内装・設備|横浜駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 抜歯

抜歯をしたがります。
3回診療で、2本抜かれました。
痛みに対しての配慮が全然なく
アゴの骨が割れるんじゃないかってくらいグリゴリされた!
なかなか抜歯出来なく焦ってしまってる感じがしました。
最後にレントゲン撮ったけど次回予約はしなかった。
二度と行きたくない。

医院返信

こんなことが起こったのか 思い当たるところがなく どうしたのか・・・?と思い 直近1ヶ月間の診療録を確認したところ当院で施術した抜歯は患者さんが500人超のご来院中で6ケースだけありました。その中には、水平埋伏という難易度高い抜歯のケースが1例ありましたが、私が施術し約10分でスマートに終了しました。のでこの投稿に該当する症例は存在しませんでした。

当院では、患者さんが苦痛を感じるかもしれないヘビーな抜歯は疼痛のコントロールに配慮し、セデーションや全身麻酔での術中の痛みを排除できる医療機関を勧奨し、横浜保土ケ谷中央病院や横浜市立市民病院、横浜駅近辺は推奨施設ないので桜木町方面でみなとみらい赤十字病院などを紹介しています。こちら紹介症例が、やはり総計すると21件の紹介状を作っていました。
当院では、歯の温存の可否は当院のCTやマイクロスコープで精査し、長期的温存不可能なケースでは、患者さんとよく相談することは多いのですが、院内では抜歯するケースはとても少ないです。

抜歯の最後にレントゲン撮ったけど・・・??? 
処置の前に撮影して診断する!の間違いですかね。

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ポンピエさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

もう15年ほど通っています。
いつも丁寧に診察してくれます。
院内も清潔で時間にも正確なので、これからも通い続けると思います。

医院返信

ご投稿ありがとうございました。これからも皆様方の信頼にお応えできるよう鋭意努力して参りたいと思います。

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かどい歯科

横浜駅 みなみ西口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科口腔外科

今回は歯科健診と口腔のお掃除をお願いしましたが、先生、歯科衛生士さん、共にとても丁寧に施術してくださいました。またお願いしたいと思います。

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横浜エス歯科クリニック

横浜駅 東口 徒歩1分

ミホさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
根管治療

スタッフの方はすべて優しく緊張せずに治療を受けることができました。
またドクターからの説明も丁寧で今後も不安を持たず信頼してすべてお任せ出来る。と思いました。
もっと早くこちらのクリニックに通っていれば…と強く思いました。

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投稿者かんちさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
ホワイトニング

説明がとても丁寧で、不安なところがありましたが、治療も丁寧で安心しました。
4ヶ月に1回、歯のメンテナンスをしていますが、それも必ず事前にハガキが届いて、とても親切丁寧だと思いました。
院長先生の話し方がとてもゆっくり優しく話してくれます。また、スタッブの女性も優しさを感じました。

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かどい歯科

横浜駅 みなみ西口 徒歩10分

かまさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
小児歯科

先生が子どもと雑談もしてくれて、子どもにとって歯医者が嫌なところという感じになっていないので通いやすい。

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投稿者さんの口コミ (女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯

虫歯治療で通院中です
どの先生も比較的、丁寧にみていただけてると思いますが、一度なにも言われずに麻酔なしで施術されかけ痛みのあまり悲鳴をあげてしまいました
それ以降は必ず最初に麻酔を使ってくれるように声かけしてます
初めて行く方、参考にしてください

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野中歯科医院

横浜駅 出口 徒歩5分

benjaminさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

治療内容や今後の見通しについて、解りやすく説明してくださいます。
痛みに弱いのですが、いつも配慮してくださいます。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

おさむちゃんさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

先生が優しくて親切。設備が従実してそうだった。予約もスムーズ。アクセスもよかった。次回も予約しましたのでよろしくお願いします。

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サイさんの口コミ (男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
美容診療

歯の根本に異物が見えたので受信しました。骨隆起との事で心配はないが、マウスピースを作ったらとのことで作成しました。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

ままあおさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです!いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

引っ越してきて、初めて診察していただきました。
予約時間の10分前に到着し、待ってる患者さんが居ましたが、
待ち時間はかなり少なかったです。
緊張と不安な中呼ばれ、最初に可愛らしい女性の方が、私のTシャツを見て気づいた共通の話題をふって下さり、気持ちを落ち着かせて下さいました。
歯茎の検査も痛みに配慮して頂きながらでした。
男性の先生も、
治療のためにレントゲンを撮る際、なぜ必要か丁寧に説明して頂きました。
引っ越しが多いため、今まで、いろいろな歯医者さんに行きましたが
レントゲンはたいてい「撮りますねー」みたいな感じだったので、
こんなに丁寧に確認して頂いたのは初めてです。
その後も、レントゲンを見ながら治療の説明をうけ、
治療後は、にっこり微笑んで今後の治療内容を教えて下さいました。
言葉遣いも品があり、信頼出来る先生だと感じました。
安心して通えそうです。

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かどい歯科

横浜駅 みなみ西口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 小児歯科

子供の歯の検査をしていただきたくて受診しました。
子供に対してもとても親切に対応してくださり、とても丁寧に説明してくださりました。
子供の歯の状態の説明もパソコンから大きな画面に映し出していただき、子供にもわかりやすくて、とても現代的と思いました。
料金のことも前もって説明してくださり、全てにおいてここまで丁寧にわかりやすく教えていただいたのは、初めてのことでした!
家族で通おうと思いました。
これからもよろしくお願いします!

