応は優しかったです。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

1.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
虫歯 / クリーニング

虫歯の治療、クリーニングで利用してましたが
本当に酷いです。
予約は全然取れないし、融通も全く効きません。
私は初診カウンセリングの時に仕事があるので平日17時以降か、土曜希望と伝えていました。
ですが、そんなの関係なしで私に説明もなしに月曜・金曜しか診察できない先生が担当にさせられてました。(平日17時以降の予約も全然とれない!)
治療中に先生と助手が度々口論みたいになるし、受付の人は挨拶がない時も多々ありますし、受付のお局?みたいな女の人が偉そうに対応してきます。
もう二度と行きたくないです。

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塚口むらうち歯科 矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 車8分

ちばさんの口コミ (30代/男性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

歯科衛生士のため息が不快でした。
なぜか治療で行っているのに歯石取りが優先されました
どうでもいい説明ばかりで必要な説明が足りません
治療で行ってるので歯科衛生士に日程合わせる理由もわかりません
院内はきれいです
会計までの待ちは長めです

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塚口駅前デンタルクリニック

塚口駅(JR) 東出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

1.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

近いので定期通院していましたが、全く関係ない箇所を治療し、治療した後は(4回ほど歯を削りましたが)必ずバリみたいな尖りを作られて再度行くことになります。普通の歯医者でもこんなもんでしょうか?
また、歯科衛生士のクリーニング時に嫌なことをされ(詳細は書けませんが)、やめてくれと言ったのに2回も同じ事をされました。
院長ぽい先生にはごめんねごめんねーとすごい軽く言われ、心から怒りが込み上げました。
タマタマだろうと思っていましたが、なぜ定期通院していたかも今はわかりません。
2度と行きません。潰れて欲しいくらい怒っています。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

医院返信

みい様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの対応に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの対応により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。
まずすぐに緊急のミーティングを開き、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、原因と改善点・改善方法について話し合いました。
少し忙しい時間帯がございましたので、その時の行動が今回のみい様の不快感に繋がってしまったのではないかと感じています。
たくさんの良い口コミをいただき怠慢になっていた部分があったかもしれません。
みい様のように不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、忙しい時間帯でも対応に差のでない接客、及び治療説明、そして患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取った対応ができることを目指し、改善していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

昔からお世話になっていますが毎度親切丁寧に治療頂いています。駅からのアクセスも良くお勧めです。

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アップル歯科尼崎駅前

塚口駅(JR) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

横むきに埋まった下の親知らずを本日抜歯して頂きました。腫れも痛みも殆ど無くで、ただただ感動です!!

私の親知らずは、横向きでかつ完全に埋まっている状態なので、通常よりも痛みがあるだろうと予想してました。場合によっては口腔外科などにまわされるかもなぁ…と。

しかし、ここの先生は完璧に抜歯しました。とにかくめちゃめちゃ上手です。

当然、抜歯中の痛みは無いですし、麻酔が切れた今も大して痛みがありません。腫れに至っては一切ないし血も殆ど出ていない。確実に今日私は歯茎を切られ、親知らずを抜かれ、縫合までされたはずで、夜は痛みに耐える予定だったのに、それが一切無いんです!普通に晩ごはんもさっき食べました。(反対の歯で)

元々極度に痛がりな夫がこちらで親知らずを抜歯した際「全く痛くない。1分くらいで終わった。あの先生はめちゃめちゃ上手い」と言ってたので安心はしていたのですが、まさかここまでとは正直驚いています。

抜歯以外でも、被せ物の下に虫歯が無いかや膿が溜まっていないかなど、嘘でしょ?ってくらい細かく口内を診察して治療してくれるので、歯の問題を一層したい方には本当にオススメです。

なんといっても、痛いのは絶っっっっっ対に嫌!という夫でもご機嫌に通えるので、大概の方は痛みなく治療できると思います。それにしてもあの生え方した親知らずをここまで綺麗に抜歯できるとは、本当に凄いです。

感染症対策

入って直ぐに検温器&消毒が用意されています。
受付は専用アプリから行うため、人との接触が最小限です。
診察券も専用アプリのため、手に触れる物も最小限です。
また予約制なので、待合室に人が溢れかえるという事はなく、用意された椅子も一定の距離が開けられているので安心です。
処置室は開け放たれており、空気が常に循環されています。
医者等は使い捨て防護服を着用しているため、他の患者の飛沫等が付着するリスクは少ないです。全体的に安心安全な環境です。

