初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.5いいね!
口コミ24件
住所 東京都杉並区荻窪5-16-1地図
1~10件
全24件
スナカケさんの口コミ (女性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
5.0いいね!
検診で受診しました。治療方針を丁寧に分かりやすく説明してくださり安心しました。その上で次回予約も案内してもらい継続治療に取り組みやすいと思います。
医院返信
この度はご来院いただき、嬉しいコメントをありがとうございます。とても励みになります。これからも患者様の不安を取り除けるよう丁寧なご説明を心がけてまいります。またのご来院をお待ちしております。
この口コミは参考になりましたか?
投稿者さんの口コミ (東京都/60代/男性)
2022年3月 投稿
2.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
皆さんが投稿している様に清潔感のある医院だと思います でも、病院としてそれは、当たり前の事ではないでしょうか? 以前 院長の治療が終わった後、「何かありましたらご連絡下さい」と言いわれましたが、困った時に予約も取れず、やっと予約取れたかと思うと、「なにか?!」と言った様な態度で対応されたり。 用があり行けなくなった時の予約キャンセル電話対応も受付の方の不機嫌、面倒臭い感が、伝わってきました。以前やっと予約が取れて治療が終わって会計待ちをしているが、受付の女性は、トイレ掃除。 帰り支度の方が優先だった様で、面倒くさそうに会計の対応をされました。 他の方も受付の対応が良くないと書き込みをされた方がおりましたが、なんの改善にもなっていないです。 人気のある歯科医院かもしれませんが、困った時に直ぐに対応も出来ないのであれば病院の意味がないかと思われます。 結果、行くのをやめました。
院内のコロナ対策は、よきおこなっているとおもわれます。
この度は、当院にご来院いただいた際に、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、率直な声をお聞かせいただき、ありがとうございました。 真摯に受けとめ反省するとともに、今後の改善に向けて今一度医院全体で取り組んでまいります。 またご来院いただけるような医院を目指して、日々努力を続けてまいります。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
2021年12月 投稿
4.3いいね!
院内がとても綺麗で先生や歯科衛生士の方の対応も丁寧でした。残念だったのが受付の対応です。来院時に受付にいた方は優しい方でしたが、診察終わって次回の予約する時に対応された方は、終始不機嫌そうで、帰り際もこちらが「ありがとうございました」と言っても無言でした。ストレスが溜まってたのか知りませんがご自身で選んだ仕事ですし、せめて人を不快させない程度の態度でいてほしかったです。
この度は当院をご利用いただき、率直なコメントを頂戴しありがとうございます。 受付での対応において、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 患者様には当院で気持ちよくお過ごしていただけるよう、いまいちど気を引き締めてスタッフ一同丁寧な対応を心がけてまいります。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
Y.Sさんの口コミ (東京都/男性)
2020年3月 投稿
4.0いいね!
先生は何人かいますが、担当していただいている先生は、丁寧にきちんと説明をされて治療をしていただけており、好感をもてます。
このたびは当院にご来院いただき、また対応させていただいたDrへの嬉しいご評価をいただきありがとうございます。 お言葉に甘んじず、これからも丁寧なご説明、治療を心がけてまいります。 ぜひ、またのご来院をお待ちしております。
女さんの口コミ (女性)
施設はキレイで清潔感があった。予約をしていったので待ち時間もほぼなく、検診の説明も丁寧で全てのスタッフの対応も感じがよかった。午前中は託児サービスもあるらしいので、時間利用してみたいと思った。
当院にご来院いただきありがとうございます。 大変ありがたいお言葉をいただき、私たちの励みになります。ありがとうございます。 これからも医院を居心地の良い、清潔感ある空間づくりと、スムーズで丁寧なご案内を心がけてまいります。 託児は、ご希望が重なることがございますので、ご利用の際は、ぜひ、事前にご予約ください。 またお越しいただけることを心から願っております。 定村歯科医院スタッフ一同
モーさんの口コミ (東京都/40代)
2018年10月 投稿
4.7いいね!
受付の方も院長先生もとても感じがよく、説明も丁寧で好感が持てました。院長先生の予約は三ヶ月先くらいまでいっぱいで、次が違う先生になってしまうのが少し不安に感じますが、医院の雰囲気は良いので通ってみようと思います。
このたびは、当医院にご来院いただきありがとうございました。 とてもうれしいコメントもいただき、大変光栄です。ありがとうございます。 また、院長の予約が混みあっておりご心配をおかけしております。当院には複数の歯科医師がおりますが、みな、患者様のご不安を取り除けるよう丁寧に慎重な診療を心がけております。 またのご来院をスタッフ一同心からお待ちしております。
In-my-treeさんの口コミ (東京都/50代/男性)
2018年8月 投稿
とても親切で丁寧な治療でした。 引き続き、こちらに通おうと思います。
アイスマンさんの口コミ (東京都/30代/男性)
2018年6月 投稿
久しぶりの歯科医院でしたが、 非常に丁寧で良い医院でした。
メタルさんの口コミ (東京都/60代/男性)
2018年4月 投稿
すべて整っていて、清潔感がありました。医師の人数も多そうなので、安心感もあります。
デップさんの口コミ (東京都/20代/男性)
初診でしたが、先生も丁寧で話しやすく、治療の方針や自分の歯の現在の状況など分かりやすく説明して頂けました。
投稿するには無料会員登録が必要です
この医院はすでに掲載リクエスト済みです リクエスト日: