口コミ｜あい歯科　長堀橋院

治療内容

ホワイトニング

他のクチコミがあるように、受付の人の対応が悪いです。
ホワイトニングで行きましたが、受付の人がいなく他の患者との対応でかなり時間がかかり自分の名前を呼ばれるが遅かったです。
その後呼ばれたと思えば「時間通りに来てください～」と注意されました。もちろん時間ぴったりに到着しています。
その旨を伝えたら少々お待ちくださいと言われ案内されました。謝罪などないのでしょうか？
施術はいいのに受付スタッフの対応が悪すぎるので気をつけてください。

治療内容

保険診療

久しぶりに詰め物がとれていったが、受付の人が変わっていて前の人よりかなり威圧的で対応が悪かった。患者が知らないことをあまりきっぱり言い切るのは良くないと思う。説明が下手。周りの患者が男性ばかりで自分は女性だが居心地悪かった。男性には愛想を良くしていたのにもいい気分がしなかった。先生は優しくて手早かったのでもったいないと思った。

治療内容

つめ物・かぶせ物

やや待ち時間が長いが、アクセスも良く、夜遅くまで開いているので仕事帰りに行けて便利。予約も取りやすい。

治療内容

保険診療

予約していた時間を遅れてしまったのですが、丁寧に診察していただき感謝しています。
次から気をつけます。

治療内容

ホワイトニング

歯の色のばらつきを見ながら施術してもらえて、ホワイトニング後はあまり気にならなくなりました。また行きたいと思います。

治療内容

歯科検診

定期検診をお願い致しました。
先生は担当制でお願いをしていないので、毎回違う方ですがどの先生も丁寧に説明してくださいます。

治療内容

保険診療

丁寧な治療説明に対応で無駄が無く非常に良かった。他院では医師都合により間数ヶ月空く事も多く色々な面で困っていたので診療対応日時に関しても非常に助かります。今後も治療でお世話になりたいと思います。

治療内容

虫歯 / 親知らず

一週間前から予約して行きましたが予約時間より1時間以上待合室で待たされ痺れを切らして帰りました。これで3回目です。カルテの伝達が行き届いていなかったのでしょうか。その後の対応も言い訳がましく、とても不快でした。次回の予約も不安なのでやめておきます。アクセスや治療に関しては申し分ないだけに対応が非常に残念です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

患者が多くて、診察のかけ持ちで治療の待ち時間が長かった。
患者数に対して、医師の人数が少ない様なきがします。
そして、

受付のスタッフの対応が素っ気ない。

治療内容

保険診療 / 美容診療

受付の女性かなり感じ悪い。診察券や保険証は片手で金銭トレーに投げるわ、予約の受け答えも表情も不機嫌。せめて普通の対応できないですか。そんなに嫌なら受付立たないでほしい。委員長先生や先生方は皆さん親切なのに、とても残念。

感染症対策

歯医者なので、それなりに出来ていると思う。