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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2023年8月 投稿
1.0いいね!
定期的な歯のクリーニングのハガキが来たので、2回目の検診とクリーニングで行くも、レントゲン撮影後にクリーニング、しかし何の説明も無いまま下の歯だけで終わり上の歯は次回との事、、何でですか?と聞くも上の歯は次回とだけ、、帰宅後、電話して事前に今回は下だけと言ってくれなかった事を言うと、笑いながら、じゃあもう来ないでいいですよー!との事、、 院長として、受付スタッフに説明するよう教育されてない事でこのよう事態になった事を申し訳ありませんと謝罪するべきではありませんか?と言うと、ケラケラ笑いながら、気に入らないなら来なければいいと電話を一方的に切られた、、、 歯科医師の資格を持っているだけで人としては、、 ガッカリさせられた、、
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サザンクロス歯科クリニック
小田原駅 東口 徒歩2分
2019年7月 投稿
医院返信あり
1.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
昨年から今年にかけて虫歯の治療でお世話になり、その後の検診と被せ物の高さの調整で受診しました。約半年ぶりの受診でしたが、感じが良かった受付の方と歯科衛生士さんが違う方になっていて、あれ?と思いました。待ち時間なく診察台に通されはしましたが、医師の対応が最悪でした。被せ物をした歯の横にフロスを通すと出血すると相談したのですが、吐き捨てるように歯周病!と言われ、被せ物の高さが合わないと訴えたら、噛んだ紙を見せられ、ほら、わかるでしょ?この歯の高さは合ってるのよ、と言われました。被せ物をしてからずっと違和感を感じ訴えていたのに、慣れれば大丈夫だと言われ半年…患者の話に耳を傾けてくれない最悪の医師です。上から見下す対応に、すごく嫌な思いをしました。別の歯科で受診し直そうと思いますが、またレントゲン撮影等々、余計な出費です。でも、それでも二度と行こうとは思いません。
医院返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 大変申し訳ない気持ちでおります。 このご意見をいただき、患者様へ配慮が足りなかったと大変反省しております。 スタッフに関しましては産休中でパートタイムなどで復帰予定でございました。 スタッフの顔触れが変わりご不安になられた事も重ねてお詫び申し上げます。 今回気にしていらした歯は虫歯により神経を取る治療を行った歯です。 神経の生きている歯と比べると、噛んだ時の響き方などは残念ながら一緒ではございません。それを違和感と感じられる場合が実際に多くあります。 お痛みが無い場合、噛み合わせに問題が無い場合には、むやみに手をつける事は新たな侵襲を与える恐れがあるために得策ではなく、より長く経過を見る必要があります。 また、歯肉からの出血は、歯肉に炎症があるという兆候であり、歯の根の問題とはまた違い歯肉の問題と考えられます。歯周病は基本的にお痛みなどの症状がなく進行しますが、中には違和感として感じられる方もおります。 現在も大変ご不安でいらっしゃるということに関して、お力になれず大変心苦しく感じております。 大変恐縮ではございますがご参考にして頂けますと幸いです。 この度は患者様のお気持ちに寄り添う対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。 上から目線という大変厳しいご指摘を真摯に受け止め、すべての患者様ににご満足いただけるよう、今一度初心に返り診療姿勢を改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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デンタルクリニック箱根板橋
小田原駅 出口 徒歩25分
ハチさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年12月 投稿
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4.3いいね!
歯は痛いし初めての歯医者で不安でしたが、わかりやすく説明して下さり納得し治療をしてもらいました。抜歯することになったんですが、麻酔の注射も痛み無く終えました。とても良かったです。
なかの歯科
小田原駅 東口 バス13分
KIWI BIRDさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
2018年10月 投稿
3.7いいね!
診療結果の説明が判り易くて良いと感じた。
ももさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年9月 投稿
5.0いいね!
