口コミ｜総合歯科　HMクリニック大阪中央

治療内容

虫歯

待ち時間はなく、院内もとても清潔でした。虫歯の治療で行きましたが、医師の態度が悪く、口調もきつめな方が多い印象です。舌打ちをしたり、歯科衛生士と楽しそうにおしゃべりしながら治療したりしてプロとして疑問に感じました。とにかく、どの医師も歯科衛生士とのおしゃべりが多いです。また、虫歯の進行度が高い歯の治療時に麻酔なしで行われ、死ぬほど痛かったです。こちらが痛いと言っても、我慢としてと言われるだけで治療は続行しとても苦痛な時間でした。医師が何人もいるため、担当の医師によって方針が違うのかと思います。前回は麻酔をして、虫歯治療をしたので...。あくまでも一意見として捉えてもらえたらと思います。

治療内容

噛み合わせ

矯正の相談でいきましたが、先生が丁寧に説明してくれて、わかりやすかったです。
場所も駅から近いのですぐに見つかりました。

治療内容

歯周病

歯茎の腫れで受診　丁寧な説明と掃除をしてくれた。設備も綺麗で個室のような環境で良かった。初診はネット予約より電話がよい。支払いは自費診療のみカードok

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診しました。マウスピースが出来るまで時間がかかるのでそれまで痛いのは続いたままですが丁寧に説明してもらって安心しました。

治療内容

矯正歯科

1週間前に予約を入れたのに前日の夜になって他の患者の予約が入っているので時間変更してほしいと言われた。予定が狂った。もっと早く連絡すべき。

治療内容

矯正歯科

院長以外のスタッフの対応がとても悪く、
電話対応も悪くてびっくりしました。
笑顔なく感じ悪い、接客雑、不親切。
後から口コミ見るとみんなおんなじこと
書いてました。
本当に気分が悪いです。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正の相談で受診しました。
担当してくれた先生はとても親切で分かりやすく説明してくれました。質問にも丁寧に答えて頂きました。
受付の方が少し早口で料金の説明なと聞き取りにくい点がありました。

治療内容

親知らず

受付の態度が悪すぎてこんな歯医者さん初めてすぎてドン引きです。
電話してもため息ついたり、客が待っているのにも関わらず受付の方たち同士で歌を歌ったりしててびっくりしました。
院長さんや歯科衛生士さん(特に築田さん)の対応はすごい丁寧です。受付の対応をどうにかしたほうがいいです。
この人たちの対応で気をよくする人はいません。
丁寧なスタッフがいるのに勿体ないです。

治療内容

矯正歯科

矯正治療をさせてもらっていて、痛みが不安なところもあるけれど、毎回痛みが少なくて安心。丁寧に説明し対応してくれるのでありがたい

治療内容

親知らず / 矯正歯科 / 抜歯

悪い点　一般歯科の医師の方や受付の方の態度が愛想がなく悪い。

良い点　院長はとても親切で説明も丁寧で相談しやすいです。患者の気になるところを一番に優先して治療して下さいます。

今も治療の途中ですし、何度も利用しますので接客態度を是非改善されることを求めます。

感染症対策

スタッフ皆様マスクをされてました。入店後は患者の検温も行いました。