アクセス｜せんげん台駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

歯が欠けたので、初診で診ていただきました。
人気な歯医者さんなのか30分ほど待ちましたが、案内されてからは女医さんと歯科助手さんが手際よくテキパキとすすめていただいたので、満足でした。
ですが、受付の年配の方はものすごーく忙しいのか、それとも私が何かしてしまったのか、終始受付の方とは思えないありえない態度でした。
にこにこ笑って対応してとはいいませんが、初めて来院してわからないので、もう少し優しい物言いはできないのかな？という感じです。
しまいには買ったタフトブラシをお会計後投げて渡されたので、もうここには来ないかなと思いました。
歯医者で働いていた身なので、色々な歯医者さんでいろんな受付の方を見てきましたが、こんな対応されている方は初めてです。人間なので、機嫌が悪い時とかはもちろんあると思いますが仕事ですよね…？以前にも口コミに書かれている方と一緒なのですかね？
改善されることを願います。

次々と患者さんが来ますが、待ち時間はほとんどなく案内してもらえます。
まだ1度なので技術は分かりませんが、スピーディーに対応していただけて、時間がない中で行く者としては良かったと思います。

治療内容

虫歯

治療等は問題なく、先生や助手の方の対応も丁寧かと思います。が受付の対応が酷いですね。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。気になる箇所だけでなく他にも虫歯が見つかり治療していただきました。
削る時も適切に麻酔の加減を調節してくださり、痛みを感じることなく治療を終えることができました。
駅からもわかりやすく、先生もスタッフの方も明るく優しく丁寧に接してくださるので通いやすいので、いつもお世話になっています。これからもよろしくお願いします。

治療内容

小児歯科

息子の歯が抜けそうになっていたので受診。先生はすごく丁寧な方で、説明もしっかりしてくれました。
予約通りの時間には診てもらうことができたので待ち時間もほぼありません。
ですが、会計？受付の人の態度が、若い男性とそうじゃない人と笑っちゃうくらい差があります。

治療内容

歯科口腔外科

もう２０年来の通い付の歯科医院です。早い、安い、上手いの三拍子がそろった歯科医院だと思います。また、駅からも近く、平日は７時過ぎまでやっているので、会社帰りにもよれるので助かります。

治療内容

小児歯科

診察がとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。
院内もきれいで、受付の方々の対応も、
とてもよかったです。

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / 根管治療

院長先生が優しく腕がよいので、家族で通っています。
私の複雑な歯の治療も院長先生にかかれば、きちんと治して頂きます。息子も大好きな歯医者さんで、安心してお任せできる信頼おける歯医者さんです。衛生士さんもとても丁寧で子供に対しても優しいからおすすめします。

感染症対策

飛沫感染対策がしっかりとられていました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

店内は清潔感があり、いちいちスリッパに履き変えなくて良いので楽です。
ただ、受付の方の態度が良くないです。
敬語も使えないし、なぜか終始キレ気味です。
治療は丁寧にして下さるので、とても残念です。

治療内容

小児歯科

子供が歯痛によって泣き出し、急遽歯医者さんを探していたところ、こちらをネットで見つけました。
電話をした時、高齢女性らしき方が電話に出ました。
今日の予約が出来るか確認をすると、ため息を疲れタメ口で
ホントはどの時間もキツイけど〇〇時でいいなら空いてる
と言われました。失礼な方だなと思いましたが子供がとても痛がっていたのでそのまま予約する事にしました。その後も電話で
初めて？なら保険証持ってきて　場所は？分かる？セブンの2回ね
と終始失礼な方でした。
別にタメ口どうこうはいいにしても客に高圧的な態度に捉えられてしまうのは受付としてどうなのでしょうか？

教育がなっていない医院なのか、それともあの人個人の問題なのか分かりませんが不快でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

担当医師は毎回丁寧で且つ詳しく説明もあり凄い気に入っておりました。
しかし待合いの場所で待ってる間に予約キャンセルの電話が入った様で電話を切った後に患者の悪口を言っていたのが凄い気になりました。
他の患者もいるし言葉遣いにしても粗悪で社会人として如何なものかと思いました。
その後から定期的に検診などに行ってましたが足が遠のきました。
受付も病院の顔であり色々と思うことがあるかと思いますが愚痴や悪口は他の人が聞こえない場所でして頂きたいです。

治療内容

虫歯 / クリーニング

久しぶりの歯医者さんでドキドキだったのですが、ママ友からおすすめされたのでこちらを予約しました。
前の方がおっしゃっていた歯茎の検査を受けましたが、私は大丈夫でした。先生もスタッフの方も感じが良いです。清潔感がありましたし、次回は子供の予約もしたいと思っています。ありがとうございました。

治療内容

クリーニング

院長先生の対応はとても良いです。

ですが衛生士さんの対応がちょっと気になることがありました。

問診票にも痛がりで怖がりと記入しているのですが歯周ポケットを測る時に痛い思いをいつもしました。

ミラーを歯茎に当てられて痛かったり。

痛いから弱くやって欲しいという希望が通らなかったのは悲しかったですし、3回目でやっと院長先生の耳に入った感じでした。

何故患者の意向がすぐ院長の耳に入らないのかよく分かりません。

受付も患者さんのお会計しながら電話取ってたりするのも凄い気になります…

電話を掛けてるのは患者さんなので待たせると電話料金も高くなりますし見てて気になりました。

院長先生の対応が良いからこそとても気になりました。

治療内容

入れ歯・義歯

予約14時
昼過ぎから急に喉の痛みが有り13時過ぎにキャンセルの電話したが留守電でした。昼休みと把握しましたが予約の時間も迫っていた為申し訳ないので数回連絡しましたが受付がでたのは14時ジャストでした。
留守電だったので連絡出来ないと伝えたら、14時まで昼休みだと、キッパリ！キャンセル分かりましたと、
こちらが次の予約取ろうと話している最中に電話を切られた。こんな対応始めてでした。
受付の教育ができていないクリニック！
仕事が出来ない1人の為にクリニックのイメージがダウンしました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

スタッフの方の口の利き方が不愉快に感じます、
年上の私にもタメ口で常識がないです、フレンドリーと言う方もいるかもしれませが不愉快に感じる人もいるので直して欲しいです、こちらは患者なのですから友達ではないです！

治療内容

虫歯 / クリーニング

先生がとても優しく、治療もすごく丁寧です。

痛みが無いように治療してくれます。

子供も通っているのですが

子供への接し方もとてもいいです。

矯正相談で受診。院内は清潔で、スタッフも皆さん気持ちのいい挨拶をしてくれます。先生の説明は資料を提示しながら、デメリットについても説明あり、質問にも丁寧な返答で信頼できます。ただひとつ残念だったのが帰りの会計スタッフの対応。こちらの質問に面倒そうな顔、言葉の節々にも優しさは全く感じられませんでした。笑顔の応対を望みます。