治療後の経過｜朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / クリーニング

歯のクリーニングと定期検診で一年ほど通っていました。引越しの為、別の歯医者に行ったたころ、虫歯が6本あると言われました。
通っていた時は虫歯は無いと説明されていました。

最後に受診したのが2023年12月です。
わずか2ヶ月で虫歯が6本できたのかも知れませんが、自分としては
杜撰な治療、見落としを疑わざるを得ません

治療内容

虫歯 / 歯周病

他の歯科医院に通っていて、治らずこちらの医院を訪れました。治療内容も分かりやすく図をかいて説明してくれました。治療も丁寧に痛みもなくやってくださいました。最初からこちらに通えば良かったと思いました。スタッフのみなさんも皆優しく女性なので安心して通ってます。これからもずっとお世話になります??

治療内容

保険診療 / 親知らず

最近志木へ転居し、初めて受診しました。
口コミに受付の方が～と書かれていたので心配だったのですが愛想が良く元気な方が対応してくださりました。待ち時間も少なく、衛生士さんが丁寧に問診してくださり、レントゲン～診察ととてもスムーズでした。
医院長先生はとても優しく、かつ分かりやすい説明をして下さり「小さい時からしっかり歯の治療、ケアをされていた口をされていますね」と言われたことがとても印象に残りました。（実際に、小さい時から母が歯医者へ連れて行ってくれてましたし、大人になってからも歯医者へよく行きケアをしていました）
また、機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

治療内容

クリーニング

2回目ですが、前回に引き続きとても丁寧にクリーニングして頂き口の中がスッキリです。
親知らずの相談なども乗ってもらえ、気軽に相談しやすい先生方なので安心です。
予約が取りづらいほど人気なのが分かります。今後も通い続けたい歯科医です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまったため、久しぶりにお伺いしました。
以前通っている時から、受付の女性の方の対応が本当にひどく、いつも残念な気持ちで帰っていたことを思い出しました。
正直対応のあの短い時間でこんなにも悪い印象づけをできるというのは本当に接客に不向きだと思いますし、言葉選びや所作など小さな部分でありますが、もう一度受付の仕事を考え直した方が良いと思います。
こちらで拝見すると、他の方からもコメントが来ていて、正直ずっとその院に従事できていることが、不思議なくらいです。
先生や助手についてくださる方はいつも丁寧な対応、治療して下さり感謝しております。引き続き、通わなければいけないので通院しますが、受付の担当者は変更を願いたいです。

感染症対策

換気や不織布マスク着用、フェイスシールドなど、徹底されていると思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / インプラント

私は転勤族なので、色々な地域の歯医者さんに行っていますが、今までの歯医者さんの中ではピカイチだと思います。
設備、受付の方の対応、もちろん医師の対応も素晴らしいです。
今は転勤で関西に来ているのですが、
違うところで治療を受けると安藤歯科さんの良さがわかります。
少し駅からは離れていますが、オススメしたいと思って口コミしました。
朝霞在住の時には大変お世話になりました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも？とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは？という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / 予防歯科

いつもお世話になってます。
子供はファイルもって、スタンプ溜まるとオモチャ貰えるので喜んで行きます。

待合室も小さいですが、子供が遊んでいられて遊べる部屋(コロナで今なし？)もあり待たせられるので助かります。

先生方も優しい方ばかりです。

治療内容

小児歯科 / 予防歯科

いつもお世話になっています。先生も衛生士さんも、みなさん優しく対応してくれます。子供が歯医者さんに行きたくなるような工夫が沢山あって子供たちが歯医者さんに行くのを楽しみにしています。自分が診察をしてもらっている間も子供達はDVDを観せてもらって小さな子供と一緒に行けるところがとてもありがたいです！これからも親子で利用させて頂きたいです！

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / 小児矯正

私はいつもメンテナンスで見てもらっています。
自分の状態を知るって、最高のモチベーションになるので、歯を大事にしたい方にはオススメです。
いつも予約通りで待たされることなく呼ばれます。

最近、息子の歯を虫歯にしてしまい、母親として情けなく思い、お恥ずかしい気持ちで受診しましたが、とても優しく対応して頂き、もっと早く連れてきてあげれば良かったと後悔しました。

The小児歯科へ連れていった際は、気が散って上手に出来なかったのですが、こちらでほぼ個室、広い空間なので、気が散ることも無く、治療を頑張ってくれました。
感染症対策としてもすごく有難いし、先生や歯科衛生士の方が優しく声掛けして下さったり、今後も親子で通い続けたい歯医者さんだなぁと思いました。

感染症対策

マスクケースを下さるので、助かります！
個室なのに空間に余裕があるところもいいと思いました。
ごちゃごちゃものが置いていないところも、好印象。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

子供たちもお世話になっていて、スタッフの方の対応がとても親切で良いので自分自身も通い始めました。
予約をして伺いますが、待ち時間もなくすぐ案内していただけるのでありがたいです。
駐車場もありますし、いっぱいのときにコインパーキングに停めても対応して頂けるので安心して車利用も出来ます。
対応してくださる方皆さん説明も丁寧ですし、受付の方の明るい感じが私は大好きです。
今後も家族でお世話になりたい歯医者さんです。
オススメです。

感染症対策

院内がいつもとても清潔です。
入ってすぐの手洗いや検温も徹底されていて良いです。

治療内容

虫歯 / 小児歯科

毎回対応がよく、スタッフの方がとても優しいです！治療方針やその日の治療内容もしっかりお話してくれます！
子供が怖がらずに終われ最後のガチャを楽しみに頑張っています！

