根管治療|西新宿五丁目駅周辺の歯医者の口コミ

ラ・トゥール新宿歯科

西新宿五丁目駅 徒歩7分

テキーラボンボンさんの口コミ (20代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 美容診療 / 根管治療

暫く歯医者に通えていなかった為、利用させていただきました。正直何も分からないまま電話を掛けましたが受付の女性の方の対応はとても丁寧且つ聞き取りやすかったです。立地的にもしっかりと教育されているのだと感心しました。
久しぶりの歯医者という事もあり緊張しておりましたが
スタッフの皆様全員がとても愛想良く好印象でした。

マイクロスコープで歯の状態や施術内容を見せていただけたりと自分では見えない部分でしたので安心感も他の歯医者とは違います。次回は歯が痛くなる前に定期検診として利用させていただければと思います。

医院返信

この度は当院をお選びいただきありがとうございます。
また、このような温かいお言葉と高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当院ではマイクロスコープを使用し、できる限り、わかりやすく丁寧な治療をこころがけております。
今後とも当院では患者様が安心して通院できる医院を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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ラ・トゥール新宿歯科

西新宿五丁目駅 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
根管治療

歯が痛く、マイクロスコープを使っているということで受診しました。
治療内容を動画で説明してくれるので、見えない口の中が見れてさらに信頼性が増しました。丁寧な説明と治療をして下さいます。

今後、治療に通いたいと思います。よろしくお願いします。

医院返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
またこの度は、ご来院頂きまして誠にありがとうございました。
当院は、マイクロスコープでの精密な治療を提供しております。
多くの患者様に満足できる治療を提供できますよう、日々精進してまいります。
今後とも当院をよろしくお願い致します。

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西新宿デンタルオフィス東京

西新宿五丁目駅 出口 徒歩8分

以蔵さんの口コミ (東京都/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

幼少期の神経治療の痛みに耐えきれずトラウマ、治療は、いつも短時間で数年単位の従前の診療。
歯医者に行くことを、ためらい、大人になってから何度も挫折し、かなりごまかしながら、後手後手に過ごしていました。前歯の連結した歯が取れたところを機に、リトライすることを決心。

モニターに映るレントゲン画像を示し、開口一番「よく決心して来てくれましたね。」
この一言でかなり救われました。何故かというと、時間がかかるのが嫌だった私は、
全国的に有名な美容外科-審美歯科受診時に、「他院でお断りされたんじゃないですか?」
と言われ、大変不愉快な思いをしたからです。懇意にしている先生が他部門にいたので、とりあえず、ホワイトニング程度で終了しました。それくらいのひどい口内状態は、認識してましたが・・。

先生、スタッフ共にとても丁寧に説明していただき、虫歯など、治療が必要な箇所を見つけてくれます。今まで知らなかった、治療技を教えてもらい、緊張で震えてましたが、可能性がある歯は、前向き体制でしっかりと治療(保険診療内)していただけるとのことで、仮の歯もすぐ装着していただき、お時間も長めにとっていただき、通う決心がつきました。

感染症対策

お会計の待ち時間の間に、診療台を含め、しっかり除菌していること、換気されている事も確認できましたので、相当安心できました。

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TOPS DENTAL CLINIC

西新宿五丁目駅 A2出口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療内容
根管治療

神経の痛みを感じ、メールにて相談後、こちらのクリニックにて診療を受けさせて頂きました。
いざ診療を始めてみると、メールの返答の名義は医院長先生のお名前であったにも関わらず、実際には別の先生が書かれていたとのことでした。

治療の担当をして頂いたのはそのメールを書かれた先生でしたが、とても言葉の足りない先生です。治療前の説明や一言が不足し、コミュニケーションがうまく取れません。

根幹治療を行う際、それが一体どういう治療で、回数を重ねる必要がある治療であることを、施術の前には一切説明頂けませんでした。また、その際よく理解できず説明を求めると、「ネットで調べてみるとわかる」との返答。
その後2回ほど診察をしておりますが、毎回その日の治療についての説明は治療前に何もされず、突然治療が始まります(痺れをきらし、こちらから聞けば答えて下さいますが)
作業に関しても、例えば麻酔をうつ際、その旨を言葉で伝えることなく、イスを倒したあと、無言でいきなりうたれます。作業前に一言下さる場合もあるのですが、その時も言っていたことと違うことを行う時があり、非常に不安です。

患者からは先生方の挙動は何も見えません。素人なので、当たり前の作業工程もわかっておりません。これから何が始まるか、一言「麻酔をうちますね」と頂けるだけで安心します。

施設はとても綺麗で、受付の方々の対応もとても丁寧で素晴らしいのですが、先生とのコミュニケーションが自分にはうまくいかないクリニックでした。

医院返信

投稿者様

この度は当クリニックにご来訪いただきありがとうございました。
対応した医師への、貴重なご意見、並びにお叱りのお言葉、
誠に申し訳なく思います。
ご説明が足りず誤解やご不快な思いさせてしまったことをお詫び申し上げます。
主治医、スタッフ一同情報を共有し、今後の診療時のご案内をより一層留意して参ります。
院長 雨森


投稿者様

この度は、ご説明に対する配慮が足りず不快な思いを与えました事、心よりお詫び申し上げます。
また診療時に対するご意見を真摯に受け止め、今後の治療説明に対するご案内に関しましては、患者の立場・目線に合った伝わるコミュニケーションに留意いたします。
私の場合、正確性を持たせようとすることで専門的な用語が多くなってしまい、分かりにくい点や至らない点もあったと思います。またご確認のためネットを参照して下さいとご説明した点も不快だったことと思います。今後はこの様な御不快な思いをさせる事のない様に、より一層丁寧な御説明を致すべく努力して参ります。

今後また何かありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
診療担当医

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前島歯科医院

西新宿五丁目駅 徒歩12分

投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
根管治療

根の治療の際全然説明もなく、じゃあ穴開けて消毒します、いいですか?いいですか?と言われ、説明が少な過ぎてはいと言えずにいたのに、返事してくださいと肩を叩かれ強引に治療されました。ホント怖かった。腕がいいかはプロでもないし分からないけど、人としては信頼出来ません。何度か通っていたのにこんな対応ですごくショックでした。

医院返信

このたびは、ご満足頂く結果とならず、申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、これまでの接遇を確認し、
今後の医院運営に活かしてまいります。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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西新宿デンタルオフィス東京

西新宿五丁目駅 出口 徒歩8分

aaronさんの口コミ (40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / 根管治療

前の歯医者さんが合わなくて、迷いましたが、重症の治療途中でこの歯医者さんに切り替えました。

治療途中でも、嫌みなど何も言わず(聞かず)、とても親切且つ丁寧に途中からの治療を受け入れてくださいました。



施設はキレイで個室でテレビつき、設備は新しそうでいまの自分の状態を毎回明快に共有。前の歯医者さんは麻酔も根元治療も痛くて仕方なかったけどいまは全然痛くない、これがなにより嬉しいです。「ほんとに麻酔しました?」と真面目に聞いてしまったほどです。

全部の歯を治しきるまで楽しく通えそうで、また、これまでの杜撰な自己管理も改められて、ほんとに有難いです。

働いているので、土日も開業しているのも◎。(まだ虫歯はないですが)5歳の息子もここで治療させたいです。

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