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投稿者さんの口コミ (40代)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯が痛くなり受診しました。
施設に関しては一見清潔感があり、設備も整っているように思います。
歯科用CTの機材が若干埃かぶって、不具合で10分ほど待たされましたが・・・

担当医師は、数名掛け持ちしているのもあり結構待たされました。
治療内容については特に説明もなく行われ、治療後も痛みが全く治まらないため話を聞こうとしましたが薬を出しますと門前払いでした。

会計時にその薬さえも出てこないというお粗末な対応で二度とこないと決めました。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌2
よかった点
施設 内装・設備
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
歯科検診

鶴見歯科を初診の際に丁寧な対応で、その当時にあった虫歯などを全て治して頂いて、とても感謝してました。
今回の歯科検診では小柄な女性スタッフにレントゲンを受け、クリーニングの途中でキャンセルしました。
原因は小柄な女性スタッフの対応が酷かったからです。
レントゲン室では高校生のアルバイト並みの応対をされ、クリーニングの際には基本的な事が何も出来てない上にミスをしても謝らなかったです。そこで、これ以上の不快な思いをしたくないと、担当医に相談したところ対処して貰えず形だけの謝罪をされ帰りました。
小柄な女性スタッフの濃いメイク、応対を見る限り社内教育訓練などしてないと感じました。
当時の質の良さは失われて、今は不信感しかないです。
担当医の方は丁寧な仕事だっただけにとても残念に感じました。

感染症対策

総合受付に入った際に、受付の人の目の前で手をアルコール消毒したのに、応対の際に手をアルコール消毒して下さいと言われたのが理解できませんでした。応対はマニュアル通りでしか出来ないんだなと感じました。

医院返信

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
患者様の思いにいち早く気づき、適切な応対をするべきでした。
今一度対応を見直し、安心して快く治療を受けて頂けるよう心がけてまいります。

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Mr.IMAIさんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。みなとみらい線の新高島駅から出てすぐのところにあり、アクセスが良かったです。院内はとても広く清潔感がありました。まるで高級ホテルのような空間で、クラシック音楽が流れていて待ち時間も心地よかったです。受付の方も笑顔で明るく接しやすい印象でした。
治療は先生が丁寧に説明してくれて、こちらの気になる質問も詳しく答えて頂けたので安心して治療を受けることができました。これを機に定期的にお世話になろうと思っています。最近開院したばかりの歯医者さんらしく、簡単に予約が取れたので穴場かもしれません。

感染症対策

院内に入ったら検温器と消毒器があります。治療を受ける場所は全室個室なので安心感がありました。待合室は椅子が一人掛けなので患者さん同士に一定の距離感があります。院内が広く混みあっていない点も安心できました。

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レオデンタルクリニック

横浜駅 5番出口 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

はじめての親知らず抜歯で緊張していましたが、いつ抜いたか分からないくらい早く処置していただきました。痛みも全くなく、びっくりしました!
麻酔をかけている間に、他の歯の応急処置までしていただき大変助かりました。
今後も通わせていただきます。
ありがとうございました。

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さくら歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩2分

あさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

歯医者にずっと行っていなくて久しぶりの歯医者さんですごく緊張してたんですが口コミ通りとても良い歯医者さんでした。
院長先生?もとってもいい人で的確に話してくれてこうした方がいいというアドバイスもしっかり頂き本当に行って良かったです!受付の方もすごく愛想良くてすごく気分がよかったです。
とにかく院長先生がいい人すぎて泣けました泣
普段口コミとか書きませんがとってもいい人だったので書きました。またなんかあった時は行きたいと思います!

感染症対策

消毒や、温度検査なのしっかりできていました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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1.5いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 親知らず

親知らずの抜歯と虫歯の治療で伺いました。親知らずのはサクッと抜いて下さったので問題ありませんでした。虫歯の治療は考える間もなく削られました。削るということは、被せ物や詰め物の金額が気になるところですが、その説明もないまま4本削られました。「左上の治療を始めていきますね~」とその場で言われて4本削られました。削られた後に金額の説明をうけ、合計保険適用外の治療で40万円ほどかかるとのことでした。そもそも、削るほど差し迫った治療が必要だったのか疑問です。「説明はした」とは言っても形だけです。説明のプロセスを話すならそれに関わる費用も施術前に言うべきです。
不信感が募り、別の病院でみてもらうことにしました。

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翔平さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
入れ歯・義歯

近医で保険で入れた差し歯が形も悪かったんですが それも急に外れてしまって途方に暮れて ここに来院しました。噛み合わせも不便でしたが とりあえず 応急処置してもらい 歯はジルコニアで治してもらったところ 少し美人度あがったかなと自分でも思ってます。綺麗になりましたー

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。歯科治療は見た目の良さも重要な要素で、治療結果の印象を決めるファクタですが これは芸術的な表現とは異なり エビデンスに基づいた治療設計が妥当かどうかにかかってきます。自費治療の場合 見た目の改善を要望される場合 私は1本の歯を作るのに治療時間以外にも 空いた時間を見つけては けっこうワックスアップなどで時間を費やし 歯科技工士に制作を依頼する前に 治療の方向性を確定します。つまり どう改善するかを 患者・歯科医師・歯科技工士で製作する結果のゴールを3者間であらかじめ決めておき 治療のスタートをします。こうした事前準備に手間をかけるかかけないかが治療の成否を左右します。今回はいい評価ありがとうございました。

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