矯正歯科｜朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

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医療法人社団　欅木会　けやき歯科医院

朝霞駅出口車18分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

2023年12月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設2
対応2
治療2
防菌3

治療内容: 矯正歯科

歯列育成で通っていますが、必要に応じて装置を変えたり、スケジュールも柔軟に対応してくれると聞いて始めたものの、頻繁に通わなければならず、歯間に入れるゴムが痛くてすぐにはずれてしまうので、またゴムを入れての繰り返しで、疲れました。他に方法はないのかなと疑問に思いつつも何とか通っています。
あとは、コロナが5類にうつったので、患者さんにもトイレを使わせてほしいなと思います。

医院返信

歯列育形成で通われていらっしゃる方は月に1から２回ほどの来院間隔で成長にあわせてのタイミングで必要な治療方法が異なるため、一人一人にご説明していると思っておりましたが、患児さんのお痛みや保護者の方のご理解やお子様を連れての通院のご苦労に気付くことができず、大変反省しております。
今もお痛みが続いていらっしゃいますか？治療内容の不安や不満を口コミに書かせてしまって、今もすっきりしないお気持ちでしたら、お時間を設けますので年内にお話できますでしょうか。
これからお子様にとってもクリスマスやお正月など楽しい時期に不安なまま過ごしてほしくないので、是非、ご連絡をお待ちしております。

あと、トイレですが、今は通常に使用できるようになっておりますが、お子様だけでの使用はお勧めしていませんのでご了承ください。

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医療法人社団　欅木会　けやき歯科医院

朝霞駅出口車18分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2023年11月投稿

2.0いいね！

施設2
対応-
治療4
防菌2

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	治療	説明丁寧さ

治療内容: 矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

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マルマルマールさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

2018年9月投稿

3.7いいね！