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太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)
2024年5月 投稿
医院返信あり
0いいね!
何のための予約ですか? ネットで16時に予約しました。 次の日に電話が来て、その時間予約がいっぱいで17時からじゃ厳しいですか?と。 小さい子供がいるので厳しいと伝えると、 15時ならと。 こちらも無理だと伝えるとじゃあ、予約取り直して下さいと言われました。 こちらは可能な時間に合わせて予約させて頂いたのですが…。 ネット予約できるのは楽ですが、予約管理がしっかりされていないみたいで残念です。
医院返信
ご意見をいただきありがとうございます。 まず、予約システムとその管理に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ネット予約をご利用いただいたにもかかわらず、適切な対応ができず申し訳ございませんでした。 具体的な事情はお話しできませんが、十分な診療を提供できないと判断したため予約時間の変更を提案させていただきました。その結果、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は予約管理を徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。小さなお子様がいらっしゃる中でのご負担をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご確認いただき、さらに修正が必要な点があればお知らせください。
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アリス歯科クリニック
百合が原駅 車8分
投稿者さんの口コミ (北海道/40代/女性)
2024年3月 投稿
3.8いいね!
かなり前からお世話になっています。先生は説明もきちんとしてくれるし治療も丁寧なので信頼しています。 愛想だけ良くて技術が伴っていない歯医者さんより断然いいと思います。
医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
ラスカル-Hさんの口コミ (北海道/60代/女性)
2024年2月 投稿
5.0いいね!
この度、症状があって他院(これまでの行きつけ医)にて治療開始しましたが、残念なことに苦痛が増し、悪化していると感じ、ふとしたきっかけで、こちらに縋るおもいで受診させていただきました。 まずは衛生士さんの聞き取りから始まり、レントゲン、追加指示と思われるCTも撮っていただき、その後に診察、説明、治療へと。 決して過去治療を?して治療しなおすというのではなく、 私に解る丁寧な説明、私に苦痛がない処置、私の状態に合った適切な処方により、著しく改善されていきました。 「歯医者さん」というと、幼いころから、現在まで、決して気持ちの良い印象ではない場所でしたが、この度、女性である院長が治療にあたってくれたからなのか、「癒される治療場所」の印象に変わりました。 今後の方針も、まずは私の生活や身体にあった治療方法、検診等について、細かく説明して下さり、感謝いたします。 歯科医療においても、信頼関係はとても大切と感じております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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もりのおじさんさんの口コミ (男性)
2023年12月 投稿
EPARKで予約
先生やスタッフの皆さんの患者への気遣いが素晴らしく、また説明も丁寧で、安心して治療を受けることができた。
新年あけましておめでとうございます。返信遅くなりすみません。 新年から嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにも伝えました。スタッフも喜んでいました。 いつも書いていますが説明、態度、そして治療がきちんと行えているか心配になり、反省をしています。 新年ということもあり心を新たに頑張りたいとおもいます。 今回は良かったのですが今後ご迷惑や嫌な思いをさせてしまうことがありましたら是非ご教示ください。 謙虚に受け止め改善したいと思います。本当にありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (北海道/20代/女性)
2023年11月 投稿
1.0いいね!
