50代｜本厚木駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

木曜日も診療しているのは有難いです。院内も綺麗で衛生的です。ひとつ気になったのは受け付けの女性の対応ですね。対応が悪い訳ではなく、入り口を入るとすぐ真正面が受け付けで、やはり患者さんが入ってきたら、「こんにちは」くらいは言った方が良いと思います。受け付けの女性は何人もいて曜日や時間によって、受け付けにいる女性は違うと思います。私は数回通院していますが、やはり笑顔がない、あいさつがない、事務的というか素っ気ないんですよね。会計が終わって出る際に、「お世話さまでした」と言っても何も言葉は返って来なかったです。やはりお客に対するマニュアルを作ってある程度愛想よくした方が良いと思います。厚木市には多くの歯科医院があるので、またここに来よう！という気持ちになるのはそんな受け付けの方々の対応にもあると思います。そんな所が惜しいなぁと実感いたしました。簡単な事ですから改善されたらもっと良い歯科医院になると思います。

治療内容

虫歯

どのように治療するか、先生がとても丁寧に説明してくれます。
他の病院では虫歯を治すのに4～5回通わなければなりませんが、ここでは1～２回で終わるので助かります。
受付の方の対応が悪かったのが残念です。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯でお伺いしました。
一通り治療終わりましたが、ひと月後被せ物がひとつ取れ、そのまたひと月後、詰め物が割れてしまいました。

最初に担当された先生が良かったのですが、日にち合わず他の先生に。と言うかコロコロと変わる様。
当たりもあれば生理的にダメな先生も居ましたが、治して頂けれるのであればとの思いでした。
説明の丁寧な先生も居れば、少し高圧的で無駄に声の大きい先生、インターンあがりのような先生。医院長先生は一度もお会い出来ませんでした。
報連相が出来ていない様に感じ、その先生で予約をするが当日居なかったり、他の先生の治療法をあからさまに否定する様な発言を患者本人にされる先生が居たりと、治療以前にそれはどうなのかな？と行く気も失せてしましました。

感染症対策

やっているとはおもいますが、そもそもそういったことはどこでもやっているので比べようがありません。普通。

コロナなどで大変な時ですが
私や家族の気になっていた事などにも
歯科衛生士の方までとても親切にこちらが
安心出来るように説明してくださって
治療も短期間で治していただきとても
感謝しております。
ありがとうございました。

治療内容

知覚過敏 / 歯科検診 / クリーニング

一家でお世話になっています。
院長先生の治療の技術は、ずば抜けて素晴らしいです。
他の歯科医院で「どこで治療されましたか？見事ですね！」と言われたことが何度かあります。
診療時間も短いので患者としては負担にならず助かります。
超ベテランの先生なので早くて上手で安心です。
最近は、余計な？治療も提案されて悩んでしまう歯科医院も多いですが、鈴木歯科医院は、そういうことは一切なく、
患者の立場に立った良心的な治療をして頂けます。
子供のころに治療して頂いた歯が40年以上経った現在も、そのまま綺麗に保った状態なのは凄いと思います。
院内も広々としていて綺麗です。
院長先生を始めスタッフの皆さんが、とても優しくて感じがいいです。これからも通い続けたいです。

感染症対策

受付の方もフェイスガードをされていました。
入口や窓も解放されていて換気も良く、院内も綺麗でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも突然の連絡後にもかかわらず 気持ちよく対応してくださいます。
先生も、スタッフの皆様も 新設で感じがよく 歯医者恐怖症の私でも
通うことができます。
先生方のスタッフの皆様への言葉遣いや、対応もとても好感が持てるので安心しておまかせできます。
故に混んでいて 中々予約取れない事と、駐車場が埋まっていることが多いことが難点です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

アーバンプラザに移転する前のピザーラ並びにあった時から通院しています。
以前は今の１/２か１/３位の広さで先生も院長だけだったのですが、今は他に二人位の先生がいるのでしょうか？衛生士さんも１０人程度いらっしゃるのか、相変わらず盛況?です。
衛生士さんも良いのですが、恐らく院長先生の人柄が患者さんを集めて居るのではないかと思います！
私は母の知人から勧められたのですが、威張った感じが全く無いのでハマりました！
因みに次回は一番早くて３週間後と言われたので、仕方なくその日にしました。詰め物が取れない事を願うばかりです。
私は５３歳ですが、年３回の通院を歯科衛生士から勧められました！なかなか行けませんが…。
しかし約１年ぶりに検診に行って虫歯が発覚！やはり言われた通り４ヶ月に一度は通院すべきだったか…と思わされました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

