芦屋駅周辺の歯医者の口コミ

Bio Dental Clinic ASHIYA

芦屋駅 出口 徒歩12分

匿名さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

診察が個室なところがいいです。
全体的に設備が新しく清潔なところも気に入っています。

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Bio Dental Clinic ASHIYA

芦屋駅 出口 徒歩12分

投稿者さんの口コミ (男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

医院は清潔できれいにされています。昨今のコロナ禍では、医院選択肢の重要な点です。少し割高なのが残念です。

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のとはら歯科医院 芦屋診療所

芦屋駅 南口 徒歩12分

しょこさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

痛みはなかったものの、気になっていた歯がいくつかあり、何年も放置していたため、とても受診しにくかったのですが、先生がよく話を聞いて下さり、説明もとても丁寧で、安心して治療していただけました。優しい対応をして下さりながらも、さくさくと進められるので、患者の待ち時間が少なく済んでいるのだと思いました。
受付の方や、助手について下さった方も、本当に感じが良く、とても心地よかったです。
これから、末永くお世話になりたいと思います。

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芦屋川デンタルクリニック

芦屋駅 北口 徒歩11分

りりららさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

とても親切で、丁寧です。
別の歯科でインプラントか入れ歯にしないといけないといわれたときでも、こちらでは、保険の銀歯でやってくれて、たすかりました。

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みほこさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

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治療内容
クリーニング

急に痛くなり診ていただきました。食いしばりが原因との事、自分でも思い当たる節があります。今回は経過観察ということで、歯のクリーニングもしていただけてよかったです。

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Bio Dental Clinic ASHIYA

芦屋駅 出口 徒歩12分

れもんさんの口コミ (女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング

駅から近く大変便利でした 建物が新しく気持ちが良かったです 予約制がしっかりしているので 密にならなかったです

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芦屋川デンタルクリニック

芦屋駅 北口 徒歩11分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング / クリーニング

最低の歯科医院です。保険証を受付の方に渡したところ、すぐに診察室へ呼ばれました。初診なのに問診票への記入はないのか気になりつつ椅子は座ると、目の前にレントゲン写真が。初めてなので、私のもののはずがありません。名前を見ると私の名前が。同姓同名の別の患者さんと勘違いされ通されたようです。カルテが丸見えでしたが、かなりの通院履歴がありました。年齢も違いますし、マスクをしているとはいえ顔も違うでしょう。患者の顔を全く覚えていないのでしょうか。

そもそもネット予約した際も、仮予約のため電話を待つよう指示がありましたが、全く音沙汰なしだったのでこちらから掛けました。その際謝罪もなく「予約?入ってますよ」でガチャ切りされました。この段階での確認を怠ったからこそこんなことが起きたのだと思います。きちんと予約を確認していたら初診だということも分かったはずです。

しかも予約時ホワイトニング希望ときちんと入力していたのにも関わらず、ホワイトニングですか…と相談し始める始末。結局受けることはできましたが、ホワイトニング前の歯の色と終了後の色を比べることもなく、鏡すら見せてもらえませんでした。初診なのにホワイトニング前に細かな説明もなく急に治療が始まりました。それもかなり不親切だと思います。

最後に受付で、「次回の予約はいつにしましょう?」と最初の女性に問われましたが、よく予約を入れて帰ると思えましたね。一番驚きなのは、最初の電話から帰りまで、スタッフ誰一人として謝罪の一言もなかったことです。患者に謝ってはいけないという独自ルールでも作っておられるのでしょうか。

長々と書きましたが、二度と行きません。

医院返信

この度は当院を選んでお越しいただきありがとうございました。院長の石田と申します。
また、当院スタッフの対応、患者様のお名前が同姓同名であったことに気づかず、大変な失礼がございました。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

当院スタッフのご対応につきまして、ネット予約の時点から大変失礼な対応であった点、また、初診の患者様でありながらその確認ができていなかった点、電話対応、ご希望のホワイトニングに関しての把握周知ができていなかった点、私のスタッフ管理が及んでおらず、重々反省すべきことと感じ、再教育、改善を早急に実施致します。
快適に治療を受けて頂くことを目指しながら、かえって大きな不快感を与えてしまう形になってしまったことは当院にとって重大な事態だと感じております。
誠に申し訳ございません。
お待たせした患者様、仮予約のご確認が遅れた患者様、すべて患者の立場に立って考えられる人材教育を考え直し、自らが当院で治療を受けた時に満足ができるものであったのかを一人一人診療の都度考えさせるような教育を行っていく所存でございます。
ご指摘頂きました内容につきましてはおっしゃる通り、確認不足、患者様との接し方、応対に問題があったことは間違いございません。このようなことが二度と起こらぬようパートタイムの従業員に対してもしっかりと申し送り、必ず周知いたします。
今回の当院の対応は医療機関としてはあってはならないことだと自覚しております。
早急に必ず患者様の立場に立って対応するよう院内で十分に話し合い、私も十分なスタッフ管理を行って参ります。
この度ご指摘頂きましたことを感謝致しますとともに、不快感を与えてしまう治療となってしまったことを改めて心よりお詫び申し上げます。

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小田歯科(JRさくら夙川駅)

