EPARK歯科神奈川県鎌倉市鎌倉市の歯医者・歯科医院の口コミ

鎌倉市の歯医者・歯科医院の口コミ

グリーン歯科【鎌倉】

湘南深沢駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (30代)

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療5
治療内容
虫歯

しっかりわかりやすく説明してもらえたのが良かったです。
なるべくまとめて治療して欲しいことを申し上げたところ、希望に沿ってもらえてありがたかったです。自分を担当した先生はしばらくお休みされるようだったのでまた復帰されたらその先生にお願いしたいと思ってます。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

hanaさんの口コミ (30代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / クリーニング / 保険診療

院長先生をはじめ、スタッフの方々も丁寧親切に対応して下さいました。
治療の説明も分かりやすく、アクセスもとても良い為、安心して通うことが出来ています。
現在、むし歯の治療で通っていますが、定期検診もこちらでお願いしていきたいと思っています。

続きを読む

医院返信

口コミ有難うございます。
今後も期待にそえるよう、スタッフ一同一丸となって診療に取り組んでまいります。

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

跡部歯科クリニック

由比ヶ浜駅 徒歩1分

フクシマさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
治療内容
虫歯

予約が約二ヶ月待ちと全然取れない。久々に歯科検診に行ってみたが、いつもなら検診の最後に院長先生が必ず経過などを診てもらえたがこの日は全く院長先生が現れることもなく、それどころか衛生士は呼ぼうとすらしない。
治療をはやく終わらせたいと思うので、ここに通うことはもう無いだろう。ほかに歯科医院はたくさんあるので治療をスムーズに受けたい場合は他へ移動したほうが早く済む。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

グリーン歯科【鎌倉】

湘南深沢駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (10代)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
小児歯科 / 小児矯正 / 無痛治療

子供が虫歯の疑いがあったので伺いました。待ち時間は少々ありましたが、通していただいてからは丁寧な説明や口の中を見てる時も子供への配慮などもきちんとしてくれていて安心しました。最初は怖がっていたものの、配慮していただいたおかげでその後子供も怖がる様子なく口を開けていてくれてました。歯並びも気になっていたので、事前には言ってませんでしたが聞いてみたところ、そこでも丁寧な説明をしていただけました。先生達やスタッフさん達の雰囲気も良く、今後こちらの歯医者に通いたいなと思います。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

グリーン歯科【鎌倉】

湘南深沢駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
治療内容
虫歯 / クリーニング / 根管治療

何十年も怖くて歯医者に行けず痛くない等の口コミを見てようやく受診する決心を致しました。
受付の方は明るく対応して下さいましたが、中に通されると少し威圧的な態度の先生が出てきて少し怖くなりました。
1回目は簡単な今後の治療の説明があり、何もしないで終わりました。
次に行った時は痛い歯はほっといて何故か1番恐れていた歯の掃除をされました。
3回目に行ってようやく治療に入れました。
歯の掃除も麻酔も痛くないように配慮はしてもらいました、が怖かったです。
ただ、こんな怖がりな私でも今後も通えそうと思えるようなスタッフさんの行く度の心遣いに感謝しています!

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療4
治療内容
虫歯

開業当時からお世話になっています。
院長先生の腕は確かだと思います。
他の病院で抜かないとダメと言われた歯も残して治療してくれました。夜は21時まで、日祝も診療しているので便利です。

ただ、最近は忙しいのか、歯が痛くて緊急で当日診てもらおうしても断られます。ホームページには緊急で診ますと掲載しているのに。
緊急で診てもらえないなら他の病院へ変えたいですね。

続きを読む

医院返信

投稿者様
口コミ有難うございます。
開業当初より歯にお痛みがあり、緊急の場合、当医院ではお断りは絶対にしないよう教育し、対応させていただいております。(最終受付時間を越えてしまう場合や昼休みの時間は対応外になる場合があります)
お手数おかけしますが、もしお断りしてるのであればその時間帯、日時を教えていただけると助かります。または院長まで電話でご連絡していただければ幸いです。
すでに受付のスタッフには確認済みで、全体に共有はさせて頂いております。
この度は至らぬ点があり申し訳ありませんでした。改善に努めます。

