鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

口コミが良いものと悪いもの両極端で少し心配でしたが...。
今日初めて治療を受けてびっくりしました。以前通っていた歯医者での虫歯治療の痛みとは比べものにもならないくらい、麻酔がしっかりと効いていたのかほとんど痛みがありませんでした。削られた時のキーンと響く痛みがトラウマで通うのがすごく憂鬱でしたが、このくらいの痛みであればしっかり通えそうだなと思いました。
待ち時間については混んでいる時は20分程待ちましたが混んでなければ5分程度で、まぁそこは仕方ないかなと思う程度です。
今日の夕方頃の受付さんは声が小さくて全然聞こえず、機嫌悪いのかな？という感じでしたが。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯のかぶせ物がとれたため、受診しました。
定期的に検診及びクリーニングを受診していますが対応が丁寧で口内コンディションが良くなったと思います。
また、今回の治療は患部を確認して一番負担の少ない治療をして頂けました。

治療内容

歯科検診

今回は、子供の歯科検診に行きました。担当された方は親切丁寧に説明して頂き次回もぜひ受診したいと思います。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で自宅から近いため通うことにした。
良い点は内装に清潔感を感じること。
治療のために毎回麻酔をされるのだが、何も言わずに綿を詰められ、ジンジンとしたので麻酔と気づいた。今から麻酔しますの一言くらい言ってもいいのではないかと思ってしまう。また、麻酔がどれくらいで切れるのかも教えてくれない。5.6時間切れなかったため、このまま口が動かないかもと不安に駆られた。
30分ごとの予約だが、3.4人ほどを一気に診るため、待ち時間が長い。また、どのように治療を進めるかについての説明もなく、こちらから尋ねるとやっと話すくらい。一回の治療時間も非常に短く、予約も取りづらいため、長期間通わないもいけないのがネック。

治療内容

インプラント

入れ歯が嫌でインプラントをしたかったけど、怖くてこれまで出来ずにいました。
この悩みを伝えたら、こちらの歯科医院では麻酔を打って眠っている間に治療ができるということを知り、早速この方法でインプラントをしてもらいました。
麻酔してから目が覚めるまではうつろになっていて、いつの間にか終わっていました。
麻酔するまでは恐怖心がありましたが、知らぬ間に終わっていたので私にとっては快適でした。
同じような悩みを待ってらっしゃる方は、お話だけでも聞いてみるのもいいかもしれません。

治療内容

虫歯

医師が複数の診療台をひとりで対応されてる様で、その上にいる患者はコンベア上の商品みたい。どこを治療するか尋ねないと、来てそのまま治療始まりそうだった

ネットサイトで予約し、当日、受付を行うと「○○さんの予約入ってないですよー」と言われたので。私は予約完了の画面を見せ、受付の方に確認してもらいました。確実に予約が入っていました。
しかし「いやー、でも入ってないですねー」と一言。謝罪も何もありません。
私は、「ネットでの予約はできないんですか？」と尋ねると、「ですね、たまにこういうことあるんで次回からはお電話がいいですねー」と言われてしまいました。

通常であればシステムの不備と来院させた手間について、初めに謝罪するのが一般的な対応だと思いますが、平然とした態度で言い訳をされました。
結局当日は予約がいっぱいで受診を断られた為、帰宅しました。

予約が入っていなかったことに関しては仕方ないですが、受付の対応があまりにもひどいです。フォローも何もありませんでした。
非常に残念です。

治療内容

保険診療 / 予防歯科

母が元々お世話になっていた為すすめられて行きました。以前他の歯科医院で治療した歯が調子悪くこちらの医院で見て頂きました。自分の前のモニターで小さいカメラで口の中を見せて説明して貰ったのが初めてだったので分かりやすく治療も安心出来ました。今は歯の調子も良くメンテもして貰っています。

駐車場が近くにあることがありがたいです。スタッフさんも優しく、感じがいいです。朝早くから受診できたので、仕事に間に合わいました。

治療内容

歯科口腔外科 / 歯科検診

生え方の関係で掛かりつけから大学病院での抜歯を勧められましたが、
予約が取れないので口腔外科のある歯科を探して予約しました。
火曜日に口腔外科の先生がいる歯医者さんです。
新しめで綺麗な病院でした。
担当して下さった先生は優しく説明もしっかりしてくれました。
抜歯も早く苦じゃなかったです。衛生士さんの感じもよかったです。

治療内容

虫歯

混んでました。
2回行きましたが2回とも20分～30分待ち時間はありました。
院内は広く清潔です。2階もあるみたいです。
子供連れもいて子供への配慮もありそうです、
先生も優しかったですし説明も細かく、痛さもその都度確認してくれるかんじ。通いたいと思いましたが、受付の年長の女性の方の対応が威圧的で偉そうなですごく嫌な感じを受けました。
ほかの若い受付の女性の方もいい対応とはいえなかったです。先生はいいひとなのに受付の方たちだけ偉そうって変な話ですね。笑
受付の方の対応ひとつで通いたくないと思うレベルの嫌な対応でした。病院は駅から近いしオシャレで清潔でいいところです

