入れ歯・義歯｜せんげん台駅周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

全2 件

親和歯科医院

せんげん台駅出口車9分

Rさんの口コミ (女性)

2023年1月投稿

EPARKで予約

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

治療内容: 入れ歯・義歯

緊急のときにもすぐに対応してくれて助かっています。ただ、電話予約すると、「院長がいいですか」と確認されるので、他の先生でもいい方としては、他の先生の腕に心配があるのか？と思ってしまうので、確認の仕方を変えたほうがいいと思う。

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まくり歯科クリニック

せんげん台駅東口徒歩17分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

2019年3月投稿

医院返信あり

2.0いいね！

施設2
対応1
治療3
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	アクセス駐車場
	対応	経済的配慮
	治療	説明

治療内容: 入れ歯・義歯

予約14時
昼過ぎから急に喉の痛みが有り13時過ぎにキャンセルの電話したが留守電でした。昼休みと把握しましたが予約の時間も迫っていた為申し訳ないので数回連絡しましたが受付がでたのは14時ジャストでした。
留守電だったので連絡出来ないと伝えたら、14時まで昼休みだと、キッパリ！キャンセル分かりましたと、
こちらが次の予約取ろうと話している最中に電話を切られた。こんな対応始めてでした。
受付の教育ができていないクリニック！
仕事が出来ない1人の為にクリニックのイメージがダウンしました。

医院返信

不快な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。
電話対応時間は、スタッフの勤務時間の関係で現在九時から一時と二時から六時までとさせていただいています。また携帯からの場合は電波の関係からか切れてしまうこともありご不便をおかけしております。
切れてしまっても折り返すように心がけておりますがすべてではありません。
スタッフの教育は現在強化しております。まだ至らぬ点は多いとは思いますが一つ一つ改善していけるように日々精進していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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