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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2024年3月 投稿
1.3いいね!
ネットで10時が空いていたので予約を取ったのですが、メールで10時30分に変更のお願いされ、折り返し連絡したら次は11時に予約変更のお願い。予約時間の管理ができないのならネットでの予約を空けないで欲しい。おまけに11時に行くと受付の方からは変更の謝罪もなし。受付の態度が悪すぎる。11時に行っても20分以上待たされ最後に何も言わずに帰るつもりでしたがあまりにも受付の態度と対応が悪いので、責任者の方を呼んでもらって指摘させてもらった。責任者の方からは謝罪の言葉をもらったが、全く気持ちがないように感じた。受付の方からの謝罪は全くなし。同じ接客業として情けなく感じた。今までお店や病院等1回も口コミは書いた事なかったがさすがにここな歯医者は書きたくなりました。治療の途中で本来なら歯医者をかえたくなかったが行けば気分が悪くなるのでもう2度と行きません。
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新大阪ひかり歯科クリニック
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/男性)
2023年12月 投稿
2.3いいね!
何度か通院していました。治療する際に目の周りをタオルみたいなものをかけて治療されるのですが、「口を開けて下さい」と言われて口を開けたり「閉じてていいですよ」と言われて閉じたりしてたら、急に周りの歯医者の方達がクスクス笑いながら治療された時があり、そのときは正直、不愉快でした。 違うことで笑ってるのかは分かりませんが、それ以降ここに通うのが嫌になりもう行っていません。これからももう行こうとは思いません。
クラヴィスさんの口コミ (大阪府/30代/男性)
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4.5いいね!
約5年ぶりに受診させていただきましたが、相変わらずわかりやすく説明していただき、患者の痛みや心境に配慮した対応をしていただいたので安心して臨めました レントゲンの機器も新しくなっていてこの点もよかったですね
クラヴィスさんの口コミ (男性)
4.7いいね!
大阪で毎度お世話になっており今回5年ぶりに受診しましたが、当時より待合室も綺麗になっており治療室の設備も良くなっていました 相変わらず先生の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの心境や痛みに配慮して治療してくださったのでとても満足しています
ふさんの口コミ (女性)
2023年9月 投稿
2.0いいね!
歯が取れたのでその日にいきたかったので前に電話をしたら当日受付不可で困った事がある 予約が取りにくい
イエローグリーンさんの口コミ (女性)
5.0いいね!
いつもお世話になりありがとうございます。 定期検診を受けているおかげで、虫歯の発見ができました。 早くわかり、とてもありがたいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
けんパパさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
3.0いいね!
歯が痛くて通院しました。レントゲン(?)の結果の説明が分かりやすくて治療の痛みに対する心構えが出来ました。施術については丁寧で都度、声掛けしてくれて安心でした。顔にタオルを掛けるのは初めてでしたが私は安心感に繋がりました。
あーちゃんさんの口コミ (女性)
2022年1月 投稿
医院返信あり
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
すぐに治したい箇所を丁寧に仕上げていただき、治療での痛みが苦手だったのですが麻酔をしていただき痛みが一切ありませんでした。
医院返信
新大阪ひかり歯科クリニックの口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。歯科治療は痛くて苦手という患者さまは多くいらっしゃいます。当院でも極力痛みの少ない治療のご提供を心掛けております。健康な歯を守るため歯医者での治療・歯科検診は大切です。歯医者の治療が痛くなければ歯医者へも通いやすくなると思いますので、その点は十分に配慮させて頂いております。ご評価いただけました事、大変嬉しく思います。
メルルさんの口コミ (女性)
4.3いいね!
治療は丁寧でだけど早く上手いと思う。 いつも生花が活けてあり、気分がいい。 ユリの花の匂いに癒されました。
さとよしさんの口コミ (女性)
2021年12月 投稿
2.7いいね!
待合室が狭い。 びっしり座っていてコロナ対策なし。怖い。 先生は感じがいいが、受付の人は雑な感じ。 顔にかけるタオルも古くて衛生的ではない。 使い捨てのものなどに変更してほしい。
A.Yさんの口コミ (女性)
2021年7月 投稿
何度もお世話になっているクリニックです。親切丁寧な説明、痛みへの配慮、優しい先生や歯科助手さんの対応が大変有難く、これからも通い続けたいと思います。
投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/男性)
歯の詰め物が取れた為、また全体的に歯の状態が悪い様感じていたので受診しました。 レントゲン撮影後、軽く担当医の方から説明を受けました。 歯の矯正ありきで治療する様なお話で、取り急ぎ次回の内容として抜歯を伝えられましたが、説明がかなり簡略化されていて、全体的に何故そうするのか、どこの歯が悪いのか等が分からないまま終わってしまいました。 矯正するか決めるにしても、このまま矯正しなければどうなるのか少しでも説明頂ければ判断材料にもなるのかと思いましたが… また、今回の治療内容として歯全体の掃除を行って頂きましたが、詰め物が取れた歯に仮の被せ物をすることもなく治療が終わりかけ、かなり焦りました。 詰め物は、と聞くとじゃあしておきましょうか、ということでした。 穴が空いた歯をそのまま放置することが、あまり悪いことでないのであれば問題無いのですが、その辺りはどうなのでしょうか、 次回抜歯だそうですが、本当にその治療で良いのか、素人ながらかなり不信感が残るような対応でした。
当院へ口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。 担当医の説明不足により患者様にご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。丁寧で分かりやすく患者様に治療内容を説明する事は、医院全体で心掛けている点ではございますが、このような対応になってしまった事、深くお詫び致します。今後、院長を中心にこのような事が再発しないよう、再度スタッフ全員が認識を改め、改善するよう努めさせて頂きます。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (男性)
2021年6月 投稿
以前からお世話になっていましたが、 コロナ禍の為に設備や内装をいくらか新しくされていました。 設備もより短時間に診察、治療ができるようになっていましたし、 対応もより患者への配慮が見受けられました。 コロナ禍で心配なところがありましたが、様々な配慮のおかげで 安心して受けることができました。
よっしーさんの口コミ (大阪府/50代/男性)
2021年4月 投稿