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

エゾエ歯科クリニック

大船駅 東口 徒歩15分

あやこさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / クリーニング / 小児歯科

引っ越してきて歯医者さんを探していて他のサイトのランキングで良かったのと比較的近かったので行きました。

自分(30代女性)と幼稚園児の息子の治療をお願いしました。

引っ越し前になかなかいいと思える歯医者がなく何度か変えたこともあったのでドキドキしていましたが、結論から言うととても良く、通い続けたいと思えました。
先生やスタッフさんの感じは普通によく、何より患者さんのことを考えて治療方法を丁寧に話してくれました。費用なども高いものを勧めず経済的で使いやすいやり方など、こちらの要望にも答えてくれました。
あまり歯医者さんで悩みや困りごとを積極的に伝えたこともなかったのですが話したくなりましたし落ち着いて丁寧に解説してくれて信頼できると感じました。
息子も最初は怖がっていましたが淡々と優しく接してくれたので怖いところじゃないと思えたような感じもしました。

スタッフさんも以前行っていた数件の歯医者さんでは少し若かったりギャルっぽい方が多く割り切って仕事している感じで気になることも多かったですが、
明るくて派手じゃなく清潔感がある感じでしたし優しくて好印象でした。
先生は優しい感じですが話してみた印象としてはしっかりしていて頼れる感じが強い方でした。任せて大丈夫だと思えました。

クチコミ投稿は初めてですがここはオススメをしたくなりました。
お客さんはご高齢の方が多そうでしたが若い人でもおすすめです。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

鎌倉小野歯科クリニック

湘南深沢駅 出口 徒歩5分

投稿者みみママさんの口コミ (10歳未満)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

先日伺いましたが病院の雰囲気も良く、子供もまた行きたいと言ってました。診察券も選べて嬉しそうでした。先生も子供に慣れていて優しかったですね、次回は自分の予約も取りました。おすすめ出来ると思います。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

グリーン歯科【鎌倉】

湘南深沢駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングで予約をしました。問診票にも歯科衛生士さんの問診でもホワイトニングで土曜希望と答えました。ホワイトニングは人気だから土曜だと10月以降になると言われ、了承し、歯の確認とホワイトニングの為のレントゲンを取り、次回クリーニング、その次からホワイトニングになりますと言われ診察室を出ました。受付でお会計後、こちらの手違いでホワイトニングの土曜対応はできません、平日はこれませんかと言われました。土曜希望と散々言い、レントゲンまでとって高い診察料を払った後にそれはないでしょう。そもそも土曜にホワイトニング対応ができないことが院内に周知されていないことがありえません。勘違いした歯科衛生士が出てきて謝罪することもなく、受付の人に謝罪されるのみ。ホワイトニングの為だけにこの歯科に来たのに、高い診察料を払わされ嫌な思いをして帰ることになりました。今後行くことは絶対にありません。ホワイトニングは平日対応のみと記載すべきです。

続きを読む

医院返信

この度は当医院を受診していただきありがとうございました。受診後土曜日のホワイトニング対応出来かねる、医院内での共用不足等にともない、不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。土曜日は予約も多く、施術時間がかかるホワイトニングの予約を取る事が難しい状況でありました。今後は短時間で出来るホワイトニング器材を導入して改善をはかります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後も患者様にご満足いただけるよう活かして参ります。

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
矯正歯科

矯正治療を受けました。見た目がキレイになったのは勿論、噛み合わせもしっかりとしていただいたので、安心です。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

グリーン歯科【鎌倉】

湘南深沢駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

はじめての虫歯ということで痛みへの配慮が素晴らしいというネットの情報からこちらへ伺いました。
実際は…
*表面麻酔が弱く?普通に麻酔が痛かったです
(他院で埋没の親知らずを抜歯した際は表面麻酔後の麻酔も痛くなかったのですが…)
*いずれにしても麻酔はしてあるので歯を削る痛みはありません