虫歯の治療で受診し根の治療を3回しました。 3回目の治療の際に治療で使用する器具が唇に刺さりとても痛かったのですが、根の治療もとても痛く薬を入れる時から激痛で先生にも治療後に伝えたのですが、そこまで痛いと信じていないような様子で薬を飲んで様子を見てもらってとの回答。ロキソニンを処方してもらいましたが、まったく効かず夜も痛さで眠れない、ご飯も食べられない程の痛みでした。翌日になっても痛みがまったく変わらないので電話すると、『根の治療は強い痛みがある。もし気になるようなら1時間程待つが受診を』との対応だったのと、あまりの痛さでもう一度診てもらうのが怖く、違う病院を受診しました。そこで見てもらうと結構前から化膿しており、前の薬も残っていてそれを取り切れていないまま治療されていたので化膿している箇所に薬が届いて居なかった為の激痛だったのではないかと言われました。そしてそのまま途中だった根の治療をしてもらいましたが、終わったあとも全然痛くありませんでした。ですが、こちらの病院では化膿してると言われたことは一度もなくただ根の治療をします。としか言われて無かったのでなんの為に3回も通ったのかわかりません。このまま通い続けていてもけっきょくずっと痛いままだったと思います。そして無駄な痛みに耐えただけだと思うと本当に腹立たしいです。出産も経験していますが、今回の痛みは同じぐらいの辛さがありました。歯の治療で麻酔もしているのに出産と同じレベルの痛さになることって普通有り得ますか?笑 これから受診する人の為になるよう書き残します。
投稿者だるさんの口コミ (50代)
2023年10月 投稿
4.0いいね!
予約時間を間違えて病院に少し遅れる事を伝えると 受付の対応が悪く5分遅れ受付したら この次10分遅れたら診察でぎないと 言われました 患者側には10分待たせることもあるのに 患者は文句も言わずに待っているのに ちょっとおかしくないですか 先生はとても親切でいい方なのに受付の態度は 悪すぎで残念です 改善お願いします
向田ファミリー歯科
百合が原駅 出口 車18分
急に奥歯が痛くなり、すぐ診てもらえないか電話したところ、快く受け入れてもらえました。 虫歯が大きく、神経を抜くことになったのですが、他の病院と違い注射も痛くなく、治療中も全く痛くありませんでした。 先生はまだ若いですが、丁寧に説明してくれて、治療内容や今後の流れについて安心できました。 おすすめできる歯科医院です。
グローブを毎回変えていました。 先生は拡大鏡をつけて治療していました。
投稿者さんの口コミ
2023年9月 投稿
子供に対しての態度や、気遣いは全くありません。怖くて質問してる子供に対して、みんな無視。2度と行きません
はるさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
定期受診で来院 受付対応も、説明の医師も対応丁寧 院内の清潔感もある エアコンの温度設定が寒かったが、ずっと室内にいたら暑いだろうなと思うので、クレーム言うほどでもない程度
ラムネさんさんの口コミ (男性)
施設がキレイです。 治療の説明もきちんとしてくれます。 若いスタッフさんが多い気がします。 小児歯科は隣に隣接されていて、水槽など遊び場があるので、子供も楽しく待ってくれそうです。
投稿者さんの口コミ (北海道/50代/男性)
2023年4月 投稿
4.8いいね!
他の歯医者さんに通っていましたが、奥歯の詰め物が取れて治療に行った時に「またですか?」って言われて、先生とあまり相性がよくないと感じ、こちらの歯医者さんに変えてみました。こちらも前の歯医者さん同様、予約が埋まっていて人気でした。前の先生と明らかに違うところは、先生の考えた治療方針を押し付けたりせず、患者の気持ちをきちんと聞いて、治療方針を決めてくれるので、安心して治療する事ができました。治療が終わっても、小さな事でも気になる事があれば、いつでも来てくださいと声を掛けてくれました。こちらが恐縮するくらい腰の低い先生ですが、腕は確かです。前の歯医者さんで銀歯じゃないとダメと言われて、仕方なく銀の詰め物にしたらすぐ取れてしまい、こちらの先生に本当は白い詰め物にしてほしいとお願いしたら、すぐに白い詰め物で治療して頂き、経過も良好です。受付の方も忙しそうですが丁寧な対応です。先生は丁寧な治療をされる為、予約時間からやや待たされる事もありますが、気遣いやお詫びの声掛けがありました。また、電話予約の際、希望日が埋まっていて、仕方なく違う日を予約したのですが、もし希望日の予約の変更やキャンセルで空いたら前日までに連絡しますと伝えられ、あまり期待してなかったのですが、後日、希望日に空きができた旨の連絡を頂きました。こんな対応して頂いたのは初めてだったので、良心的だなあと感心しました。
スリッパは常に消毒済みのものが用意されています。急患以外は基本的に予約制なので、待合室が混雑する様な事はありません。また、感染対策で雑誌等は撤去されてますが、テレビはあります。
コメントしていただきありがとうございます。せっかく来院していただいているので診療後満足して帰宅してほしいと願っていますが、上手くいかないことが多くあっていつも反省しています。患者様の希望を聞くことでその後迷惑をおかけすることもあるし、患者様のことを思って伝えたことがいいようにとらえてもらえなかったりといろいろあります。もちろん、自分の経験不足、知識不足もあります。今回は満足していただけてとてもうれしく思います。スタッフはスタッフでいろいろ考えて行動していると思います。このようなコメントをいただけると僕もそうですがスタッフも救われると思うので明日にでも伝えたいと思います。本当にありがとうございました。明日からまた気を引き締めて治療にあたりたいと思います。
たいさんの口コミ (北海道/40代/男性)
2023年2月 投稿
2.3いいね!
