川崎駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

虫歯の治療で通い始めて6、7回になるでしょうか。治療については説明も丁寧で配慮もしてくださり新しい技術で行われているイメージで満足しています。
ただ、初回から感じているのですが受付の態度がいつも不愉快です。全く顔を見ることなくがさつにコロナ対応用紙を渡され丁寧な言葉遣いが冷たい印象に輪をかけます。忙しいのはわかるのですがもう少し柔らかく優しい雰囲気を作っていただけると通いやすくなります。受付を通るのが毎回憂鬱です。

治療内容

クリーニング

特にありませんが、診療スペースがちょっと狭いので、少し大きくして、個室にすることができたら嬉しいです。

治療内容

虫歯

齒が痛くて受診。丁寧で良かった。受付の方も歯科衛生士さんも優しい対応で好感持ちました。先生も真面目で信頼できました。

治療内容

虫歯

虫歯で通ったのに、初回は検査のみで虫歯の治療は一切せず、次回は直近1週間ではとれませんでした。検診用にはいいかもしれませんが、医者の判断も正しいのか疑問を感じました。

治療内容

虫歯

受付が感じ悪い
私の顔見て笑われた
失礼すぎる。歯科院選び失敗だと思う。
仕事中の私語が多い。電話対応も悪い。
実際電話したわけではないが待合室で待ってる時の対応聞いてみたら感じ悪い
声のトーンも地声に近い。
患者のこと舐めすぎ

治療内容

歯科検診

歯科検診で3000円。いつも料金が高いと思っています。高いので一回の検診でお願いしていますが、何も言わないと二回になります。丁寧と言えばそうですが、他の歯科と比べると高いです。料金以外に不満はありません。

治療内容

虫歯 / インプラント / つめ物・かぶせ物

アクセスが良く、営業日も多い事がきっかけで定期的に通院しています。院内は明るく清潔感があります。スタッフの方々は気さくな方が多く、快適にお仕事なさっているように見受けられます。
診療は丁寧で説明もわかりやすく、痛みに配慮していただいてます。
ただ、一度の診療時間がおおよそ30分程度なので初診での虫歯治療だったりは難しいのかなと感じます。
「被せ物が取れた」や「歯に違和感がある」などの症状の方々にはお勧めできると思います。

感染症対策

診療前のアルコール消毒や検温は徹底されてます。地下施設の一角にあるので換気は少し難しいように感じます。

治療内容

予防歯科

歯の状態を撮りモニターに映して説明してくれました。磨き方が強すぎて歯肉にダメージがあることがわかり磨き方指導してもらいました。（先生は何名かいるそうなので担当する方によって違うかもしれません）

治療内容

つめ物・かぶせ物

当院でやってもらった被せ物が取れてしまったので電話しました。
予約を取ろうとすると
「その日はダメです」「その日もダメです」と言われ
あれよあれよと数週間も先になってしまいました。
いざ行ってみると院長が
「あぁ～時間が経っているので形が変わっちゃってますね。作り直しましょう」
と言われ丸ごと作り直し。
これを2回やられたので次はもうゼッタイに行きません。

初回で電話で予約しましたが受付の女性の対応が非常に悪かったです。
何を言ってるかわからないし、不機嫌。
ここで診てもらうのはやめました。

治療内容

歯科検診

もともと転勤族なので、歯医者さんの数が多く全くわからなかったので地元の床屋さんに相談したところ教えてくれました。ってことは歯医者さん激戦区にも関わらず、地元でも評判が良いということになりますね。

治療内容

虫歯

歯茎が痛く受診しました。
結論最悪な対応でした。
S先生に処置してもらいましたが、最初に痛い部分の確認をし、先生から「早く痛みとれた方がいいですよね？」と言われ、はいと答えてレントゲン撮影しました。
その後、席に戻り写真を撮ったのですが、口を開いたままにする器具を装着しようと口元にかなり強い力で押し込まれてたのですが、結局取り付け方が反対で付かず歯科助手から反対ですよと指摘され「まじかー。だから入らないのかー」と笑いながら話すだけで謝罪も一切なし。
その後、抜歯と言われ、麻酔をし、治療に入るのですが、治療中は歯科助手と「おれ何歳に見える？まじかー。もう聞いてたのかー。声の張りがあるって言われるんだよねー」とか「24.5歳に見えるねー。いや本当に本当に」など不快な話をし、そのたびに作業の手が止まってました。
奥歯でしたので、ブリッジなどは出来なくなる説明もなく、治療後も次回話しましょうのみで終わり。
本当に不快で翌々日に違う歯医者さんを受診しました。
歯科助手さん、受付などの対応はすごく良かったですが、本当に最悪な先生だと思いました。