では何故点数がここまで低いかと言うと、
こちらのドクターの対応に不信感を抱いてしまったからです。

初診時の希望など用紙に記入する際、通院に2時間30分ほど掛かるので「通院回数をおおよそでもいいので知りたい(遠方なので無痛と評判の虫歯治療詰め物はお願いしたいが他の検診などは地元でと考えている)」「(おそらく詰め物をすることになるので)治療費を相談したい」と記入したのですが、どちらもスルー。

一方的に削られ次回予約をさせられ、行ってみるとなんの説明もなしに「今日は歯石除去のみです」と???※削られた歯はまだ詰め物の型取りさえしていません

無駄に通院回数が増えるのは困るので初診時に記入した希望を改めて伝えましたが…

3度目の来院時、挨拶もそこそこに麻酔をされドクターから
「詰め物は銀歯か、セラミック。セラミックだと脆いので必ず定期的に検診に当院に来なければならない。遠方で通うのは厳しいと思う。セラミックにするならわざわざ当院で行わなくても地元でやればいい。」
「ちなみに地元で行う際、今日取った歯型は破棄します」
「当院で銀歯にしてから他院で改めてセラミックにした方がいいんじゃないですか」
と。

なぜ、麻酔をかけてからそれを言う??

なぜ、初診時に説明しない??

挙げ句の果てには

銀歯からセラミックの無駄な行程の意味がわからないので、多少の通院は仕方ないと諦めセラミックを選択すると

「本当に通えると思ってるんですか?」
「ずーっと続くんですよ?」

と高圧的な態度。

インフォームドコンセントの意味、わかっていますか?

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

ミミメさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療2
治療内容
虫歯

手袋をしたまま待ち合い室のドアを開け締めする衛生士さんがいて、とても抵抗があります。
それを衛生士や医院長のかたに申し出たら、「手袋は患者ごとに変えていますから」とキツい感じで言われました。
失礼なことを訊いたのかもしれません。

待ち合い室も待っている患者さんが多く座りきれないときがあり、どこに立って待っていたらいいのかわからないときがあります。受付の方は本当に忙しそうで大変そうです

被せものの素材は何にするか確認もされず、注文されそうになりました。自分で訊いて希望のものに変更してもらい、白さの度合いも自分で決めた色にしてもらって、出来上がったものは納得できました。
ただ出来上ったものを被せて先生は鏡をみせてもくれませんでした。
まだ通っていていろいろ恐縮ですが、あえて投稿します。

ゆっくり先生に相談できる雰囲気ではないので歯医者も美容院と同じで、自分から確認しながら治療をうけないといけないと思っています。

続きを読む

医院返信

院長の原田と申します。
ミミメ様、グローブのことですが、申し出ていただいたことに対しては、当院スタッフ全体に知らせ、再度不潔清潔についての見直しをさせて頂きました。

手袋は患者様ごとに変えさせていただいている件に関しましては、キツくとらえられるような対応であったなら申し訳ございません。こちらの医院はわからないですが、病院により手袋を使いまわしているところも口コミなどで見たというお話をされましたので、当医院では患者様ごとにグローブはすべて変えていますので安心してくださいとお話をさせて頂きました。

待合いに関しては狭くてご不自由おかけいたしております。お痛みで苦しんでいられる方など、お待ちいただければ当日診察させていただくスタンスで頑張っております。
時には自分の昼休みを無くしてみたりもさせて頂いております。ただご予約の方が優先となります為、急なお痛みの方の滞在時間が長くなってしまいます。ご了承ください。

被せ物に関しては担当Drに確認したところ、かたどりの前の治療のときに説明をさせていただいた様です、しかしながらしっかり伝わってなかったようで恐縮です。
今後はかたどりの前に説明、確認、かぶせ物が入る前に再度確認を徹底するようマニュアル化していきます。
この度はご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
治療内容
虫歯

前日の夜から歯が痛くて辛く、次の日すぐ診てもらいたくてEPARKから空いてる所を検索して予約。夜中に予約したので次の日の朝、電話がきました。EPARKから予約されてるのですが、すでに夜中がいっぱいですと。EPARKで希望の日時が空いてたから予約したのに!たしかに予約が埋まってる場合があるというよえな記載はあるけど、意味がない!
じゃあ、予約枠消しておいてほしい。歯医者側なのかEPARK側のシステムなのかわからないけど、Web予約の意味なし。電話対応は悪くはなかったけど、不信感持ってしまいます。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船みんなの歯科クリニック