歯医者には、かなり行っていませんでしたが、急に不調の歯が出来てしまい、ネットで見つけて自宅が近かったので、電話して行ってみました。先生自体の腕は悪くないと思いますが、常に上から目線で、威圧的。物の言い方がわからない方なのでしょうね。 ほかのスタッフの方も、残念ながら態度と言葉使いは良くないですね。コンビニより歯科の方が多いと聞きます。 残念ながら、他の歯科に通います。 二度と来ることは思います。
院内は清潔だし、スタッフの方の白衣も清潔ですよ。
ロイドさんの口コミ (女性)
2022年12月 投稿
子供に対して自然な優しさで接し、説明も子供にわかる様にしてくれて、怖がる事なく治療が終われて良かったです。
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
先生の説明は丁寧で親切でとても優しい口調でわかりやすかったです!! 今までで1番素晴らしい! 痛みなどの事を考えて治療をしてくださってる感じがしてうれしかったです! しかし受付の対応が不満です。 自分以外の予約したくて日にちを伝えたら 「その日は無理です」の一言。しかも眉間にシワをよせて。。 医療機関に行って「無理です。」の一言を言われたのは初めてでびっくりして予約を取り消しました。 残念な気持ちでした。 そういう指導も定期的に必要なのかな?と思いました。 先生がとても良いだけあってなんだか勿体なさすぎます。。
投稿していただきありがとうございました。また不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。受け付け業務ですが今はコロナの関係で患者様終了ごとにユニット並びに椅子、そして使うものすべてにできるだけ消毒を心がけています。そこには患者様ひとりひとりに感染させてはいけないこと、安心して治療を受けていただきたいことを僕を含めてスタッフが思っています。そのためたくさんの患者様を受診できないでいます。できるだけ患者様の希望に答えたいと苦慮していたのが眉間にシワとなって表れたと思っています。嫌なためシワになった訳でないことだけでもご了承していただけましたらうれしく思います。ただ不快に思われたことは事実なので僕を含めて直していきたいと思います。僕は技術的にも人間的にも改善するところは多くあります。少しでも患者様に良い思いをして帰宅していただけるように思っています。投稿していただきありがとうございました。
百合が原ながの総合歯科
百合が原駅 徒歩2分
ゆきんこさんの口コミ (女性)
2022年11月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
クリーニングにいったら、先生に歯の欠けを見つけてもらい、すぐに治療してもらえました。治療方法の説明も丁寧で信頼できました。
八兵衛さんの口コミ (男性)
以前の担当医から変更になったが、親切丁寧で分かりやすい説明をしてくれた。医療費も考えてくれた最善の治療法を提案してくれました。
ふうちゃんさんの口コミ (女性)
2022年10月 投稿
生活感があって、しんさつばしよも多く快適に治療が受けられました。広すぎて歩くのも多くてスリッパが長そうになりました。
0.5いいね!