治療内容

歯科検診

とても丁寧に説明いただき、また自分の状態がどんな感じかも把握できました。ありがとうございます。また、受付の方も助手の方もとっても、丁寧で気持ち良く治療が出来ました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

かぶせ物が取れ土曜夜に初診でWEB予約しましたが翌日の日曜日も開いていて助かりました。初診は割り込みに近いため個室に案内されてから待ちが多く、受付から会計まで1時間半くらいかかりましたので余裕みた方が良いです。隣の会話が聞こえてきましたが、丁寧に状況を説明されていたり痛みの配慮がされてると感じました。仮歯の調子も良く、これからの治療に期待します。

治療内容

虫歯

駅から近く通院に便利。今まで行っていた歯科医院は次の予約が2週間後という時もあったが2日後に予約が取れたので安心して通えると感じた。

治療内容

つめ物・かぶせ物

無料カウンセリングで予約したはずなのに、初診で行ったらいきなり歯のチェックとレントゲン…あれ？と思いましたが、とても丁寧に話してくださる先生でしたし、カウンセリングというものが初めてでしたので言われるがままに終わり、最後の受付のときにお会計で金額を要求され、よく聞いたら受付の人と先生との伝達がちゃんとなされてなく、先生は知らなかった様子で、申し訳無さそうにしていたのですが、受付の方がとても強気で、こちらが何を行っても言い方が強すぎて、カウンセリングできたんですがと言っても治療したいって言ってましたよね？と何度も言われ怖くてこっちが折れるしかない感じでした。
せっかく先生が良い方だったので、通いたいと思ったのに、受付の人の態度が怖すぎて次の予約をしてしまったのですが、行こうか迷っています。
電話応対も慣れすぎてなのかとてもきつく感じました。
診療中も受付の人の電話応対の声が大きすぎて気になって仕方なく、言い方きつい人だなぁと不安になりました。
近くて通いたいのに悩みが増えてしまいました。
お金払わないといけないのでまた行かないといけないのに恐怖しか今ありません。なんのための無料カウンセリングを設けているのでしょうか？
受付の人が怖いです。
あまりにも頭にきて悔しくて帰り泣けてきました。

感染症対策

受付の人を変えてほしいです。
あんなに横暴な感じの話し方は初診の自分には怖く感じました。
同じ接客（患者ですが）として来てくださる方と話する態度ではないと感じました。
腹が立って帰り泣けてきました。

治療内容

虫歯

こちらの病院のHPを見て通院しました。
別の病院紹介サイトで院長からのメッセージが「セカンドオピニオンとしても当院を」との文言があったので安心して相談できるだろうと思いきや、来院の訳や自分の歯の状態、希望を知らせたところ、びっくりするような事を言われました。自分の歯の情報（神経のあるなし）を伝えたのがそんなに不快だったのでしょうか？そんな事言われなくても分かります！と怒られてしまいました。ちなみにレントゲンを撮る前です。レントゲンを見なくてもわかるものなのでしょうか？
多分こちらからの情報は要らなくて、ご自分で全て判断したい歯科医という印象です。患者に寄り添う感じはまったくありませんでした。
帰って欲しいのがありありで、『どうしますか？レントゲン撮りますか?』と言われたので、話だけで帰ってきました。
歯医者でこんな嫌な気持ちになったのは初めてです。
こちらに通うことは今後ありません。

感染症対策

待合室は狭いながらもチキンとしていましたが、診察室は雑然としていて、消して清潔感があるとは言えませんでした。

治療内容

歯科検診

子供の歯を診ていただきました。とても丁寧に診ていただき、フッ素コーティングもしていただきました。嫌がる子供に対しても嫌な顔せず、優しく声掛けて下さり、見ている親の方が安心してお任せできました。また指導もしてくださりとても助かりました。

治療内容

虫歯

治療も素早く、詰め物をしてもらう為に行ったが、虫歯の有無も指摘してくれて、その対応も丁寧でした。こちらのスケジュールも考慮してくれた話し方で良かったです。

治療内容

保険診療

先生はいつも丁寧な説明や痛みの確認など細かく気を遣ってくださり、安心しておまかせできます。
一方、受付の方や衛生士さんと思われる方々はかなり当たり外れあります。せっかく先生の腕や対応が素晴らしいのに、外れの衛生士さんに当たると、他の歯科医院にすればよかったかなと思ってしまいます。似たようなこと、他の口コミでも書かれていましたから、できればスタッフ皆さんもう少し感じよくしていただきたいです。引き続き通いたいので。

感染症対策

受付に1つ消毒用アルコールらしきものがあるのですが、そこにあっても使いづらいので、中に入る扉のところか、各部屋？ブース？においていただけるといいと思います。
クリニックにしては感染対策緩めだと思います。