芦屋駅 出口 車5分

ぷーさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

子どもが歯が痛いというので受診しました。子どもへの声かけもしっかりしてくれていて,嫌な顔せず対応してもらえたのが本当にありがたかったです。途中に色々質問してしまいましたが,丁寧に答えていただきました。

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のとはら歯科医院 芦屋診療所

芦屋駅 南口 徒歩12分

らむちゃんさんの口コミ (男性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

感染症対策は十分されていますが待合室が狭いので少し不安を感じた。
物理的な問題ですが予約の取り方の工夫で解決出来るかもしれません

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やっさんさんの口コミ (男性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
予防歯科

歯石除去のため受診。以前の虫歯治療から信頼しており、今回も安定の対応でした。
コロナ以降久しぶりの受診でしたが、以前とかわりなく、安心できました。
スリッパの殺菌は以前からもされており、衛生に関する観点が進んでいたのだと思います。

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のとはら歯科医院 芦屋診療所

芦屋駅 南口 徒歩12分

noraさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

数年ぶりにクリーニングに行きました。先生は口数は少ないですが、いつも的確に診察してくれ、無駄な治療もなくとても信頼できる先生です。歯科衛生士さんのクリーニングもとても丁寧で全く痛くないです。いつもツルツルの歯にして下さいます。
クリーニングだけの場合は次回の予約も取りません。3ヶ月後に予約を取る歯医者が多いですが、こちらは行きたい時に行けるのでとても気軽です。

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藤井ファミリー歯科(芦屋)

芦屋駅 北口 徒歩9分

サスケさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

歯のクリーニングで受診しましたが 虫歯が見つかりました
治療は痛みもなく丁寧でした
先生もスタッフの皆さんも感じが良く 駐車場も2台分あり良かったです

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にしきデンタルクリニック

芦屋駅 出口 徒歩15分

YUKIさんの口コミ (女性)

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  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

クリーニングの施術では虫歯になりやすそうな箇所の説明などを受けれて良かったです。
器具も新しく清潔感があります。口を拭けるようにティッシュが診察台の近くにあるのも良かったです。
以前からホワイトニングに興味があり自分なりにリサーチして前向きに検討していましたので相談しました。こちらの話を聞く前にホワイトニングをヘアカラーのように考えてる人が多いがそんな簡単なものではないと強調なさってて、思いつきでホワイトニングと言ってるわけじゃなかったので、どうしてそのような事を言われないといけないんだと不思議でした。歯を綺麗にしたいという前向きな気持ちに寄り添ってもらえなかったのは残念。

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のとはら歯科医院 芦屋診療所

芦屋駅 南口 徒歩12分

哲ママさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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治療内容
虫歯

今までで通った歯医者さんで一番良かったです。丁寧、親切、スピードも早く 痛みもなく治療していただけました。時間も遅くまでされていて、熱心な先生だなと思います。

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にしきデンタルクリニック

芦屋駅 出口 徒歩15分

potatoさんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

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治療内容
クリーニング

近く、通いやすいので利用させて頂いてます。クリーニングでお伺いしましたが、丁寧で痛みもなくよかったです。また利用指せて頂きます。

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あやさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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治療内容
歯科検診

衣服や顔が汚れないように多めのタオルで覆ってくれる。治療後もホットタオルを用意いただける。
検診もいつも丁寧にしていただけるので安心して通えます。

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芦屋浜歯科クリニック

芦屋駅 出口 バス18分

みやうーさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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治療内容
虫歯

スーパーとドラッグストアと同じ建物にあるので、治療後に買い物ができるのがありがたいです。院内は新しく治療器具含め清潔感があります。

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のとはら歯科医院 芦屋診療所

芦屋駅 南口 徒歩12分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

2.5いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯治療でしばらく通院しておりましたが、
虫歯の穴を埋めて頂いた歯に対するその後の治療に
違和感を感じたため、通院をやめました。

【下記虫歯穴塞ぎ後の治療工程】

1度目:治療したところが痛い旨を伝える。
痛み止めを塗って終了。
まあ1度目だし様子を見るのだろうと思い、
特に気にしていませんでした。

2度目:まだ歯が痛む旨を伝えると、
その日は痛み止めのみ塗って終了。
他の治療は一切なし。

3度目:まだ痛い旨を再度伝えるも、
痛み止めを塗って経過観察とのことで特に問題は解決せず

未だに歯が痛むため、こちらの評価とさせていただきました。

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にしきデンタルクリニック

芦屋駅 出口 徒歩15分

ミツコさんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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治療内容
つめ物・かぶせ物

家族から
「他所の歯科医院での親知らず治療に長期間かかっていたところ、こちらで診療されたらすぐに抜歯を提案され、的確で説明等もとても丁寧だった」
と聞いていて、
自分も差し歯トラブルで初診に伺いました。
今後の治療について判りやすく話してくださり、設備も清潔で、安心感がありました。

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藤井ファミリー歯科(芦屋)

芦屋駅 北口 徒歩9分

投稿者さんの口コミ (女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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治療内容
小児歯科

子供への対応がとても優しく、安心して虫歯の治療ができました。終わったあとに小さなおもちゃがもらえるのが嬉しいようで子供が歯医者さんに行きたがります。

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