川口駅周辺の歯医者の口コミ

高橋歯科医院

川口駅 出口 バス15分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
治療内容
虫歯

急に歯が痛くなり、他の歯科混んでいて予約2、3週以降になります。こちらは予約枠が空いていたので受診しました。痛みのところ虫歯があって、レーザー治療したため、痛みや不快感もない。先生の説明もわかりやすく、優しく接してくれるので、これから歯の悩みもお世話になりたいと思います。

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恐おじさんさんの口コミ (40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

子供の治療で通っておりました。
技術はいい歯医者さんだと思います。
中の看護師さんも優しい方たちでした。
院長は、気分にムラがある方だと思います。どこで怒り出すかわからないので、物凄く気を遣いながら言葉を選んで話をしていました。お子さんをお持ちの方は注意です。

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ふじさわ歯科クリニック

川口駅 東口 徒歩5分

大須賀夏美さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

いつも子どもも私もお世話になっております。
歯科衛生士、医師、キッズスペースの保育士さん、複数の方がいらっしゃいますが、みなさま優しいですし、丁寧です。
ただ医師も歯科衛生士も人数が多いので対応に個人差があるかもしれません。

治療やケアに対して、丁寧で時間も取るイメージです。
あっさり終わりたい方は合わないかもしれません。
私はそこが安心できると感じています。

ただ驚くほど受付の方達は愛想がないです。
受付の方はほぼ全員、コミュニケーション力が低く感じます。お一人くらい、目を見て口調も柔らかく話してくださる方がいた気がします。
その方ではない時は100%微妙な気持ちになります。

次回の予約を取るさいに、悪意のあるため息を複数回、つかれました。
そんな社会人、色々なお店や自身の仕事先などでもなかなか見ないので、びっくりを通り越して苦笑しそうになりました。
無意識なのか、意識的な意思表示なのかわかりませんが、言葉でお伝えしてほしいなと残念な気持ちになりました。

いい歯科医院だと思うのですが、どうしていつまでも受付さんのご様子は変わらないのか不思議です…

医院返信

この度は投稿いただきありがとうございます。
受付の対応が悪かったとの事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお声を参考に、スタッフ一同、全ての患者様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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川口歯科

川口駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

お勧めしません。
若い先生しかいない印象。
半年近く通っているがまだ一本も治療が終わっていません。。
2~3週間おきにしか予約が取れずその上毎回ちょこっと治療して様子を見ましょうの連続。治療費が。。
治療開始から3か月くらいたった時、夜あまりの痛みで病院に駆け込んだこともある。
患者は多いようです(若い患者が多い印象。歯医者経験が豊富な年代の患者はあまり見たことない)
土日や遅くまでやってることはうれしい点なのだが。。。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 小児歯科

スタッフの方、院長先生の対応がとても丁寧です。
子どもへの声がけや、待合室にいる親へも治療状況を声がけをしてくださり、安心して待っていることが出来ます。

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ふじさわ歯科クリニック

川口駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / 抜歯 / 根管治療

数年前から虫歯治療等のため、お世話になりました。

・スタッフ同士の仲が良いことは感じますが、患者に対する挨拶等はなく、あまり良い気持ちがしない受付です。

・治療の内容を説明されることもなく、無駄に長い間同じ歯の治療をされた気がします(結果的に、1本に対し3ヶ月ほどかかり、自費でセラミックの被せものをしましたが、他院で2年後に再治療が必要になりました)

・親知らずを2本抜歯ししました。事前に、服用できない痛み止めは伝えており、1本目抜歯時の処方は問題ありませんでした。2本目の抜歯時にも痛み止めを処方されましたが、帰宅後、袋の中を見ると服用できない痛み止めでした。
電話にて、痛み止めが違うこと・アレルギーで服用できないこと等を伝えたところ、何の謝罪もなく「そうですか。今痛いですか?痛くなければそのまま持っててください」と言われ驚きました。
「麻酔が効いているから痛くはないこと・痛くなったときに服用できない薬を持っていても困ること・その薬を持っていても今後服用できないこと・服用できるものに交換してほしいこと」などを伝えても、「そのまま持っていてください」というスタンスでした。何度も交換についてお願いしたら、仕方なく対応します、というような態度でした。
薬を交換できない理由があるなら、それを伝えてほしかったです(結果的に交換していただけましたが)

