電話・受付対応｜川口元郷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

知覚過敏

歯医者には6.7年ぶりに行きましたし、人生で歯医者は5カ所くらいしか行った事ないので、私の感想が役に立つかわかりませんが、今まで行った歯医者のどこよりも丁寧に説明と治療をして頂きました。レントゲンを撮ってもこの値段？というくらいリーズナブルな印象。

治療内容

虫歯

初診での受診でしたのでレントゲンなど治療までの下準備もスムーズに進めてもらい、治療への説明も分かりやすく、安心出来ました。
ただそういった事で人気があり予約が取りにくい状況なのかもと思いました。

治療内容

歯周病

歯茎が痛くて受信しました。先生や歯科技師さんの治療は丁寧な説明があり、治療も上手です。受付の方も丁寧です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

特に専門的な知識のない私にもわかりやすいよう、逐一写真と鏡を使って歯の現状と行う治療について説明してくださいました。
納得して治療を受けられました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

日曜日に歯が痛くなり、日曜日に診療している近くの歯医者に、治療してもらいましたが、なかなか痛が取れないので、こちらの歯科医院でレントゲンを撮って診て頂いた所、歯にヒビがある為、痛みが続いていると言われました。
こちらの歯医者さんに治療してもらったら、夜も眠れ翌日は、痛みは、ありませんでした。
これからは、こちらの歯医者さんに御世話になりたいと、思います。

治療内容

虫歯 / 歯周病

歯茎が腫れてしまったので伺いました。
レントゲンや写真を見せてもらいながら詳しく説明して頂けて、不安なく治療をうけることができました。
腫れていた歯もその後痛みもなく順調です。
先生方も皆さん感じが良く、良い歯医者が見つかって良かったです。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 入れ歯・義歯

歯科医2名、歯科衛生士1名が常勤している。
受付の方も医師も優しくとても丁寧に接してくれる。
感染対策がかなりしっかりされていて、来院したらまず手洗いうがい、その後熱を計り、問診票の記入が、毎回と求められる。
医師たちは完全防護服。

駅から近くわかりやすい場所にあるのはいい点だと思います。
受付の方、歯科衛生士の方、接した方は親切な方でした。
メールで予約変更が可能な点もありがたいサービスだと思います。

治療内容

小児歯科 / 歯科口腔外科

子供の1歳半健診からずっとお世話になっています。
子供への接し方も丁寧で、狭いですがキッズスペースもあるのでありがたいです。

基本的には予約ですが、急な痛みが発生したときなど、待時間は発生しますが緊急対応をしてくれます。
説明も丁寧で安心できます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他院で治療を進めようとしていたのですが、痛みがひどく、こちらの医院で治療をお願いしたいと思い、お伺いしました。

・初めての予約時、仕事の都合上、平日夕方の予約でした。しかし、痛みで眠れない日が続き、予約日の当日（9時台）に時間を早めていただきたくお電話しました。10時からの開院のため留守番電話に繋がりましたが、10時より前に折り返しお電話いただきました。そのように対応していただけると思っておらず、とても感謝しています。また、当日の一番早い空き時間（昼頃）に変更していただきました。

・先生とは、これまでの治療の過程、他院を辞めた理由、痛みの具合、治療方針等を丁寧にご説明いただきました。また、質問をしやすい雰囲気だったのもとても助かりました。

・毎回の来院時、受付でも「痛みはどうですか？」と聞いていただけること、それが先生にも伝達されていることがとても安心感につながりました。

・毎回、予約通りの診察がスタートし待ち時間もないためとても助かります。

・治療終了後、支払時にも痛みの理由、今後の治療の流れ等とても丁寧にご説明いただけました。「痛くて大変ですが、今○○の状況なので、1週間時間を空ける必要があります」等、今後どのように進めていくのかが分かりやすく、安心感を感じました。また、そうであっても「次の予約日までに痛かったらすぐにお電話ください」と一言添えていただけることもとても安心感につながりました。

・午前中に治療と薬も処方していただきましたが、こちらの歯の状況が悪かったため、痛みがひどく薬が効かない状態でした。夕方頃（最終の診療時間が終了した頃）にお電話し、状況を説明したところ、先生に状況を確認後、折り返しお電話の対応をしていただきました。
電話口でいくつか方法を提示していただけ、既に最終の診療時間が終了しているにもかかわらず、今から診療可能であるとおっしゃっていただけました。また、内科の病気から、服用できる痛み止めに制限があることも、特に時間を要することなく把握した上で会話していただけ、本当にスムーズにご対応いただけました。
医院にお伺いしたところ、単なる痛み止めの処方ではなく、なぜ痛いのかの説明・治療の方法（こちらの状況が悪いため、一か八かのところがあるというリスクも説明していただけました）等々、全てご丁寧にご説明いただけました。
麻酔を使用した治療でしたが、痛みを感じたら追加で麻酔を投与していただけたり、痛みを感じない治療をしただけ、歯医者が苦手な身からしたら大変安心するとができました。

