女性｜朝霞台駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

以前はその都度いろいろな歯科へ行っていましたが、この医院の雰囲気と実際にやっていただく丁寧さが良くて今はずっと通っています。

とにかく予約がとりづらい。詰め物がとれたり痛みがあり至急みてほしいような案件でも全く融通がきかず何日も先でないと予約がとれないため他院にお願いしたこともあり。営業時間内（休憩でもなく）朝から晩まで電話をかけつづけても営業時間外ですのアナウンスが流れて全く繋がらないこともあり、臨時休診かと思っても違うと言われ、すごく困る。今までお世話になった先生の対応には特段問題がないけど、かかりつけにするには頼りないし融通がきかなすぎるので治療が終わったら他院移行を検討しようと思う。

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診しました。年末だし痛くて受診したので、治療しに来ているのでやらない選択肢はなかったので気になる所全てやって欲しかった。
気をつけて食事していたが、仮ぶたは翌日夕飯を食べてる時に全て取れてしまった。

治療内容

矯正歯科

歯列育成で通っていますが、必要に応じて装置を変えたり、スケジュールも柔軟に対応してくれると聞いて始めたものの、頻繁に通わなければならず、歯間に入れるゴムが痛くてすぐにはずれてしまうので、またゴムを入れての繰り返しで、疲れました。他に方法はないのかなと疑問に思いつつも何とか通っています。
あとは、コロナが5類にうつったので、患者さんにもトイレを使わせてほしいなと思います。

治療内容

クリーニング

クリーニングでお世話になっていますが、過去の治療についても経過様子など気にかけてもらいました。
全体的に丁寧で安心して受診できます。
受付の方も好印象でした。

治療内容

虫歯

駐車場の心配がないのがまず良い。説明も親切丁寧です。受付の女性の方、とても優しく丁寧に説明して下さりありがとうございました。ひとりひとり、患者さんへの気遣いが感じられとても素敵な歯医者さんだと思います。他のスタッフの方もこの方のように笑顔で接してくださるともっと気持ちが良いところになると思います。近くにいい歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

治療内容

小児歯科

孫が初めての虫歯治療でした。
怖がらないように、都度都度これから行う内容の説明を、とてもわかりやすく丁寧な言葉で話しかけて下さり、
褒め称えながら(笑)治療して下さいました。

治療内容

虫歯 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

技術はよいと思ったが、一人の先生で一度に3～４人診ているため、治療中の待ち時間が異常に長い。また、歯科衛生士だか歯科助手だかに任せている処置があまりにも多く、医者にやってもらっている時間が短いため、心配になることも多かった。もっと医者にじっくり診てもらえる病院にかかりたいと感じた。

治療内容

保険診療 / 虫歯

何年か前にながらく通院した時は、院長先生からの説明もあり、丁寧な対応で特に問題なく終了しました。
その後しばらくして再び歯が痛くなり通院することになったのですが、今回は治療の時は院長先生がやってくれますが、特に説明とかは毎回助手の人です。
先生に聞きたいこととかは聞けず、なんなら治療がない日もあります。
歯の掃除で終わるときもあり次の予約はいつもだいたい1か月後です。
こちらはメンテナンスで来ているわけではなく、1か月後だとしてもその分一回の治療が長いとかならまだわかりますが、今後歯をどうするかの説明も助手の人なので、どうしたらいいかの相談を先生にできません。
今回もしばらくがまんして通っていましたが、違うところを検討しています。

治療内容

親知らず

親知らずが痛みだしたので予約を入れた所、当日直ぐに抜いてくれました。過去に何度か痛みましたがその都度神経の近さから大学病院じゃないと抜けないと言われてきたので、あっさり抜いてくれたので本当に感謝しています。
説明も丁寧ですし、先生は凄い優しい雰囲気なので安心できました。

治療内容

歯科検診

口腔ケアがとても丁寧で痛くなく驚きました！説明も優しく安心して通えます。
以前通っていた歯科医院では、30分でケア終了と時間を決めていたようで時間内にケアを終了させるためか、口腔ケアが非常に痛く対応も怖かったので定期受診の度に〈行きたくないな〉という気持ちが強かったです。しかしこちらに変更してからはそのような気持ちになることがなくなりました！
時間をかけて歯のお掃除をしてくださるので今後も定期的にお願いしたいです！

治療内容

虫歯

口コミを読んで来院しましたが、予約を入れても一ヶ月待ちで診察は常時2～3人位診察室にいる患者を約10分程の短い治療です。他の患者さんを廻りながらにササッと手洗いしてくる流れ作業様な感じでした。感染対策の点では不安を覚えました。治療もあくまで私の主観ですが雑な感じがして短い時間なので中々終わらず一本の歯を半年以上かかっても終了しませんでした。その間何度となく治療後に痛みがあり本当に辛かったです。その間、痛み止めと抗生剤の薬で対応されてました。　結局まだ時間がかかると言われ他の歯医者に行ったところ丁寧に対応していただき、痛みの原因等も説明して貰いたったの2回で終わりました。受付の方の対応は親切でした。

感染症対策

感染対策は一応ありますが、手洗い等はささっと濡らす程度だった様に思います。

治療内容

保険診療 / 親知らず

最近志木へ転居し、初めて受診しました。
口コミに受付の方が～と書かれていたので心配だったのですが愛想が良く元気な方が対応してくださりました。待ち時間も少なく、衛生士さんが丁寧に問診してくださり、レントゲン～診察ととてもスムーズでした。
医院長先生はとても優しく、かつ分かりやすい説明をして下さり「小さい時からしっかり歯の治療、ケアをされていた口をされていますね」と言われたことがとても印象に残りました。（実際に、小さい時から母が歯医者へ連れて行ってくれてましたし、大人になってからも歯医者へよく行きケアをしていました）
また、機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまったため、久しぶりにお伺いしました。
以前通っている時から、受付の女性の方の対応が本当にひどく、いつも残念な気持ちで帰っていたことを思い出しました。
正直対応のあの短い時間でこんなにも悪い印象づけをできるというのは本当に接客に不向きだと思いますし、言葉選びや所作など小さな部分でありますが、もう一度受付の仕事を考え直した方が良いと思います。
こちらで拝見すると、他の方からもコメントが来ていて、正直ずっとその院に従事できていることが、不思議なくらいです。
先生や助手についてくださる方はいつも丁寧な対応、治療して下さり感謝しております。引き続き、通わなければいけないので通院しますが、受付の担当者は変更を願いたいです。

感染症対策

換気や不織布マスク着用、フェイスシールドなど、徹底されていると思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも？とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは？という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います

治療内容

小児矯正

スタッフさんが親切、フレンドリーで子供も安心できました。小児矯正についての説明もわかりやすかったです。夕方の時間帯でしたが、混雑しておらず、快適でした。

治療内容

歯周病

Dr. Takuma Ando is an excellent dentist. He took the time to explain every procedure he was doing. For example, when I got my teeth whitened, Dr. Meena was very supportive, and thorough when explaining the process. He is a professional and has a naturally lovely personality. I would recommend Dr. Takuma Ando to everyone. He is the best dentist I have ever had.

治療内容

歯科検診

とても丁寧な対応でした。担当していただいた医師の方や受付の方含め、とてもいい雰囲気で清潔感もあり、これからも通いたいと感じました。

治療内容

クリーニング

丁寧にクリーニングしていただきました。
最近オープンされたとのことで、設備は最新で、清潔感のある院内でした。院長も担当して下さったスタッフの方も、優しく対応していただき、安心して受診できました。