電話・受付対応｜西川口駅周辺の歯医者の口コミ

詰め物が取れて受診しました。
スタッフの皆さんの対応がとても丁寧です。
施設も綺麗ですし、予約もネットからできるので助かります

治療内容

歯科口腔外科

歯科検診で伺いました。いつ伺っても衛生的できれいな診療室だと思います。丁寧に見て頂き安心できます。
診療室で流れている音楽が好きです。

治療内容

親知らず

院内も明るく清潔感があって、予約でしたので待ち時間無しで治療出来ました。
先生は勿論スタッフさんも詳しく説明してくださり親切に対応していただきました。

予約が取りやすく、土曜も開業していて安心感がある。
院内は清潔感が高く、感染症対策の配慮がなされている。

治療内容

虫歯 / 歯周病

先生の説明が丁寧でした。
歯磨きの方法など知らないところを教えていただけました。
また、クリーニングも丁寧に行っていただいて口の中の状態が良くなった気がします。

治療内容

インプラント / ホワイトニング

とても丁寧に説明してくれて安心してインプラント治療を受けれました。先生も看護師さんもとても優しい対応です。もう少し自宅から近かったらいいなぁと思っています。

治療内容

予防歯科

ファースト歯科さんが開業した当社から家族で通っています。院長先生は本当に的確、親切、治療も上手お人柄も話しやすく良いです。以前は夜遅くまでやっていて助かりましたが、院長先生ではない男性医師に、歯が痛くて行ったのに前歯が欠けてるとか関係ない事を感じ悪く言われてとても嫌な思いをしましたが…その後の院長先生の対応でまた通うことに決め、今に至ります。スタッフさんも、予防歯科のクリーニングも気持ちよく受けれます。我が家の口腔状態を守ってくださってる信用できる歯医者さんです。

感染症対策

間仕切りもできているし、隣の患者さんとの間隔も空いている。消毒も徹底している
たまに子供が走ってるけど。。

治療内容

保険診療 / 虫歯

詰め物が欠けて来院しました。スタッフ皆さんの対応が柔らかくてとても安心できました。先生の治療前、途中、後の説明も丁寧で、満足のいく治療でした。家族にもこちらの医院を勧めたいと思います。

治療内容

保険診療 / 歯周病

EPARK予約は初診以外で使うことは出来ない。
受付が雑。
治療は、懇切丁寧にというより、
必要最低限の処置で終わりそう。
無駄なお金を取られることはなさそう。

感染症対策

一般的な対策が取られているので、安心できる。

治療内容

歯科検診

小学生の子どもの検診のため、初めて行きました。とても丁寧に診てもらい、歯のケアの指導をしっかりと受けることができました。正直、良かったです。

治療内容

小児歯科

急な診査をお願いしたのですが、対応してくれました。

歯の状態をみて治療を決めてくれてすぐ終わりました。

助かりました！通いたいけど遠いので残念です

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

地元の方に紹介してもらいました。ようやく信頼出来る歯医者が見つかってほっとしています。
院内の雰囲気が好きです。インテリアが歯科医院ぽくなくてお洒落な雰囲気で落ち着きます。
治療面も先生やアシスタントの方も寄り添って接してくれるので安心して任せられます。治療設備も綺麗で最新に見えます。
こちらに通って虫歯を頑張って直したいと思います。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

過去に歯科大で矯正をやってもらいましたが、
歯並びが戻ってしまったので、
セカンドオピニオンとして治療してもらいました。
丁寧に治療・経過と見ていただき、歯並びも良くなりました。
施設の方々も優しく対応してくれるので、今後ともお世話になりたいと思います。