・1年~2年弱ぶりに、歯の違和感でお伺いしたところ、全体的なチェックをしていただきました。違和感があった歯とは別に、審美的にここも直したほうがいい・違和感がある歯は抜歯しなくていい等を言われ、他に虫歯が無いことを安心し、その歯の治療で合計2回通院しました。
1回目の先生とは別の先生で2回目が行われました。
直ぐに「この歯は教科書的には抜歯が必要だけど、何カ月かかけて治療をしてみる。それでも最終的には抜歯になる可能性がある」とだけ言われました。
治療はとても痛く、痛みを感じて訴えても、痛みに対する配慮はなく、治療を継続されました。
その数日後、顔の形が変わるほどの腫れが生じ、痛みで眠れなくなりました。
あまり予約を取れる医院ではなく、次の予約日が2週間後で待てる状況でもなく、また、これまでの言動から不安になり他院に転院しました。
他院では、痛み・腫れの原因がすぐ後ろの歯の虫歯が原因であることが分かり、痛みに配慮した治療をしていただいています。(そのすぐ後ろの歯が、この医院でセラミックをした歯でした)

・治療中、別の患者(医者)のところで何かしらのことが起きていたようですが、「なにがあった?」等々何度もふざけた感じで聞いていました。その結果、こちらの痛みの訴えを無視されたのがあまり良い印象ではなかったです。
また、患者数も多いため、短時間でさばく必要があるようですが、特にこちらの訴えを聞いてくれるような時間はありませんでした。

このままこの医院に通っていると、時間・費用を無駄にしていたと思いますので、他院に転院してよかったと思います。

医院返信

この度はご満足いただける治療ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
治療技術の向上や患者様に寄り添った対応ができるよう日々精進してまいります。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他院で治療を進めようとしていたのですが、痛みがひどく、こちらの医院で治療をお願いしたいと思い、お伺いしました。

・初めての予約時、仕事の都合上、平日夕方の予約でした。しかし、痛みで眠れない日が続き、予約日の当日(9時台)に時間を早めていただきたくお電話しました。10時からの開院のため留守番電話に繋がりましたが、10時より前に折り返しお電話いただきました。そのように対応していただけると思っておらず、とても感謝しています。また、当日の一番早い空き時間(昼頃)に変更していただきました。

・先生とは、これまでの治療の過程、他院を辞めた理由、痛みの具合、治療方針等を丁寧にご説明いただきました。また、質問をしやすい雰囲気だったのもとても助かりました。

・毎回の来院時、受付でも「痛みはどうですか?」と聞いていただけること、それが先生にも伝達されていることがとても安心感につながりました。

・毎回、予約通りの診察がスタートし待ち時間もないためとても助かります。

・治療終了後、支払時にも痛みの理由、今後の治療の流れ等とても丁寧にご説明いただけました。「痛くて大変ですが、今○○の状況なので、1週間時間を空ける必要があります」等、今後どのように進めていくのかが分かりやすく、安心感を感じました。また、そうであっても「次の予約日までに痛かったらすぐにお電話ください」と一言添えていただけることもとても安心感につながりました。

・午前中に治療と薬も処方していただきましたが、こちらの歯の状況が悪かったため、痛みがひどく薬が効かない状態でした。夕方頃(最終の診療時間が終了した頃)にお電話し、状況を説明したところ、先生に状況を確認後、折り返しお電話の対応をしていただきました。
電話口でいくつか方法を提示していただけ、既に最終の診療時間が終了しているにもかかわらず、今から診療可能であるとおっしゃっていただけました。また、内科の病気から、服用できる痛み止めに制限があることも、特に時間を要することなく把握した上で会話していただけ、本当にスムーズにご対応いただけました。
医院にお伺いしたところ、単なる痛み止めの処方ではなく、なぜ痛いのかの説明・治療の方法(こちらの状況が悪いため、一か八かのところがあるというリスクも説明していただけました)等々、全てご丁寧にご説明いただけました。
麻酔を使用した治療でしたが、痛みを感じたら追加で麻酔を投与していただけたり、痛みを感じない治療をしただけ、歯医者が苦手な身からしたら大変安心するとができました。

