やまぐち歯科

親族に歯科医師をしている人がいたことと、祖父母にすすめられたことがきっかけです。
最初は特に意識せずその方向を目指していましたが、実際に歯科医師になって、天職だと感じています。何度もくじけそうになるときがありましたが、少しずつ自分の成長を実感できるようになり、そこに楽しさを見いだせるようになりました。
歯科医師という仕事は、努力をすればそれだけ結果につながるので、とてもやりがいを感じます。また、私自身会話をすることが好きなので、これからも患者さまとお話をしてその方をよくするにはどうしたらいいのかを考えていきたいと思います。

勉強してきたことはインプラントですが、私が好きなのは歯周病に関することです。
インプラントは歯を失ってしまった場合に行う処置なので、さまざまな要望がある分野だと思い学んできました。しかし、失わないことを前提に治療を行っていくことが大切だと、私は考えています。
また、実際に治療をするうえでは、できるだけ抜かないことを大切にしています。抜く治療はいくらでもありますが、そうではなくどこまで歯を残していけるかが歯科医師としての本質であり、それが患者さまの充実した毎日へとつながっていくと思います。

コミュニケーションを重要視することです。患者さまは何かしらのご要望を持って、歯科医院にお越しになります。それを正しく把握して、患者さまに提供することが大切です。
そのため、コミュニケーションをしっかり取って、その方のことを理解することをこころがけています。会話を重ねていくことで、患者さまも相談しやすい環境となり、よりリラックスして治療に臨んでいただけるようにもなります。

食事会を開くなどしています。プライベートの時間ですので、普段は気づくことのできないスタッフの一面を知る機会ともなり、スタッフと良好な関係を維持するきっかけともなります。
また、定期的にミーティングを行ったり、朝礼・終礼を実施したりするようになりました。開業当時は忙しくて院内の雰囲気もあまりいいとは言えませんでしたが、このようなことをするようになってから院内の雰囲気がよくなり、スタッフ間の関係性も強まったと感じます。

毎日の朝礼で、資料の読み合わせを行ったり、それに対する各自が感じた意見・感想を述べたりしてもらっています。毎日少しずつ、コツコツと勉強する機会を設けることで、これが習慣となっていくように努めています。
また、月に一度ミーティングを行っており、それぞれの意見を聞いて、実践できるものを共有しています。1人ができていても意味がないので、患者さまのためとなることは院全体で取り組んでいけるようにしています。

かっこつけた印象の院内にするのではなく、ナチュラルでリラックスできる色使いや照明の明るさを意識しています。壁面も清潔感を出すために、白と木目を基調としています。
歯科医院に対して苦手意識をお持ちの方が多くいらっしゃいますので、そのような方もリラックスして治療を受けられる空間にすることが大切だと考えています。
待合室には大きなソファを置いていますので、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようになっています。

ご紹介でお越しいただいている方が多くいらっしゃいます。また、キャンセルされる方が減ってきています。最初に「キャンセルの多い方はあまりしっかりと見られません」ということをお伝えしていることもつながっているように感じます。初診時にお渡しする資料の中に予約・キャンセルに関する資料も入れているので、きちんと見ていただけていると実感します。

スタッフとのちょっとした会話で笑顔になれるときです。忙しい中でもリラックスすることができ、切り替えもしっかり行えるようになります。事務作業をしているときもコミュニケーションを取っているので、常にポジティブに診療に取り組めています。
また、当院の近くに24時間営業のジムがあるので、診療終わりにそこで体を動かすことも頭のリフレッシュにつながります。「今日はどうだったか」「改善すべき点はないか」と冷静に考えることができ、それも次回からの診療に活かしています。

治療方針をしっかりと打ち出している歯科医院がいいと思います。
歯科医院ごとに力を入れている診療、得意としている診療は異なります。その方針を見て、いま自分が求めているものと一致しているのかを確認していただきたいと思います。治療方針が自分の要望に当てはまっている歯科医院に行くことで、納得のできる治療が受けられると思います。

お子さまのメンテナンスです。親御さまのお口に対する意識が高まってきており、虫歯にかかっているお子さまは減ってきています。しかし、お口のことだけでなく、全身の健康を考えて、「食育」に力を入れ、定期的に状態の確認をしていきたいと考えています。食事の仕方や食べるもの、環境は、お子さまの骨の形成に関わる要素も含んでいます。食育に力をいれることでいつまでも健康な生活を送るお手伝いができると思います。
成人の方の中には、虫歯や歯周病になりやすい方がいらっしゃいます。そういったことを防ぐためにも、食育を通して、お子さまのときからサポートしていくことが大切です。