治療内容

虫歯 / クリーニング

院内やスタッフの方々の雰囲気はとても良いです。最初はしっかりと説明して下さるので安心します。
しかし、治療面は、スタッフの方の説明が長かったからと言って1回で終わるはずの治療をを5分もせずに途中で中断し、蓋をして終了。また翌週にしましょうと言われました。他院に通院していた時は同じ症状の治療は麻酔を含め15分程度で綺麗になったのにどうして？と思いました。それにスタッフの話が長かったからと言う理由が腑に落ちません。
年末年始を挟んで3週間も待っていたのに、ろくに治療をしてもらえず、とても残念な気持ちになりました。それなのに頼んでもいない歯周病の検査をやるとの事。治療を進めた上で+αの予防検査なら分かりますが、カウンセリグ時に説明もなく検査を増やす医院の方針に不信感を持ちました。
また、予約面では、平日は18時10分が最終受付の為、土曜日に予約が集中しなかなかとれません。
こんな治療のペースで予約も取りづらい為、治療は一体いつ終わるのだろうと不安になった為、他を探す事にしました。

治療内容

虫歯

まず、この予約サイトで空きを確認し週末に予約しました。
しかし、病院からはその週は予約がいっぱいで出来ないと言われました。
結局、さらに翌週末に予約させられ当日はお待ちいただければとのこと。
病院側の言い分はこのサイトは仮予約だと言うが、空き週に予約をしたのに、その週に出来ないなら全く意味がない。
このサイトは止めるべきです。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 抜歯

虫歯の痛みがひどく、10年ぶりくらいに治療しないとと思い、最寄りの数ある中で清潔感もあり、くちこみも良かったので予約をし受診しました！
受付の方もすごく丁寧でしたし、先生やスタッフの方もすごく親切にわかりやすく説明していただきました！
虫歯かと思いきや、先生が見た瞬間、「あぁ、親知らずですねー」と瞬時に診断して下さり、椅子に座ってからレントゲン、麻酔、抜歯と15分程度で終わりびっくりしています。
それに抜歯と聞いてちょっと恐怖心があったのですが、麻酔も抜歯自体も全く痛みがなくてあっという間でした！
今後他の虫歯の治療もお願いしていこうと思ってます！
いい歯医者さんを見つけられてよかったです！

治療内容

クリーニング

クリーニング目的で行きました。
久しぶりの歯医者なので少し緊張しましたが
丁寧な対応で安心しました。

診査と説明に力を入れているそうで
予防の大切さを教えてくれました。
現状の問題点や解決方法をわかりやすく教えて
もらえたのでこれから頑張りたいと思います。

院長先生の人柄もですが、担当の衛生士さんの対応や
クリーニングが上手なので今後もお世話になろうと思います。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

駐車場完備で雨に濡れない
店員さんが親切
先生が丁寧

治療内容

虫歯 / クリーニング

駅前の一等地にあり、もしかして料金高いかなと思ったのは懸念でした。昨年春開業だそうでレントゲン機器も最新型でした。30インチ以上の大きな画面にレントゲン写真が映し出され院長先生自ら説明、診察して頂きましたがお若くて驚きました。以前通っていた医院は月に2回しか受診日が取れませんでしたが、こちらはそこまで予約が取れなくはないようなのでそこも気に入りました。

治療内容

虫歯

設備はとてもよいと思います。待ち合いスペースは少し狭めだとも思いましたが、中が個室になっていて、横になった時に目にタオルを被せてくれるの眩しいこともなく、始まる前に荒れないように、と唇にリップを塗ってくださります
しかし、予約しているとは思えないほどの待ち時間があります。1度目の時は前の人が遅れていたりなどで仕方が無いのかなとも思いましたが狭い待ち合いスペースで1時間以上待たされました。2度目は30分程度待たされました。待たせることが当たり前のように名前を呼ばれそのまま始まりましたが、予約をしているのだから、1時間や30分以上待たされるのは違うのではないかと思います。予約の意味がわからなくなりました。人数が多いなら待たせないくらいの予約人数を取るべきだと思います。あと、同じ先生が診察した方がいいので、と電話予約で第1希望日程じゃない日になりましたが、行ってみたら前とは違う先生だったので驚きました。
それ以外は素晴らしい歯医者さんだと思います。説明もしっかりしてくれるし、痛みもないし、これからも通わせて頂こうと思います。