今後も、こちらの歯科医院にお世話になりたいと思います。

感染症対策

来院時は、毎回検温をすることになっています。
院内も清潔感があり、とても感染症対策には配慮している医院だと思います。

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歯は大事さんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

受診のたびに、親知らずならびに奥まった箇所に生えている歯の抜歯を勧められますが、虫歯でも何でもない健康な歯は抜きたくありません。

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伊藤歯科医院

川口駅 東口 バス11分

むぅさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

眠れないくらいの痛みで、予約日ではなかったのですが、電話で相談。すぐに診て対処してくれました。
レントゲンでは写らなかった病巣がこちらではCT完備していたのでスムーズに治療して頂きました。

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樹モール歯科

川口駅 東口 徒歩5分

春雨さんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
入れ歯・義歯

引っ越して住んでる家から遠くなったけど、親切で丁寧なのでバスと電車を使って通っています。
入れ歯も樹モール歯科でお願いしています。
この間は歯間ブラシをいただけました。

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川口駅マツモト歯科

川口駅 東口 徒歩3分

manlyさんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

EPARKのネット予約と実際の医院の空き状況には相違がありました。
スリッパ2足が並べてあり、診察時に履き替えますが、使用済みをそのまま次の患者が履くことになるようです。
歯石除去を院長にやってもらいました。下の歯は次回になってしまいました。

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センタービル歯科

川口駅 東口 徒歩1分

ノブさん55さんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

他院でした詰物の歯が虫歯で欠けてしまいました。ネットで簡単に予約が取れ、予約確定がメールで届いたのは、仕事中てましたのでありがたかったです。受付もスムーズで診察もスムーズでした。他院が引っ越ししてしまったので、しばらくこちらにお世話になろうと思います。

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ニコデンタルクリニック

川口駅 東口 徒歩1分

しろさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングで伺いましたが、レントゲンを撮り、虫歯等の診察もしてもらえて良かった。親知らずの抜歯など、はっきり薦めてくれて分かりやすかった。説明が図で分かりやすかった。

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ニコデンタルクリニック

川口駅 東口 徒歩1分

安さまさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

こちらで、初めてホワイトニングをして、その際に、クリーニングをして頂いた際に、全く痛くなかったので、痛がりの娘を連れてきて、痛みがなく年に3回クリーニングをさせて頂いています。いつもの衛生士さんですので、家族で通わせています。

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ニコデンタルクリニック

川口駅 東口 徒歩1分

きっとさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

歯科衛生士さんの説明が丁寧で有用な情報が得られた。また、こちらの質問にも丁寧に答えていただけた。虫歯についても安易に勧めるのではなく最善の方法を提案して頂けたと思っています。

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高橋歯科医院

川口駅 出口 バス15分

aiさんの口コミ (女性)

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2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯が痛く、当日すぐに予約でき駐車場がある近くの医院で検索して受診しました。
最近よくある真っ白でスタイリッシュな歯科クリニックとは違い、昭和感たっぷりの小じんまりした医院で驚きましたが、先生は三人もいて、設備や施術は普通です。
若い先生はテキパキしていて早かったです。

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ニコデンタルクリニック

川口駅 東口 徒歩1分

かおりんさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

診察室が個室なので、気兼ねなく受診できました。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
次回の予約も会計時にスムーズに取ることができたのも良かったです。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
治療内容
虫歯

昔から治療をしてもらってます。先生の説明もわかりやすく長年の経験からくる安心感があります。スタッフさんも丁寧な対応をして頂いてます。院内もきちんと消毒していて感染対策しっかりされてます。これからもお世話になります。

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うけがわ歯科川口駅前医院

川口駅 西口 徒歩5分

ああああさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科検診で受診しました。
検査でたくさん写真やレントゲンを撮って、しっかり検査してもらえた感じです。

医院返信

ああああ 様
この度は当院の口コミに評価・コメントを頂きましてありがとうございます。
当院では患者様に治療内容をよりよくご理解いただくため、資料を用いての説明や、カラー写真等をとり説明しております。当院の治療方針にご理解頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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高橋歯科医院

川口駅 出口 バス15分

くまさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
保険診療

急に歯が痛くなり、初めての歯科でしたが予約枠が空いていたので受診しました。痛みの原因を指摘され、治療の為に通院予定です。先生の説明もわかりやすく、とても丁寧でした。

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