本日2回目の受診でしたが、対応して下さった歯科衛生士の方の落ち着いた施術と共に痛みなどへの配慮や細かい気配りと分かりやすい説明に感動してしまったので思わず投稿してしまいました。次回からもよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。歯医者が苦手という方は非常に多いとスタッフ一同認識しており、少しでも患者様へのご負担が少なくなるよう、痛みに配慮しながらの治療をと考えております。細かな配慮と説明を怠らず、安心して治療を任せていただけるよう、今後も努めて行きたいと思います。
マウスピースが気になるさんの口コミ (女性)
歯が痛み受診しました。結果、虫歯では無かったのですが歯石除去の口腔ケアや、ナイトガード(マウスピース)のご提案まで頂きました。マウスピースの存在を知らなかったので非常に為になりました。受診して良かったです。
ご評価いただき、誠にありがとうございました。マウスピース型のナイトガードは、就寝中の歯への負担軽減や、歯ぎしりの予防など何かと効果的な予防対策になります。歯やお口のご相談やお悩み、何でもご相談下さい、最適な方法をご提案させて頂きます。
とくさんの口コミ (男性)
2021年3月 投稿
詰め物が取れたので受診しましたが、症状と治療方針を画像を使って丁寧に説明頂いたうえ、衛生士さんの対応もすごく丁寧でした。
ご評価いただき、誠にありがとうございました。治療のご説明は画像や動画を使って、患者様に分かりやすくご説明するように心がけています。患者様目線での説明と治療を今後も徹底していきます。
赤ペンギンさんの口コミ (男性)
土日や、平日の夜遅くなど、仕事がないときに診てくれる歯医者でありがたい。しかし、予約が取りづらい。抗生剤の数が足りないから、数日中に、次の治療をすべきだと思うが、予約がいっぱいで、それができない。欲張りかもしれないが、それがちょっと不満な点だった。
ご意見いただき、誠にありがとうございました。土曜日や日曜日、夕方などはご予約が取りづらく、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。診察チェアの増設やスタッフの増員など対応しまして、患者様のご不満を解消するべく努めて行きたいと思います。
としさんの口コミ (滋賀県/40代/男性)
2021年2月 投稿
大変丁寧に説明して頂け、治療も丁寧でした。 スタッフさんの人柄の良さも魅力と感じましたので、これからずっと治療をお願いしようと思います。
全ての患者に手洗い・うがいをお願いさせれてました。 当然検温も。 空気清浄機もあり、安心出来る院だと思いました。
ご評価いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの人柄をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 昨今のコロナ禍で、当院も患者様への手洗い、うがい、マスク着用をお願いしております。 院内の滅菌や消毒、換気はもちろん、患者様が少しでも安心して歯科治療を受けていただける環境のご提供を今後も継続して行きたいと思います。
会員さんの口コミ
2021年1月 投稿
歯の痛みで初めて受診させて貰ったのですが虫歯が酷いとの事で次回歯を抜く事になったのですが20日以上診察(予約)が出来無いとの事で今も痛みが少しあるので前迄行ってた歯科に行こうと思ってます。
この度はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 どうしてもご予約が取りづらい曜日や時間が出てしまい、診察予約が取れなかった事に関しましてお詫び申し上げます。 今回の件、スタッフ一同真摯に受け止め、患者様のアポイントをスムーズに取れるよう、診察チェアの増設やスタッフの配置見直し、アポイント取得に関する改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
おさみんさんの口コミ (50代/男性)
2020年12月 投稿
3ヶ月くらい歯痛に悩んでいました。 前にかかっていた歯医者でも発見できず、原因もわからないのに激痛だけが襲うと言う状態で、12/20夜に今までにないくらいの激痛が止まらず、日曜日も診察しているこちらのクリニックを予約しました。 先生も、これは難しいですね。と言いつつも、レントゲン撮影や、一本ずつ細かく痛みを確認し、親知らずが怪しいと検討をつけ、抜歯を勧められました。 説明も納得でき、明快でした。 麻酔してからはほんの数秒で歯は抜け、抜いた歯を見ると、隣の歯と接する面に虫歯で穴が空いて神経を貫通しているとのことでした。 抜歯後の痛みはあるものの、あの地獄の痛みは無くなったので、先生の判断は的確だったと思います。 本当にありがとうございました。
ご評価いただき、誠にありがとうございました。 痛みの原因は目視だけでは分からない箇所もあり、患者様に同意をいただき、レントゲン撮影するケースがあります。 患者様のお悩みがあった歯の痛みが緩和したという事で、大変嬉しく思います。 当院は土曜日、日曜日も診療を行っておりますので、お悩みがございましたら、いつでもご相談下さい。
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虫歯|西中島南方駅周辺の歯医者の口コミ
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2024年3月 投稿
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/男性)
2023年12月 投稿
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
クラヴィスさんの口コミ (大阪府/30代/男性)
2023年12月 投稿
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
クラヴィスさんの口コミ (男性)
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西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
けんパパさんの口コミ (男性)
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
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西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
マウスピースが気になるさんの口コミ (女性)
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西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
とくさんの口コミ (男性)
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西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
赤ペンギンさんの口コミ (男性)
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
としさんの口コミ (滋賀県/40代/男性)
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西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
おさみんさんの口コミ (50代/男性)
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