永山駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 入れ歯・義歯

数日前に差し歯が取れてしまいケンほのぼの歯科で付けてもらいましたが3日で外れてしまい、その旨電話で問い合わせをしたところ「今日の午後と明日は休診なので明後日の9:30に来るように」とのことで指示通りお伺いしました。

当日は家内の通院の送り迎えなどもあり、来院時間が9:35と5分遅れたところ受付の方に「10:30の予約の方が早く見えられて、今日はもう診られないので他の日に変更して欲しい」と言われたので「それはないでしょ」と伝えると受付の女性が奥に下がり、すぐにスキンヘッドの男性がバタバタと出て来られ9:35の時計を指差して「予約は9時半ですよね？いま忙しいんで！」と逆ギレ気味に声を荒げられ、威圧的な対応をされた為恐怖感を覚え、そのまま帰宅しました。患者も忙しい中通院しているのです。

適切な治療をしていただいていたら再来院の必要はなく、更にはこのような対応をされるクリニックや医師の、患者に対する姿勢に強い疑問を感じます。

5分の遅刻はこちらの過失でもあるものの、医療施設としてもっと適切な、例えば少し待つことになるなど、別の対応はこちらのクリニックでは有り得ないのでしょうか。

もし「ケンほのぼの歯科ではこのような対応しかできません」と言われるのなら、予約時に「1分でも遅刻したらその日の診療はできません」と事前通告するべきかと思います。

医療従事者に対して初めて抱いた不信感でした。このようなことのない良い歯科医院を探さなくてはならなくなりました。こちらにはもう2度と行きません。

治療内容

虫歯 / クリーニング

引越してきてどこの歯科医院へ行ったらよいかしばらく迷いながらこちらへ伺いました。仕事が終わってから行ける時間で予約でき助かりました。待ち時間はどこもあって仕方ないと思います。対処法なども先生からご説明いただき、最終的に自分で決めることができよかったです。クリーニングもしてもらいましたが、次のクリーニングまでの間隔を尋ねると、わざわざ先生が直接伝えてくださいました。思っていたより長くて（１年後）驚きましたが、しっかり自宅ケアしなくてはとも思えました。

院内の雰囲気もいいし初めて診察するい人にも受け付けの人が丁寧に対応してくれるので とてもありがたいです 診察するときも新しそうな機器を使い自分が気付いていない虫歯や歯石の部分も指摘してくれるのでとてもわかりやすいです 一つ言わしてもらうと スリッパが小さいものしか置いていなくて31cmの足にはとても歩きにくいかなという ところが印象に残りました

今まで色々な歯科で治療を受けましたが入れ歯を新しくするたびに痛くなり削ってもらう、１年も経たないうちにゆるくなる、でもいまとみ歯科はそれがない。１年経ってもゆるみがない。すごいです。

痛いのが苦手なので不安でしたが最後まで先生が声をかけてくれて安心しました。

衛生士さんの明るい対応、説明に安心しました。これからも定期的に通院します。

非常に満足。患者のいうことを聞く。患者の身になって細かく聞く。優しい。

受付の対応がとても良いです。（電話での受付もいいです）

医師、スタッフのみなさんは治療の説明がとても丁寧です。

仕事の都合で予約日の変更をお願いしたこともあったがその都度考えてくれた。本当に助かりました。

月に１回毎月行っています。歯の隅々までキレイに診て磨いてくださいます。その後院長が診て終わります。良いと思います。

治療にあたって詳しい説明がなされるのでわからないことを聞きやすい。

駐車場があり大通りに面しているので車で通院しやすい。

窓口、医師、技師ともにはきはきしているところ。

特にドクターが丁寧に治療してくれました。またドクターはこちらの質問にも丁寧に答えてくれました。感謝！

家から近く通いやすいところと駐車スペースがそこそこあるところ。（たまに満車になることもありますが。）

治療が丁寧。患者側によりそった対応できちんと現在の状況を説明して今後の方針見込みを教えてくれる。

全てが行き届いていて大変よかったです。先生には感謝いたしております。

治療方法の説明等、全体的に説明が親切であると思う。

とてもしっかりとした説明。スタッフ全員が明るい。患者にとって最善(費用なども含め)な方針を考えてくれる。