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にしうら歯科クリニック

塚口駅(JR) 東口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
小児矯正

数年前、評判がいいと聞いたので子供の歯並びの相談に行きましたが、院長先生に
子供の指しゃぶりは親子関係が原因だときっぱり言われてびっくりして何も言えず、二度と行きませんでした。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (30代)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

虫歯の治療をして頂きましたが、私は子どもの頃、歯の矯正をしていてその時の歯医者さんにとても怖い、痛い印象があったので、歯医者さんが大嫌いでした。
しかしこちらの男性の先生はとても丁寧に痛みもほぼなく治療して頂き、定期的に歯医者さんに通うのもここなら安心できると思いました。ありがとうございました。

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たにぐち歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
小児歯科

子供の歯科健診で利用させてもらいました。
歯医者が嫌いで口を開けれないので帰ってくださいと追い返されるくらいでしたが、こちらの病院は息子にしっかり話をしてくれて、息子も納得して健診が受けれました。
これなに?という息子の一言一言に丁寧に話しをしてくれたので驚きました。
それからこちらでずっとお世話になっています!
5件も色々な歯医者利用しましたがこんないい対応してくれたのはここの病院だけです。
これからも通いたいと思ってます。

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たにぐち歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

治療は痛みがあるかしっかりと聞きながら進めてくれるので満足しています!
しかし、とにかく予約が取れず、とにかくストレスが溜まります。定期検診なんて2ヶ月待ち。
痛みが激しいといって電話した際も2週間後の案内…耐えられなかったので他の歯科医院を探していきました。
そして、病院側の都合で当日予約を強制的にキャンセルされ、その分の予約も2週間後。。納得がいきませんでしたが強制的でしたのでなんともならず。子供が小さいので、当日の予定変更は本当に困りました。

また、小刻みに治療されるので治療が全く終わりません。

転院を決意しました。

すごく時間がある方にはオススメですが、小さい子供がいる私にはあいませんでした。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 説明
治療内容
虫歯

歯茎の痛みで伺いました。先生の説明分かりやすくよかったです。
受付の方の接遇が残念でした。名前の書き間違えを伝えたところ、謝りの一言もなかったです。

医院返信

院長の徳永でございます。
この度は、受付の対応の悪さに不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
この様なことのないように、受付スタッフに周知させます。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
歯医者は昔から苦手で、行くのが憂鬱でしたが担当していただいた先生も優しく、しっかり話を聞いてくれました。虫歯もたくさんあってこれから通わなくてはいけませんが、ここなら通い続けると思います。また受付や衛生士さんの対応もよく気持ちいいです!オススメのクリニックです!

医院返信

オオマチ歯科クリニック院長の大間知です。
この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当院は接客や怖くない治療に力を入れていますので、そのような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。
これから虫歯治療で通う必要があるという事ですので、スタッフ全員でしっかりサポートしていきます。そして、当院に通っていただく患者様には虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。
今後治療を終えた後にはもう虫歯を作らない環境を整えていただきたいと考えてておりますので、より快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきます。
患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

みずほさんの口コミ (大阪府/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

歯医者さん自体が怖いというか、ものすごく恐怖心が強くて、いつも動機がしたり、泣いてしまったりするほどなのですが、体調や精神的な負担にまで、配慮していただいてて、とても安心して通ってます。特に痛みに敏感で苦手で、麻酔も効きづらいのですが、痛みが少なくなるようにゆっくり麻酔を打ってくれたり、少し多めに打ってくれたり、途中で声掛けしてくださったり、しんどくなってくると「休憩しましょか?」と言ってくれるのでいつも緊張がほぐれます。苦手意識が強すぎて、たまに歯科医師さんゃ歯科衛生士さんを困らせてしまって申し訳なく思ってます(汗)でもそんな時でも優しく丁寧に接して頂いてるので、通い続けよう!悪いところ頑張って治そう!と思えました。受付の方も優しくて気さくな方で、スタッフの方たちが仲良いのが伝わってきます。歯科医師さんも、スタッフの方に何かを取ってもらったりした時「ありがとう」と言ってるのが、何だか和みます!
他の歯科医師さんに担当してもらったことはないのですが、今の担当の歯科医師さんで大満足してます♪治療が終わっても定期的に通いたいと思ってます♪