治療途中でお伺いさせてもらって 説明とかは全然良かったのですが人としてお客様ましては今回私初めて行ったのですが とてもじゃないですけど普通にレントゲンみたいなの撮る時とかに聞き間違いをしてしまってその時にだーかーらーこっちだからみたいな感じの言い方された上に 少し歯の治療させてもらった時に痛くて痛かったら左手あげてくださいって言われてどのくらい上げればいいか分からず半分ぐらいに手をあげたんですよ そしたら 私の左手掴んでここまで伸ばしてくれないと分からないし見えないし的なまたイライラさせてしまったって思って 今回初めてなのにこんな扱いされて自分は行かなきゃ良かったのかと思ってしまいました。。、 私もちゃんと理解した上で行くべきでした。。 治療じたいはそんな悪くはないと思います ただ人としての接し方が私は苦手でもう行きたくは無いです
たんぽぽさんの口コミ (女性)
2022年9月 投稿
とても親切な先生と衛生士の方でした。 階段があり、スリッパのサイズが合わないため不便でした。 スリッパの衛生状態が少し気になりました。
石川歯科医院
百合が原駅 出口 車6分
さきさんの口コミ (女性)
2022年8月 投稿
3.7いいね!
以前にも一度お世話になっていたし、 家から通いやすい
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百合が原駅周辺の歯医者の口コミ
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口コミご利用ガイド
1~20 件
全142 件
太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)
2024年5月 投稿
医院返信あり
0いいね!
医院返信
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アリス歯科クリニック
百合が原駅 車8分
投稿者さんの口コミ (北海道/40代/女性)
2024年3月 投稿
3.8いいね!
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医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
ラスカル-Hさんの口コミ (北海道/60代/女性)
2024年2月 投稿
5.0いいね!
1人がこの口コミを参考になったと言っています
太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
もりのおじさんさんの口コミ (男性)
2023年12月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
5.0いいね!
医院返信
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医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (北海道/20代/女性)
2023年11月 投稿
1.0いいね!
1人がこの口コミを参考になったと言っています
太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
投稿者だるさんの口コミ (50代)
2023年10月 投稿
4.0いいね!
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向田ファミリー歯科
百合が原駅 出口 車18分
投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)
2023年10月 投稿
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アリス歯科クリニック
百合が原駅 車8分
投稿者さんの口コミ
2023年9月 投稿
EPARKで予約
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医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
はるさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
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医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
ラムネさんさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
4.0いいね!
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太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
投稿者さんの口コミ (北海道/50代/男性)
2023年4月 投稿
医院返信あり
4.8いいね!
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アリス歯科クリニック
百合が原駅 車8分
たいさんの口コミ (北海道/40代/男性)
2023年2月 投稿
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向田ファミリー歯科
百合が原駅 出口 車18分
ロイドさんの口コミ (女性)
2022年12月 投稿
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太平歯科医院
百合が原駅 出口 車4分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2022年12月 投稿
医院返信あり
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百合が原ながの総合歯科
百合が原駅 徒歩2分
ゆきんこさんの口コミ (女性)
2022年11月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
医療法人社団千仁会 ちだ歯科クリニック
百合が原駅 出口 車10分
八兵衛さんの口コミ (男性)
2022年11月 投稿
EPARKで予約
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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百合が原ながの総合歯科
百合が原駅 徒歩2分
ふうちゃんさんの口コミ (女性)
2022年10月 投稿
EPARKで予約
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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アリス歯科クリニック
百合が原駅 車8分
投稿者さんの口コミ (北海道/20代/女性)
2022年10月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
百合が原ながの総合歯科
百合が原駅 徒歩2分
たんぽぽさんの口コミ (女性)
2022年9月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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石川歯科医院
百合が原駅 出口 車6分
さきさんの口コミ (女性)
2022年8月 投稿
EPARKで予約
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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