説明が大変丁寧で安心できました。なるべく患者さんの負担が少ないように考えてくださっているようです。
山王歯科医院
小田原駅 出口 バス8分
よこさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
親切丁寧な説明をされ、虫歯をほっといたことを強く怒らない優しい先生の痛くない治療、新しくきれいな建物と広い駐車場、どれを取っても文句のつけようのない歯医者さんだと感じました。
みかん626さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
現在の自分の歯の状態をきちんと説明していただきました。ちゃんと治療したいです。
投稿者さんの口コミ (60代/女性)
来院患者口コミ
いつも先生のメンタル面でのフォローが素晴らしく、25年くらい通ってます。 椅子のクッションを直して欲しい。もう少し話が出来る環境があると良い。
2018年7月 投稿
予約時間があまり待たされなくて大変良いと思います。医院内がとてもきれいで良いと思います。
とりとりさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
先生は勿論のことその他のスタッフさん達も皆さんとても丁寧な説明や対応をして頂きました 治療も痛くなくて良かったです
かつまた歯科クリニック
小田原駅 東口 徒歩11分
ナカカズさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
受付のスタッフといい先生といいとても感じが良った治療の方法などとても丁寧に教えてくださいました 行って良かった
ちかちゃんさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年6月 投稿
3.0いいね!
想像通りの感じの良さでした。 痛くていったのですが、処置はなく次の診察の話しになりました。 もう処置の必要性がなかったのでしょうか?(´・ω・`) ほぼ満足の感想ですね。
4.0いいね!
院内が清潔で待ち時間も少なくスタッフの対応も良かったです。歯周病のケアをしてもらえるのでありがたいです。
投稿者さんの口コミ (60代/男性)
親切に説明してくれて技術的にも良かった。
かぶせる歯ができるまでの間に使う仮歯であっても丁寧に上下の噛みあわせを調整してくれる。本当に治療が丁寧で誠実で感謝しています。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
スタッフの方々がきびきびといて気持ちが良いです。10年以上通院しているので院長先生と信頼関係が強いです。
やっさんさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
4.7いいね!
先生の説明は丁寧で分かりやすくしかも穏やかでした。全体的に患者目線で対応してくれる医院でした。
対応の良さと時間と説明等がわかりやすい。
皆さん、先生をはじめてきぱき感じが良い。笑顔の応対も気持ちいい。
予約の時間に行って待つ時間がほとんどなく案内されてストレスなく治療していただき満足しています。
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60代以上|小田原駅周辺の歯医者の口コミ
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2023年8月 投稿
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サザンクロス歯科クリニック
小田原駅 東口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2019年7月 投稿
医院返信あり
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デンタルクリニック箱根板橋
小田原駅 出口 徒歩25分
ハチさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年12月 投稿
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なかの歯科
小田原駅 東口 バス13分
KIWI BIRDさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
2018年10月 投稿
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なかの歯科
小田原駅 東口 バス13分
ももさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年9月 投稿
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山王歯科医院
小田原駅 出口 バス8分
よこさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年9月 投稿
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サザンクロス歯科クリニック
小田原駅 東口 徒歩2分
みかん626さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年9月 投稿
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森井歯科医院
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2018年7月 投稿
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なかの歯科
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とりとりさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年7月 投稿
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かつまた歯科クリニック
小田原駅 東口 徒歩11分
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2018年7月 投稿
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森井歯科医院
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ちかちゃんさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)
2018年6月 投稿
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森井歯科医院
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2018年6月 投稿
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
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2018年6月 投稿
来院患者口コミ
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
投稿者さんの口コミ (60代/女性)
2018年6月 投稿
来院患者口コミ
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
やっさんさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
2018年6月 投稿
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
投稿者さんの口コミ (60代/男性)
2018年6月 投稿
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小田原駅 東口 徒歩12分
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2018年6月 投稿
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森井歯科医院
小田原駅 東口 徒歩12分
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2018年6月 投稿
来院患者口コミ
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