40代｜川越駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

とにかく簡単に歯を抜き、大きく削る印象の歯医者です。
のちに「すぐ歯を抜いてしまう歯医者は腕がない」という話を聞き、こちらに通ったことを後悔しています。
特に前歯の根本の虫歯に対して必要以上に歯を大きく削られ、しかも歯抜けの状態で次の予約（2週間後）まで放置されたのは少しおかしいと思い、他の歯医者に行ったらそちらの歯医者さんが「こんなに削る必要あったのかな？」と首を傾げていました。（その後そちらの歯医者さんでは治療の間毎回きちんと見た目が悪くないよう仮の歯をつけてくれました。）
担当の先生も口調は丁寧ではありますが早口でボソボソと一方的に喋るので言ってることがよくわからず、受付の派手めの女性の方の対応もやる気がなく不快に感じました。
自分がされるがままにされてしまったのも良くなかったですが、一生物の歯を台無しにされて非常に悔しいです。

感染症対策

施設は新しいだけあってきれいで感染症対策は問題ないと思います。

治療内容

虫歯 / 歯科検診

混雑していることもあるのか、薬品がある台が汚く、前の人の使用した歯間ブラシなど、置きっぱなしだったことがあり、不潔と感じる事がありました。また器具についても臭い時があり、気になりました。

治療については、説明は丁寧でした。ただ私はなかなか治らず何度も治療 が必要になりました。
根気よく直してもらったとは思いますが、治療し直しが多かったので、他の歯医者でも診てもらうことにしました。　
歯磨きについて院長、歯科衛生士共に厳しく指導されるので、歯磨きの大切さを学んだ反面、指導についてはしつこく感じてしまい、寄り添う事もないのでなんだかなと個人的には思いました。他の人のコメントにもありましたが院長の癖もあるので合う人は合うけど合わない人は合わないのではないでしょうか。

受付も機嫌により、感じが良いときもあれば、悪いときもあり、丁寧でもなく、普通ですね。一度高圧的な時がありびっくりしましたが...

治療内容

知覚過敏 / クリーニング

丁寧でわかりやすい説明と診察で安心出来ます。歯のお手入れとか自分でいろいろ調べて知ってるつもりではあったけど改めて説明して頂けて良かったです。定期的に通いたいと思います。

治療内容

虫歯

子供がお世話になりました。前歯の虫歯の治療なので5箇所に麻酔をかけてから治療し始めたのですが

「麻酔が全く効いてない！！」

激痛だったそうです。なぜ言わなかったのかと言うと1度目の麻酔も結構量が多かったのでこれ以上麻酔打たれるのが怖かったそうです。効かない上に追加は出来ない、と。全体的に患者には確かに親切で優しいですが先生やスタッフ同士の会話が多く今時な感じ？仕事も歯の治療の大切さへの認識が薄そう、と患者側には思えました。子供はもう2度と行きたくない、と言ってました。

治療内容

親知らず

小田先生の親知らずの抜歯が迅速かつ丁寧でした。
他の方にも是非親知らずの抜歯をおすすめしたいです。
もっと早く親知らずを抜歯しておけば、よかったと思いました。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯の診察は、きちんとしてくれて治療はとても助かりました。院内もキレイで気にいりました。歯医者さんと受け付けの方は少し、話しにくい雰囲気があるところはしんどいですが、前の歯医者さんが良かったからなのかな、と諦めてはいます。

感染症対策

アルコール除菌と空気清浄機はあったと思いました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

虫歯の治療で伺いました。
医院は綺麗でスタッフさんの対応に特に問題ないです。
ただとにかく予約が中々とれないです。基本は2週間毎ですが、予約の変更をお願いすると、一ヶ月後になります。
正直、治療途中だったので、歯に穴が空いたまま、時間がかかるのは苦痛でした。
治療が進まず、その間虫歯が進行したりしたので、転院しました。

治療内容

虫歯

口コミもよく、自宅から近かったので来院しました。
診察はなるべく麻酔はしない方針のようで、痛くて辛い治療になりました。
挙げ句、熱い薬品を口元に落とされて火傷、薬品が落ちたと訴えたとろクリームを塗ってもらう処置のみでした。
その後火傷の箇所が痛み出し、病院の診察時間外だったため近くの薬局に相談。薬をなにも出されなかったのかと驚かれました。
しばらく痛みは続き、跡が少し残りました。

治療内容

クリーニング

今回初めて対応された歯科衛生士
歯科衛生士がコロコロ変わりすぎ
歯科衛生士の対応が不快
クリーニングは電話しろ電話しろうるさい
しかもクリーニング中顔に水しぶきが掛かるわしみるところガリガリされるわ完全にやっつけ仕事
職場環境の悪さが露呈してますね。

治療内容

保険診療 / クリーニング

何年か前に緊急で対応してもらった時の先生きっかけで虫歯治療を終えた今も定期検診に行っています。
予約も以前より取りやすく午前診療と午後診療の間も予約取れました。(３密対策かは不明)
トップの考えなのかクリニック全体の雰囲気は良く熱心。
今は子供2人もかかりつけにしています。