大船駅 出口 徒歩5分

りんさんの口コミ (神奈川県/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5

右上の歯が痛くて我慢できず、当日すぐ行ける所を探してこちらの歯科へ。
先生は言葉数が多い方ではありませんが、しっかり診てくれてるのが伝わってきました。歯痛=虫歯と思っていましたが、虫歯ではないと… レントゲンに写り混んでる右鼻あたりをみると、これは副鼻腔炎からくる歯痛かもしれないからと耳鼻科受診をすすめられました。でも辛いだろうからと痛め止めの薬を出してくれました。歯科助手の方もやさしく対応してくれました。実際治療はしてませんが、きちんと診ていただき良かったです。
その後耳鼻科で副鼻腔炎だと診断されました。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

鎌倉大船歯科

大船駅 西口 車10分

キシさんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

日曜日の忙しい時間に行きましたが、スタッフ、先生共に対応が丁寧でした。説明がとてもわかりやすく治療の大切さを痛感しました。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

はるさんの口コミ (女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2

GWに詰め物がとれてしまい、
駆け込みました。

詰め物の対応は良かったのですが、
二三回通い掃除をしてもらったのですが、
抜歯しなければならないと言うお話が。

考える間もなく抜かれそうだったので
別日にしてくださいと伝えると
虫歯で予約取りますからと言われ
その日は処置なし。

怖くなりいつもの歯医者さんに
行くとゆくゆくはあるが、
まだ抜かなくてもとのことでした。

次回お世話になるときは
いつもの歯医者が
空いてないときに
治療してほしい箇所だけ
お伝えして処置して
頂くことにします。
勉強になりました。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

かまくらサンライズ歯科

大船駅 東口 バス10分

chopperさんの口コミ (40代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

歯の治療は、自分の目で見ることが出来ないため、今、自分のこの口の中でなにが起きているのか?よくわからないのに痛かったり、ヨダレがたまったり、痛くて身体がもだえても気がついてもらえなかったりと、不安が一杯です。
本日初診でこちらへ行くと、レントゲン写真で「ここはこの色だから膿んでいるから痛い」など、とにかく説明がわかりやすくて丁寧。
なので、初めてでも不安無く治療して頂けました!
ちなみに、今回の治療は定期的に痛む下前歯の痛みでしたが、治療後1時間ですでに痛みが消えつつあります。行って良かったです!
以前の口コミにありました、痛い時は手をあげるーは、もう改善されてました!(左手を上げる)ちゃんと届いてました??また来週行きます!

続きを読む

医院返信

Chopper様、ご投稿ありがとうございます(^^)
その後、お変わりございませんか?
当院は、分かりやすい説明を心掛けておりますので お褒めの言葉 大変嬉しく思います。
今後とも お痛みや症状と共にご不安も取り除ける治療を徹底して参ります。
又 お痛みを感じたり、気になることがありましたらいつでもご連絡下さい☆

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

大船駅前歯科

大船駅 出口 徒歩1分

ミミメさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設1
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

受付の方や先生はとても優しい方で良かったです。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

鎌倉大船歯科

大船駅 西口 車10分

ふじいさんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
つめ物・かぶせ物

奥歯の詰め物が取れたので、10数年振りに歯医者に来ました。先生はとても優しく、昔の怖い歯医者のイメージとは程遠かったです。院内も綺麗で設備も最新そうでした。今のうちにしっかり通院して、悪い所全部治そうと思います。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

鎌倉大船歯科

大船駅 西口 車10分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
自分の歯の状態が今どうなっているのか、レントゲンや口の中の写真を使用して説明して頂けました。
その上で治療をどう行っていくか動画で見て、説明を受けてから治療を始めたので大変安心しました。

口の中の健康についての話もあり、その重要性を知りました。今まで行った歯医者と比べてかなり丁寧な説明と治療だと感じました。病院も綺麗でなおかつ個室なので満足です。
今後とも通ってしっかり治療していきたいと思いました。

続きを読む

0人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内