今後も、こちらの歯科医院にお世話になりたいと思います。

感染症対策

来院時は、毎回検温をすることになっています。
院内も清潔感があり、とても感染症対策には配慮している医院だと思います。

治療内容

親知らず

親知らずの抜歯をしました。
いつも感じることですが、先生は麻酔がとても上手で全く痛みを感じず、歯が抜けたことにも気づきませんでした。
施術前の説明も丁寧で不安がありません。
予約時間からの待ち時間もほとんどなく、無駄がありません。
とても良い歯科医院です。

治療内容

虫歯 / 歯周病

歯医者に通うのが嫌いな私でも、1年ぐらい通ってます。
丁寧な診察、説明ですごくよかったです。
最初は不安でしたが、今では通ってよかったと思ってます。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

子供の患者さんが多いように感じました。
受付の方々は、子供の対応にも慣れており、とても明るく感じの良い接し方でした。
先生は、今後の治療法をイメージ動画で分かりやすく説明してくれました。
あと何回治療を行えば完了出来るなどの目安を教えて頂けるので、有難いです。
こちらの歯医者さんにきて、本当に良かったと感じました。
今後、こちらの歯医者に変えて治療した頂こうと思います。

感染症対策

感染対策は全てやっております。受付後、手の消毒をお願いするなど受付さんの対応がスムーズでした。
換気は自動ドアを解放し、十分な感染対応を行っています。

治療内容

保険診療 / 親知らず

親知らずが炎症を起こして腫れてしまい、仕事の後でも通えるクリニックを探して予約させていただきました。

人生初の親知らずの抜歯で、ネットの情報に怯えていたのですが、先生の気さくな物腰と穏やかな対応で安心して治療を受けることができました。
抜歯も5分もかからない？ような短時間で終わり、腫れたり熱が出ることもなく、夕方に治療を受けて夜にはふつうに食事を取れました！本当に感謝しています。
ちなみに、抜歯当日は待ち時間もなく、予約時間から10分程で帰れてびっくりしました。笑

また、抜糸の予約をする際に、できれば経験豊富な先生にお願いしたいとお伝えしたところ、嫌な顔をされることもなく、対応していただけました。
先生だけでなく、歯科助手の方？も丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちの良いクリニックです！

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

クリーニングが良くなかった。
普通であれば、歯茎の検査をしてくれるはずがなく、いきなりクリーニングから入り、それも雑に感じることがあった。しかも、終わった後、普通は鏡を渡して歯を見せるはずが、見せない対応。。。よくないですね

虫歯の治療については、めっちゃ削られた印象がある。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

つめものをしている歯の辺りが食事の度痛むので、こちらの歯科さんに見て頂きました。受付の対応も良く、予約していたのですぐ診察していただけました。
以前別の歯科さんで見てもらった時は細かく調べる前からすぐ「とりあえずつめものを外してみましょう」と言われ、それが怖くて通わなくなってしまったのですが、こちらの院長先生はまずは負担の少ない方法から試しましょうとつめものを外さない治療から試してくださり、親身になってゆっくり検査もしていただけました。そして驚くことにあっという間に今まで悩まされてきた痛みがなくなったんです！
どうせつめものを外しましょうと時間もお金もかかる大掛かりな治療をするんだろうなと諦めていましたが、どうやら原因は歯茎の方にあったようで、つめものを外さずして痛みを取って頂く事が出来ました。もっと早くこちらの歯科に来ればよかったと後悔しています。
こちらの話もよく聞いてくれ、説明も丁寧にしてくださるのでわかりやすかったです。今回は本当にありがとうございました！これから定期的に通わせて頂きたいと思います。

治療内容

虫歯

虫歯治療で、虫歯を、削り、かぶせもの、してもらい、次回治療という、段階で、翌日かぶせものが
取れたたため、他の歯科を、受診したら、虫歯が、まだ、残ってると、言われた。院長に、話したら、ごめんなさいの、一点張り、皆さんも気を付けたほうが、いいと、思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

被せていたものが欠けてしまい、相談したところ、次の日に見ていただけました。また、空きが出るとご連絡を頂けてとてもありがたかったです。

回数が少なく、治療していただけるので助かります。治療も丁寧です。

治療内容

虫歯

すっごい歯が痛くて我慢できなかったけど急に行ったのにすぐに見てくれました！！治療後は痛みもなくなって最高でした！！対応もすごく優しくて説明もわかりやすかったです。まだ虫歯があるのでこちらに通うことにしました！家族にも紹介できる歯医者が見つかって本当に感謝です！