丁寧で、時間通りに治療して頂けて助かります。
受付の方も丁寧で、安心して任せられるクリニックだと思います。

治療内容

虫歯 / クリーニング

まず待ち時間がとても長く感じました。多少の前後は仕方ないにしろなんの説明もなしに待ちぼうけです。
虫歯が進行していたので治療していただきたかったのですが、良い治療がしたいならほかの専門の歯科に行けと。こちらはなんの専門なんでしょう。
患者の意思を汲み、治療法を提示し、選択させるという基本的なプロセスが全くできていません。ケチりたいわけでも、安く済ませたいわけでもなく、単に治療をしに行ったのですが、そういった意思疎通は図れませんので、ここはお勧めしません。コンビニより多い歯科でここを選ぶのは時間の無駄です。
今日はクリーニングで、と掃除だけしていただきましたが、それも雑。口コミをご覧になった方には強く他の医院をお勧めします。

治療内容

歯周病

歯周病予防でクリーニング（歯石除去）をしてもらいました。
担当した歯科衛生士の方の技術が悪かったため、歯茎が傷付いて出血してしまい、腫れてしまいました。

予約制で待ち時間はほとんどなく、初めてでしたがカウンセリングがしっかりしていて、歯科検診で伺いましたが、丁寧に対応してくれました。また、こちらの状況に合う的確なアドバイスもしてくれて、親身になって対応いただき、今後も通いたいと思える病院でした。病院施設はとても綺麗でした。

治療内容

虫歯 / 親知らず

奥歯の親不知の虫歯で伺いました。受付の対応も良くスムーズに治療できました。お医者さんも初めての自分に丁寧に説明してもらい。治療中痛い時もきちんと処置してもらいました。術後の説明もきちんとしており掛かると思った料金もかからず他の悪いところも見つけてもらいました。これから是非通い続けたいと思います。

治療内容

虫歯

今まで、色々な歯医者さんにお世話になってきましたが、あれ？何か変だな、と感じる歯医者さんはここが初めてです。

一番は、治療中、こちらが要求しないと、一切休憩を入れてもらえないことです。一番奥の歯の治療の際は、鼻の奥の気道？がふさがって鼻呼吸がしづらくなるほど口を大きく開かせたまま、治療がひと段落してうがいをする段階になるまで、口を楽にさせてはくれません。
耐えに耐えましたが、顎が痙攣してきてしまいそうな上に、呼吸も苦しくなってきたので、手を挙げ、休憩を入れてもらうようにお願いしました。

これまでも奥歯の治療は何度もしましたが、少し施術しては「口を楽にしてください」と、顎を閉じる機会をくれるクリニックばかりだったので、それがスタンダードだと思っていただけに、驚きました。
治療後も顎の関節が数日間痛いです…。

それから、わざとではないのでしょうが、助手さんの唾液を吸ったりする機械のノズルを持つ手で、唇を犬歯の尖ったところに押し当てられていることが多く、口の内側が犬歯に刺さってかなり痛いです。

治療のスピードや効率、正確さを重視しているのかもしれませんが、患者の立場に立って治療することをついつい忘れてしまうのは、残念だなぁと思います。
治療の事前説明は普通にしていただけますし、何か要望があれば聞くという姿勢はあるクリニックだと思いますが、私がこれまでお世話になった歯科は皆、言われなくても配慮して下さっていたので、こちらのクリニックの評価は低くなってしまいます。

それから、何本も治療していただいたのですが、治療後、どの歯も知覚過敏になってしまいました。
数週間で治るとのことですが、飲食のたびにしみないかヒヤヒヤしながら物を口にするのはかなりのストレスです。

子連れも受け入れてくれるのはありがたいですが、こちらのクリニックは、親の治療の傍でおとなしく椅子に座っているしかなく、スマホでの動画も、消音でしか許されないので、3歳くらいまでの同伴は難しいと思いました。
クリニック名に「ファミリー」を掲げるなら、保育士による無料保育や、タブレット、塗り絵の貸し出しなど、子連れへのサービスを充実させていただけることを期待します。

私の中では、ショッピングモールの中にあることと、家から近いこと以外の特別な良さは感じないクリニックです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れて初めて行きましたが、まず全然こちらの話も聞こうとせず保険外の被せ物を勧められました。保険適用を希望と伝え、金属アレルギーもあるため銀歯ではなくレジンで詰めてもらうことになりましたが、途中何度も「レジンで詰めて壊れたら2年は保険が使えないため同じ箇所の治療は自費になりますからね」としつこく言われ、もうここの歯医者には来ないでほしいと言いたかったんだろうと思います。本当は治療を2年保証する制度のはずだし、それで管理料を多く判定しているのだから、当然の義務のはずです。結局詰め方が悪くすぐ痛くなり別の歯医者に行きましたが、見た目からして雑な詰め方です、と別の歯医者さんは言っていました。領収書を見返すと検査もせず5分ほどでおわった治療なのに検査料200点がとられており、同じ治療で新しい歯科の倍の治療費をとられていました。こんなひどい歯医者さんは初めてでまだ驚いています。口コミを信じて行ってしまいましたが、とても後悔しています。

症状に応じて、過剰な診療はしないという口コミを見て行ってみたが、実際にその通りであった。
しかし、逆に言えば、自覚症状がないとと治療の対象にならないため、全体的な口の健康状態がわからず、不安に思うところがあった。

治療内容

歯周病 / クリーニング

クリーニングをしたくていきました。

家から歩いて5分もしない所なのに初めて行きましたが、なんでもっと早くここに来なかったのだろうと思うほど、先生の説明も良くて従業員皆様が対応も良く、クリーニングも綺麗にしてくれました！痛みもありませんでした！これからずっと通い続けたいと思います。ありがとうございました。