つめ物・かぶせ物｜新越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

久しぶりに来院したのですが、丁寧に対応して頂きました。
今後の治療についても丁寧に説明して頂きました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

年末に銀歯が取れ、以前まで通っていた歯医者が閉院となり家から近いこちらの歯医者を利用しました。
　急な対応で尚且つ新参者でありながらも嫌な顔せず真摯に対応してくれました。銀歯作成から調整が入り2～3週間でやっと銀歯が入りました。　
担当の方はとても丁寧で、治療した部分以外の場所も最後確認してもらいました。無理な営業もせずお客様ファーストで居心地がよかったです。
　悪いところと言えば、駐輪場が無いのと待合室が狭いという感じです。まぁ駅近の物件ですのでそこは大目に見ます。
定期的に通おうかなと思います。

感染症対策

従業員が全員マスクしている。そこまで徹底しなくても良いぐらいに感じる。

治療内容

つめ物・かぶせ物

まあ、腕は一般的で可もなく不可もなしで、ただ家から一番近かったから行っただけです。あの当時はここしかネット予約できなかったから。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科 / つめ物・かぶせ物

半年ごとの定期検診でお世話になっています。先生の腕もお人柄も信頼しています。小さい穴なら銀の詰め物ではなく、透明樹脂で治療してもらえることもあります。
家族や友人に勧めたら、かかりつけになりました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

医院長の手先が器用だと思います。

麻酔の際も最小限の痛みになる様にゆっくりと注射してくれるので身体への負担が少なくて済みます。助手の方々の教育も行き届いているので、受付や会計もスピーディーでした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

数年前に行った左下の奥歯のインプラント手術やその後の経過が良好で信頼できる。前歯のかぶせ物などの処置が大変早くその後の経過も良好。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯に穴が空き受診しましたが、朝からは場所がわからない、最初から空いてたんじゃないかと上から言われ何も処置がありませんでした。
異変があったから受診したのに対応に問題があるとしか思いません。
二度とこちらでは受診しようとは思いません。
医師の態度も横柄でしたし。

治療内容

つめ物・かぶせ物 / 根管治療

以前は保険診療が中心の個人歯科へかかっていましたが、中年になり、保険外治療の充実したこちらにかかることにして一年経過しました。金額は他所よりはかかると思います。しかし、安心感には変えられません。

感染症対策

隣の席との間は十分な距離が取られており、衝立もあるので安心です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療中の仮蓋がとれてしまい利用しました。またとれてしまわないように、しっかりつけてもらえました。その後とれる予兆なく過ごせています。引き続き治療よろしくお願いします。

治療内容

虫歯 / 入れ歯・義歯 / つめ物・かぶせ物

とても綺麗な場所で、先生も受付の方々もとても優しくこれから安心して通えそうです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約後に電話で事前に症状確認を頂きました
また受付あとの事前問診の内容も詳細な点まで
あり、治療の方針などの希望も事前お伝え出来るのがよかったです
治療中もこまめなお気遣いを頂き助かりました

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

虫歯の治療で受診。初回は待ち時間含め3時間かけてX線や写真を徹底的に撮るため好き嫌いが別れる印象。

感染症対策

感染対策はタッチパネルの接触感染が気になりましたが従業員との接触は少なく良いと思いました。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

いつもお世話になってます。
院内は清潔感があり明るく綺麗な印象です。
患者さんが多く来ていますが、診察券を出す前から名前でお声かけくださったりととても丁寧な対応にいつも感激してます。
まだまだ、治療は続くのでこれからもよろしくお願いします。

感染症対策

今日は待合室の椅子いっぱいに人がいたので…そこはちょっと残念でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい、歯に物が挟まるので受診しました。レントゲンを取ってみて頂くと、虫歯になってるとの事で、丁寧な説明で治療して頂きました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療内容の説明がわかりやすく、当日の処置内容、今後の治療内容も説明してもらい、安心て受診できました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

待ち時間ほとんどありません。
最初の問診票で悪い場所を全部治すか今日来た場所だけを治すかが選べます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