医院返信

オオマチ歯科クリニック院長の大間知です。
みずほ様、この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当院には歯医者さんが極度に苦手な患者様がたくさん来られています。
当院は接客や痛みの少ない治療に力を入れていますので、そのような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。
皆様が安心して治療を受けていただけるようにスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
そして、当院に通っていただく患者様には、虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、当院は虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。
今後治療を終えた後にはもう虫歯を作らない環境を整えていただきたいと考えてておりますので、より快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきます。
また、当院ではチームワークをあげ、チームアプローチで患者様をサポートする為にも、スタッフ教育やスタッフ同士の関わり方にも力を入れています。
そして、感謝を言葉に出し大切にするように伝えておりますので、当院の取り組みがみずほ様にいい形で伝わることが出来て本当に良かったです。
患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

施設は新しく清潔感がありましたが待合はやや狭く、3人待合席にいると窮屈に感じます。
手持ち鏡で患部を確認しながら治療方針について相談でき、半個室で周りを気にしなくてよいのもよかったです。
ただ、同日に歯石除去や磨き残し箇所などの指導も一緒にしてもらえるものと思っていましたが、気になる部分の治療のみで終わり、流れるままに「次回の予約を~」という話になってしまい困惑しました。
検診も兼ねてお願いしたつもりでしたが、口頭での簡単な説明に終わり歯の全体的な状態などもいまいちよくわからず仕舞い…。今まで行っていた歯科は、一回の診察で治療や歯石除去をしてくださり、歯の状態をイラストを添えて教えてくださったので、こちらの院はドライな印象を受けました。
本来ならば定期的に通うのが望ましいのは承知なのですが、事前に出来る限り一回で済ませたいと伝えていたにも関わらず、希望の処置を受けられず残念でした。
他院にかかってまた初診料を払うよりも、再診で同院にお世話になりたいと思いますが、次の予約も不安・心配が大きいです。

医院返信

この度は当院の対応につき、患者様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。また、「できる限り一度ですませたい」とうご希望に沿うことができなかったことに関して落胆させてしまいましたことをお詫び申し上げます。

引き続き診療に通っていただき、投稿者様の不安の払拭を図れるようにスタッフ一同尽力していきます。ご意見賜りありがとうございました。

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にしうら歯科クリニック

塚口駅(JR) 東口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

ネット予約がとにかくいい加減。
当日の朝電話がかかってきて変更。
無理だと言う余地も与えられない。
治療が丁寧だけに残念。
理由の説明も曖昧で、更新できていませんでしただけ。
一方次の予約取ろうとすると空いてないの一点張り。
更新出来なくて調整させるならネット予約やめればいい。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療内容
クリーニング

歯科衛生士さんに不安を覚えたため、通院はしないです。
段取りが悪い。
事前説明(治療の内容)がない。
技術的な部分(他の病院と比較して)。

医院返信

スタッフに不安を覚えたとのこと。大変申し訳ありませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め院内でスタッフミーティングを行い今後に活かしていく所存です。貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。くすのきスタッフ一同

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たにぐち歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩5分

いんでぃごさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

スタッフ皆さん、フレンドリーで、かつ丁寧に説明してくださり、不安なく受診できました。継続して通いたいと思います。

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塚口むらうち歯科 矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 車8分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 丁寧さ

子供たちの定期検診でいつもお世話になっています。ドクターや歯科衛生士さんは感じが良く説明も丁寧で良い印象ですが、受付の人は無表情で愛想がありません。いつ行っても無表情でこのタイミングで来てしまったのが悪かったのかなとこちらが気を使ってしまうような対応の仕方で感じが悪いです。

新人さんの指導の仕方もとても言い方がきつくて、目の前でそれを見ている身としては気分が良くなかったです。

宅配便の人が配達に来ても、挨拶もせず目も合わせずただハンコを押すだけ…お客さんじゃないにしてもせめて挨拶ぐらいはした方がいいのではないでしょうか。

先日はいつも購入している歯磨き粉が切れたため買いに行くと、調べますので呼ぶまでお待ちくださいと…10分待たされてさすがに声をかけましたが、ただ歯磨き粉を買いに行っただけなのに何を調べてるのか説明もなく待たされて気分が良くなかったです。
受付以外何も言うことはないので、受付の教育をしっかりやり直すべきだと思います。

医院返信

いつも当院へ受診頂き有難うございます。
この度は受付の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
患者様へのより良い対応ができるよう再度全スタッフへと教育と改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。

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とみひさ歯科クリニック

塚口駅(JR) 出口 車8分

日和さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯科衛生士さんなど明るく丁寧でしたが、院長先生は無愛想感がありました。治療内容については説明してくれたので、不安感は拭えましたが、初見であまりにも不機嫌そうでしたので少し怖かったです。治療に関しては痛みが嘘のように収まり良かったです。継続して通おうと思います。

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