感染症対策

手洗い消毒体温を終わらせてからの治療なので安心してお願い出来ます！
施設もとても綺麗で清潔感があります！

治療内容

保険診療 / 歯周病

待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。
電話対応も丁寧でした。
歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。
先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか？と聞いてくれました。

感染症対策

来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。
スリッパも除菌ケースに入っていました。
診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。
診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。

他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

大変丁寧に対応してくださる院長先生です。
根幹治療の難しい治療をお願いしていましたがとても丁寧にしていただき、また痛みに対しても配慮してくれます。
私は麻酔で気持ち悪くなるタイプなのですが、常に気にかけて下さり、麻酔の種類を変えたり、大丈夫ですかとお声もかけてくださいまして安心してお願いすることができました。
金額や治療方針に関しても嫌な顔をせずに、しっかりと話し合えてどこまで保険内でどこまで自費でやるのかなど相談することができます。

私の場合は目視では見つからないレベルの第四根幹が見つかり別の病院に行くことになりましたが、他の病院の先生もとても丁寧でしっかりと治療してくれている先生だとおっしゃっておりました。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 歯科検診

数年前から子供と共にお世話になっています。

毎回、丁寧な説明があり、安心してお任せしています。
保険適用範囲内、外の治療法の案内もしっかりして下さいます。

以前通っていた歯科では対応して貰えず困っていた、不要な親不知の抜歯を申し出た時も、快く対応して頂けました。

とにかく、治療中の痛みを気にして下さり、何度も声をかけながら進めてくれるので、逆に恐縮してしまうくらいです(笑)

子供の治療も短時間でしてくれるので、子供が怖がったりすることもありませんでした。

引っ越して少し遠くなってしまいましたが、今後もお世話になると思います。

感染症対策

以前置いてあった雑誌類は撤去され、空気清浄機が常置されるようになっていました。

入口は自動ドアなので、定期的に外気は入ってきます。

受付けでの検温は特にありませんでしたが、体調不良の場合は来院を控えるようにという内容の掲示物はありました。

もともと、手洗い場には紙タオルが置かれていましたし、スリッパも滅菌BOXのようなものに収納されています。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

この辺りでは一番丁寧に診察してくれます。
地方転勤先の歯医者さんが大変丁寧だったので、帰ってきた時に同じように診察していただける歯科を探しましたが、ここ以外は不満で、今は家族も全員ここへ通っています。
保険診療でも丁寧です。審美でないからといっておざなりにされることはないです。
建物だけでなく、診療設備も充実しています。
あえていえば、近隣の人以外は通いにくいかもしれません。
場所が不便なので。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。

私は現在、循環器の看護師をしています。
先日シノハラ歯科さんへメンテナンスに伺った際、新型コロナ感染症に対して、医科レベルの標準予防策をきちんととられている事に、レベルの高さを感じ安心しました。

治療内容

虫歯

私はここ1，2年程シノハラ歯科に通院していました。受付の待合室には「健康は歯から始まる」ことを説明している映像が流れていたり、壁には歯科関連の賞状がずらりと並んでいて、予防歯科などの考え方などがしっかりしていることがわかります。なので、治療に関しては言うことないと思います。実際私は最近、虫歯治療(今日、治療完了)を副院長の女性の歯科医にしてもらいましたが、説明も丁寧で対応もとてもよく、納得した上で治療を受けられました。しかし問題なのは、衛生歯科医の方や受付の方の接客態度です。(こちらは患者でしょうから、接客というのが正しいかは分かりませんが)
　今ではどこでもそうかもしれませんが、シノハラ歯科では定期的な検診を強く推奨しています。その検診の際に診てくれるのは歯科医ではなく衛生歯科医の方です。いつもそこで分からないところを色々聞いたりしたのですが、返答を面倒そうにするような不親切さを感じていました。そしてついこの前の検診時に置いてあった私のカルテが、座っている位置から偶然見えました。メモ欄に「話が長い」「少し変わっている」などの文言が書かれていました。分からないから質問をしていたのに変な患者扱いされていたのです。歯の治療がない平常時は検診しかないのに、衛生歯科の方々がこれでは、不愉快な気持ちで毎回受けることになります。
　さらに受付の方です。丁寧な対応をしてくれる方もいたのですが、ちょうど今日(2020/03/18)の受付の方は酷いものでした。不親切でしたし早く仕事を終わらせたいのでしょう、次回の検診の日程の話合っている途中なのに、こちらの都合を最後まで聞かずに勝手に次回予約のカードを切ったのです。これには唖然としました。あり得ません。これが決定打になりました。
　このように治療・設備はよくても、接客態度が酷すぎです。分からない点を気持ちよく質問できず、質問するのがおかしいかのような雰囲気でこちらを変な患者扱いをしたり、テキトーに接客をして患者を蔑ろにし、自分達の接客態度を省みないような医院はありえません。唖然としたまま勢いに負けて定期検診の次回予約をしてしまいましたが、もう切ることにします。これほど不愉快な気持ちになってまで行くほどではありません。内容は良かっただけにとても残念です。

治療内容

親知らず / 抜歯

親知らずの抜歯をしました。歯の生えている方向など先生がレントゲンを見せながら丁寧に説明をしてくれたので分かりやすかったです。麻酔をしてする治療はあまりしたことがなくちょっと怖かったのですが、途中にも衛生士さんが声をかけてくれて安心してできました。