定期予約ではなくネット予約を行いました。新年初めての診察日だったため、電話で予約確認ともに時間変更の依頼が丁寧にありました

治療内容

つめ物・かぶせ物

EPARK、Googleともに高評価だったので、期待しすぎたのかも知れません。

完全予約制を謳いながら、全体的な待ち時間が長く感じました。せめて「お待たせしました」の一言があれば救われますが、一番最初に写真を撮りにきた方から、特に何の言葉もなく、当たり前のように作業を進められ、残念な気持ちになりました。本来、初診1時間半かけるところを1時間でご対応いただいたのですが、本来の時間なら、更にどれだけ待たされたのだろうかと思うと微妙なところです・・・。

予約後の確認電話対応、受付時の対応の愛想がなく、この時点で来たことを後悔し始めていましたが、レントゲンも、器具装着のキツい姿勢で待たされる時間が長かったり、撮影後の初診室へのアテンドがなかったり、歯周ポケットのチェックでは、痛みを訴えてもグリグリ押され続けて、その日の夜まで痛みが続いたりと、こんなことは初めてだったので戸惑いました。

相性だとは思いますし、（私は受けてませんが）実際の施術の腕は良いのかもしれませんが、全体的に機械的な対応で不安が増したので、私には合わないなと思いました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

基本的には地域に根差した質の高い歯科医院で、
設備やスタッフの方へ信頼を寄せているので子供の頃から通っています。

ただ、今回担当になった医師（土曜日）は
適切な情報提供や治療説明ではないなと思います。

具体的には2点あります
(1）詰め物を自費診療のものありきで説明をする
他の医院さんでよくある値段やメリットデメリットの違いを一覧表にして提示するものはありませんでした。
昔はこちらの医院にもあったのですが、今はないのでしょうか…？
「詰め物どうします？」と聞かれたので説明をもとめると、
口頭で「自費診療は一本五万円ですが、保険診療の耐久が低いもので歯を痛めながら何度も手入れするよりはいいと思います」との回答。
（自費診療にもいろいろあると思うんですけどね…）
先生のお考えはわかりますけど、選択肢の提示くらいはきちんとしてほしいです。

（2）痛みが続いても、とくに痛みの確認もなくクレーマー扱いされる
前回の被せ物の治療後、スタッフの方に水を口に含んだだけでも染みて痛みが出ることをお伝えしたのですが、
先生はそのことには一切触れず、別の歯の治療を始めようとされました。
さすがに治療後に尋常ではない痛みが続くのは疑問だったので、静止して痛みが続くことを伝えたのですが、
クレームをつけたのかと思われたのか
「治療のせいかと思われるかもしれませんが～」と説得モードでした。
痛みが続くことに関しては、
「虫歯が大きく広範囲に削って神経が出ているので、被せ物をして痛みが出て、一生続く状態の人もいる。そうなったら神経を取るしかないけど、医師としては勧められない」とのことで、ある意味当たり前のことらしいのでその点は納得しました。
ただ、痛みが続いたら不安なのは当たり前なので、他の治療のまえにこうした説明が欲しかったことを伝えたのですが、曰く「他の医者もそこまで言わないですよ」とのことは疑問です。
どこの先生も、痛みを訴えられたらまずは患者とコミュニケーションをとりませんか？
正直、痛みが続くことが医学的に正しいかどうかは置いといて、
こうした病状説明を最初に無視されたことに信頼を失います。

インプラントもやられる専門医の方ですので、
確固たる治療方針があり説明などしなくてもよいと考えてるのでしょうか…

他の医師に変えてもらいましたが、正直通うのが憂鬱です。

他の口コミみると土曜日は待たされるとのことで本人は効率的に回そうと頑張ってるのかもしれませんが、
治療がおわったのかどうかもわからないまま他の患者の元にスライドしたり、（挨拶するタイミングもわからない）、
ムンテラもないがしろの医者は信用できません。

特にお偉い先生じゃなくていいので
医院が人を増やしてあげるなどしてあげて欲しいですね。

治療内容

歯周病 / 親知らず / つめ物・かぶせ物

信頼できる、かかりつけ歯科医院を探していて
やっと出会えた安心感でホッとしています。
怖がりの私は、医院の明るさ、雰囲気、スタッフのみなさんが穏やかで丁寧、説明もしっかりしてくれて、清潔感のあるハード面も安心感充実でした。
完全予約制とのことなので、今後の通院での予約が取りやすさ、仕事帰りに行けると嬉しいです。