前日の連絡にもかかわらず予約取れました。
それなりに混んでるらしく、次回の予約は二週間後でした。

治療内容

虫歯

8月13日ネットで14時の予約をし、5分前に窓口へ声掛けをしました。初心なので、最初のアンケートをタブレットで行っているということで、色々と対応させていただきました。
その中には、次回予約時の希望日時も記載できるようになっており感心しましたが、会計後時間の希望日時を直接聞かれたので、アンケートを見られていないのですかと問いました。すると、それにはまだ対応できていないとのことで、アンケートで記載した内容を話しました。そこで少し？？？がわいてきました。治療に時も先生にアンケートでの治療内容が伝わっていないような気がしました。
痛みがなくなったから来院したのに、痛み止めを出してくれました。また痛むからと言ってましたけど？
もう少し様子を見たいと思います。

治療内容

歯周病 / クリーニング

まだ待合室が広くなる前からお世話になっております。最近では衛生士さんのクオリティが低くなっているように思います。先日伺った時は、25分程待たされ、お待たせしましたの一言もなければ、私が時間を間違えたかのような扱いでした。受付けではポケットに両手を入れてぼーっと立っているスタッフが居て、とても不愉快でした。Dr.は相変わらず丁寧で親切ですが、全てが帳消しになります。
人が増えれば指導も手薄になりがちだと思いますが、以前のように、気持ち良く通院したいものです。

先生も歯科助手さんもとても優しく対応してくださったので、歯医者が初めての子供たちも嫌がらず楽しそうに診ていただけました。個室での診察やキッズスペース、診察後のご褒美のガチャガチャなど、子供にとても優しい歯科医院で、これからも通いたいと思います。難点をあげるとすれば、駐車場が車通りの多い道路に面しているので、停めにくかったです。

当日に予約ができ、良かったが、受付では把握ができていないようだった。1時間半待った後ようやく診察｡抜歯後のその後の治療方針の説明がない、抜いたその後はどうするのかわからないまま、未だにどうするつもりか？義歯??ブリッジ？抜いただけ？スタッフどうしのコミュニケーションが取りにくそう。院長がスタッフにも患者にも、人に対する対応が雑。威圧感があり、スタッフも院長に話しかけにくそう。そのうちコミュニケーションエラーで事故が起きるのは時間の問題かと感じた。

清潔な施設で、対応も丁寧にしていただきました。

歯医者さんが、とても苦手でかなり不安な状態で行ったのですが、先生もスタッフさんも優しく丁寧な対応で不安を取り省きながら対応して頂いたので安心して治療が受けられました。説明も丁寧で分かりやすかったので、これからは治療が終わるまで通わせて頂こうかと思います。

初診にもかかわらず受付がスムーズで良かったです。ただ、ユニットが２台で設置場所が近すぎて、診察をしている横を通り過ぎ時気まずい。

先生やスタッフの方は優しくて、院内は明るくリラックスして診察が受けられました。

予約したのですが予約日よりも痛みがひどくなり予約外でしたが、電話したら遅い時間なのに見てくださりました。原因や治療の仕方まで詳しく教えていただきました。先生も歯科衛生士さんも明るく、とてもいい気持ちでした。原因とみられる歯を抜いたら痛みが嘘のようになくなりました。素晴らしい歯科です

とても綺麗です診察も丁寧で説明も分かりやすくまた疑問を質問をした所気持ち良くお答えくださいましたただ初診の問診内容が細かかったかな!こんな事も答えるんだと言うないようがあったようなしかしとても良かったので悪い所を全て治療して頂きます

歯科助手の方や受付のかたは物凄い対応が良く今迄に無いくらいの愛想が良い人達だった

受付の対応が少し素っ気ない。特に次回予約する際に、こちらの希望を伝えた所、あきらかに面倒くさそうな対応だった。 混雑してるわけでもなく。初診の方への対応としては疑問。 診察の中で対応してくれた方、先生はとても良心的だった。