治療内容

虫歯

先生は痛いか、痛くないか良く聞いてくれて、痛いと言ったら麻酔をかけてくれました。痛みの配慮はきちんとしてくれました。無事痛みがとれて寝れるようになり、本当に感謝しています。他の虫歯も気になっていましたので、治してもらう予定です。スタッフさん達も親切で明るく接してくれました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が痛くて行ったが、見るなり間違いなく虫歯と言われて大した説明もなく歯を削り始めた。口コミであらかじめ丁寧な説明があるなどあったが全くそんな事なかった。
しかも削った後の銀歯を無理矢理押し込まれて、キツすぎるため歯痛から頭痛になった。
結局他の歯医者でやり直してもらい、歯医者不審になった。

治療内容

虫歯 / クリーニング

虫歯の治療でお世話りなりました。先生の治療も衛生士さんのクリーニングも丁寧で、いろいろな歯医者さんに診てもらってましたが、もっと早くにこの歯医者に通院してればよかったと思いました。

感染症対策

体温や消毒などしっかり行ってると思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

最後に受診してから半年ほど経ちます。きっかけは虫歯での来院ですが長年歯医者へ行っていなかったため、かなり吟味してこちら受診しました。歯並びが悪いことがコンプレックスで、すぐに矯正についての説明も受けましたが現実には子供の教育費にお金がかり自分にかけられない現状ですのでとりあえず虫歯の治療だけで、と返答したところ、こんな歯並びなのにまさか矯正しないの？おかしい的に陰で話しているのが聞こえ本当に嫌な思いしました。矯正は気軽にできるものではないです。
若いスタッフたち相当印象悪いですね。受付は敬語が使えず気遣いもできない。新たな歯科だとまた初診料やレントゲンなど手間ですがこちらへは再診する気にはなりません。
肝心の虫歯治療に関してはその後問題もないため良いかと。

治療内容

根管治療

虫歯の治療で通院してます。院長はじめ、スタッフさんのアットホ－ムな雰囲気がいいです。
もちろん、皆さんの腕が良いし、説明もしっかりしてくれます。

感染症対策

まず、一番最初にうがいから始まります。他の病院でもやっているかと思いきや、知人に聞くなりやってないと。
ビックリしました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

以前差し歯の作成で通院し、その際ご対応いただいた先生が大変感じがよくて説明も丁寧で、治療にも満足できたので虫歯治療のために通院しています、
しかしながら、今回治療していただいている先生には失望を禁じ得ません。

まず治療にあたって、どれくらいの時間がかかるのか、どのような治療を行うのか、といった説明が一切ありませんでした。
本人は「必ず説明しています」と言っていましたが、治療に要する期間も治療方法も初めて聞かされた内容でしたし、「説明した」の一点張りで取り付く島もありませんでした。

また、これより前になりますが、自宅にいた際、治療のために穴を開けた歯の一部が折れてしまいました。
このことを報告しても、患部を視認しながら「折れてないです」。
折れた歯を口から出して確認したこともあり、間違いなく折れているにも関わらず、患部を視認して尚「折れてない」と言い張る理由が分かりません。
それでも食い下がると「問題ないです」とだけ返答されました。
問題の有無は重要ではありません。
患部を診て尚患者の意見を聞こうとしない点に憤りを覚えました。

院内は明るく清潔感もあり、以前にお世話になった先生には大変満足していただけに、今回は残念でなりません。
この虫歯は現在も治療中のため、あと数回通わなければいけませんが、仮に新しい虫歯が出来てしまったら、その際は別の先生にお世話になれれば、と思います。

感染症対策

来院時の検温とアルコール消毒の徹底など。

治療内容

虫歯

受付の人の対応、どうにかしてほしい。
こちらは患者なのに、常に上から目線。
毎回、電話するたびに嫌な思いをしてます。

待合室で他の患者さんも、受付の対応をどうにしかしてほしい。と言ってました。
電話で受付すると思いますが、かなり感じ悪いので覚悟をして連絡してください。

感染症対策

予約制で患者さんと密にならないようにしています。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / つめ物・かぶせ物

治療のほか、毎月のクリーニングなど大変お世話になっております。解りやすく丁寧な治療でとても信頼できる先生です。その時々の状況に合わせ、最善の方法をとってくださるので、全てお任せしております。歯科衛生士さんも、とても丁寧にご指導くださり、歯磨きが格段に上手くなりました。他スタッフさん含め、院内の雰囲気がとてもいい歯医者さんです。

治療内容

保険診療

妊婦になり安定期にはいったので歯の状態を確認したく、歯科検診に伺いました。
院内は清潔で大きな画面に映画が流れていて、診療前や最中の待ち時間も苦になりませんでした。
スタッフのかたの対応も丁寧でした。
画像で歯の状態を一緒に確認しながら説明していただき、母子手帳にも記入いただいて良かったです。

治療内容

クリーニング

受付の女性が土足と上履きを使い分けていませんでした。
（上履きのままゴミ捨てに行っているようです）
不衛生に感じました。

また、初診以外はインターネット予約不可だそうです。
複数回目の受診でEPARKを利用しましたが、すんなり予約できてしまいます。
「電話でも予約できます」という表記だと、インターネットでも予約できると読み取れる上、
最後に「初診、通院中、前回から半年以上」の選択肢すら設けられています。

患者側の不手際のように指摘されましたが、
医院側がEPARKのシステム担当に依頼して、不備を解除しておかない医院側の不手際だと思います。

こちらの歯科医院は全くお勧めできません。