アクセス｜東梅田駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科口腔外科

いつも歯科検診でお世話になっていますが、説明も治療も丁寧で、安心しています。今まで、いい歯科を見つけるのに苦労したので、他の歯科に行くことはないと思います。

治療内容

虫歯

主治医が物凄く段取り良く治療してくれました。今度また行くと思います。全部一人で行っていたのも好感が持てます。

治療内容

歯科口腔外科

長年歯医者行けてなく探していたところ知り合いの紹介で今回来店しました。説明も丁寧で分かりやすく好感でした。お会計だけ少し待ちましたが対応が良かったのでリピートします。

治療内容

顎関節症

とにかく丁寧です
説明も治療も対応も。
安心してみていただけます。
治療費についてもわかりやすく教えてくださるので、不安なく自分にあった治療をしてもらえます。

スタッフの対応は良い方ですが
インプラント専門歯科院で一般の治療は正直な話　
対応が悪い。当医院長もここ数年で何人か代わり
前の方はまだ良かったが現在の医院長はご年配で患者の意見を受け入れない。細かい作業も苦手そうで施術が荒い。
インプラントが安価であり、施術は理事長が専門。
上記２点以外はその他医院を検討された方が無難である。

治療内容

歯科口腔外科

先生、歯科衛生士さんともにとても丁寧に対応してくださるので安心できました。特に痛みが苦手である旨を伝えたところ、治療の際気にかけていただけた点が安心でした。

治療内容

ホワイトニング

滅多に口コミとか書かないのですがとても良かったので書きます。
先日ホワイトニングをしに初めて伺いました。駅ビル内には歯科がたくさんありますが審美を主にしていらっしゃるのがこちらを選んだ理由です。
受付の方も親切でホワイトニングをする前のスタッフの方や先生からの説明もわかりやすく無理なセールス等もなく安心してお願いできました。実際施術中も一つ一つお声をかけてくださいながら丁寧にしてくださり沁みたり痛んだりもなかったです。（途中いびきをかいて寝てしまってたほどリラックスして受けてました笑）
他でもホワイトニングをしたことがあるのですが一番丁寧で一番白くなったかもです。
他にも歯のクリーニングメニューや歯茎のヒアルロン酸注入など気になるメニューが色々あったのでまたお願いしたいと思いました。その時はまたどうぞよろしくお願いします。

感染症対策

審美歯科なのでしっかり感染予防はしていらっしゃる感じでした。

治療内容

小児歯科

子どもの定期検診で受診しました。皆さん優しくて子どもの対応も慣れている感じがし、安心しています。アクセスも良いので通いやすいです。

待ち時間なくスムーズに対処されてました。
先生もベテランで先生中心に周りがうまく動いてる感じでした。先生が何人もいる所だと思ったような処置をしてもらえなかったり、質問してもなんか？な答えだっとりするんで、先生何人かいるような所は避けたんですが、正解でした。

治療内容

虫歯

いつもお世話になっています。予約変更などもアプリでできて便利ですし待ち時間もほぼありません。今のところ経過も良好です。

治療内容

ブリッジ / つめ物・かぶせ物 / 顎関節症

サービス業！？と思ってしまうくらい、スタッフの方々、歯科助手の方々、歯科衛生士の方々、さらには歯科医師の方々までもが、低姿勢で丁寧な接客応対。ゆえに人気があり過ぎて予約がなかなか取れないのが難点ですが、それでもお世話になりたい歯科医院です。

設備:
レントゲンの機械の名前まではわかりませんが、3Dで見れるだいぶ高級そうな機械でした。安心感はあります。

治療内容

歯科口腔外科

初めは問診票を記入して、その後15分ほどのお話で医院の方針の説明をしていただけました。その後詳しく検査をしてもらい、後日に30分の予約で検査結果を分かりやすく説明していただけました。分かりやすかったです！

歯のクリーニングで行きましたが、保険適応で金額が明示されており安心して施術を受けられました。支払いは現金のみなのでその点は注意が必要です。

治療内容

虫歯

矯正はいいのかもしれませんが、虫歯治療は最悪でした。そもそも医師間や受付の間の情報の共有がされているのかどうかさえ怪しいです。1回目に来院した時に詰め物が古いから改めて虫歯治療をした方がいいと違う医師に言われたため、今回虫歯治療で来たのに、今回の医師に「虫歯だと思うところどこですか？」と聞かれ、は？と思いました。そもそも治療した方が良いと言ったのは病院側であるのに治療する場所を把握していないのにまず不信感を覚えました。その後何の説明もなく、治療しはじめ、気付かぬ間に詰め物をしていない歯まで勝手に削られていました。治療中にとても音がうるさいのですが、その音を鳴らしながら何か聞かれ、よくわからず、はいと言ってしまい、そこで終了。後々受付に戻った後に全然奥歯が噛み合わないのに気付き、噛み合いますか？と聞かれていた事に気付きました。しっかりと聞き返さなかった私も悪いですが、そもそも大事な事を聞く時に音をとめるということをしないのも適当さを感じます。噛み合わないのはさすがにやばいと思い、受付の人に報告しました。受付の人はしっかり対応してくださいましたが、もう次の人を案内してしまっていたため、また待ち時間が生じてしまい、それにイライラしてしまいました。その待ち時間はしょうがない事だと思いますが。その後医師にもう一度診てもらう時に、一言の謝りもありませんでした。ちょっと削った後にどうですか？と聞かれ、噛み合わないです。と言うと、テープのようなもので噛み合わせチェックしながら削りはじめました。そこからはしっかりチェックしながら削っている雰囲気を感じたのですが、最初からそれをしていなかったというのが、最初は本当に適当な治療をしていたというのをあらわしていて、本当にむかつきました。患者の歯のことなんて何も思っていないのだなと。
そもそも受付してから案内されるまで1時間待ち、案内されてからも1人で2人程対応しているからか、いちいち待ち時間が長いです。それに対してそもそもイライラしているのにその上で適当な治療をされ、久しぶりにここまでイライラしました。他にも、違う医師に診てもらっている患者は顔にタオルを置いてもらっているのを見ましたが、私は置いてもらえず、水しぶきがかかってきました。とにかくその医師が最悪なだけかもしれませんが、色々と最悪すぎて、他の歯の治療は他の医院でしようと思います。矯正も考えていましたが、もう二度と行きたくないです。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で当日昼過ぎにネットで予約し伺いました。
まずは、何よりも遅くまで診察されているので会社員でも通える唯一の歯医者だと思います。
立地は少し騒がしい場所にはなりますが、内装はおしゃれなカフェを思わせるほど清潔で、設備も申し分ないです。
治療に関しても当日にも関わらず丁寧な説明と手際良く済ませていただき、30分ほどでレントゲン、説明、虫歯を削り穴を埋めていただきました。
また、通常麻酔をする際の注射が痛みますが、痛みは全くなく気付いたら終わっていました。
その間に歯の掃除もしていただき、知識は全くないですが完璧な治療だったと思います。
少し気になったのは若干治療費が嵩むことくらいでした。
通常こういった口コミはしないですが、わざわざ書き込みたいと思うほどとても良い歯医者でした。
これからも通わせていただきます。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング

ホワイトニングに伺いました。
受付では、待機時間が少なく、
丁寧に明るくご対応いただきました。（すごく院内は綺麗で清潔感ありました）
治療では、一般人の私にもわかりやすくご説明いただき、
これからどういう風に治療するのか、今回治療すること以外にも気になることを教えてくださいましたが、強引に他の治療を薦められなかったのも、非常に良かったです。
診療時間も夜まで対応いただけるため、
仕事終わりにまた行きます！笑

感染症対策

入り口に検温機と消毒がありました。
スタッフの方々も全員マスクをされており、感染症対策されていました。

治療内容

保険診療 / 親知らず

別の歯科で親知らずの抜歯した時よりも
麻酔が痛くなくスムーズに治療して頂きました。
ただ、悩んでない矯正の話を毎回されるのが少し嫌な気持ちになりました。
受付の方の対応はとても丁寧ですが、
会計担当？Ｙ田さん。
良く言えばサバサバ・クール。本音を言えば対応悪すぎる。
次の予約取る時に、こちらが提案する日が予約取れない言われて、何回かこの日は？のリターンが続いた後に、私が『こっちに聞くんじゃなくて、何日が空いてるんですか？』と聞いたら、先生が火水木しか出勤してないと言われました。
だとしたら、最初にそれをこちらに伝えるべき。
出勤曜日が決まってるなら、その中でこちらも予定確認します。
抜歯後、ガーゼを噛んでるのと麻酔がきいてる事もあり、とても話しにくいので配慮足りない。
患者が立ちっぱなしで、なぜ受付は座ったまま話してくるのか？接客面の教育してないのかもですね。
診察券出す窓口の方は立って対応されています。
Y田さん以外の方は対応とてもいいので、その方の教育もう少し考えてほしいです。抜歯後の消毒が終わったら違う歯医者探すか悩みます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

売りの通り、あまり削られない。
治療の度に写真を見せてbefore afterを見せてくれる
待ち時間短い。セールスは皆無

少し前に内装工事をして古びた感じはありませんが、派手さもない。クリニックというより歯科と言った雰囲気です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯の異変は定期検診の際に歯科衛生士さんが気付いてくれました。
治療にあたって歯科医師さんが複数の選択肢を示し、時間をかけて私の話を聞いて下さいましたので、安心できました。

感染症対策

マスク等の通常の対策はもちろんですが、患者とスタッフメンバーが現金やカードなどを直接受け渡ししないで会計できるようになっている点で、特によく対策がとられていると思います。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

本町で開院された頃よりお世話になっています。
梅田へ移転され随分経ち、また以前の様に素晴らしいクリニックになるかと思っていましたが、全くです。

治療については、麻酔の痛みもありませんし、説明無しの治療はせずきちんと説明して下さいます。言うことはありません。特に院長先生は一度お世話になると、他の先生方と違うのが良くわかります。技術も気遣いのできるお人柄も○です。

良くないのは歯科衛生士さんです。定期清掃に行っても、歯石を取って磨いてフロスして終わりです。以前は磨けていない場所や磨きぐせをヒアリングし、指導してくださったものです。今は、指導してくださる歯科衛生士さんに当たったことがありません。たまに「もう少し歯みがきしっかりしてくださいね」とは言われますが、患者としてはどこをしっかり？なのかわからずじまいです。

また、3ヶ月ごとに清掃と健診に伺っていますが、写真とレントゲン撮影の依頼が多いです。
酷いのは、OKすると清掃もせず、写真をバシャバシャ撮られ、「これから清掃してレントゲンです」の説明。
こちらはいつも通りの清掃健診の時間を予定し、受診しています。こちらの都合も確認せず、お願いしている清掃もせず、ご自分のされたいことに舵を切られます。

カツベ歯科クリニックは、将来の為に歯に対するの私の意識を変えたきっかけでありますので、以前の質の高さと比較すると非常に残念です。予防歯科としてお世話になるのはお薦めしません。

感染症対策

歯科医院なので、衛生、感染対策はコロナ禍になる前よりきちんと徹底されています。