こだわり｜今井歯科クリニック

当院は1987年に開院して以来、3世代でお越しになる患者さまにお口の健康サポートを行ってまいりました。3台の診療チェアと3人のスタッフから始まりましたが、現在ではチェア数も増え、幅広い年齢層のスタッフが勤める歯医者に成長できました。

その感謝の気持ちも込めて、当院長は患者さまのご負担に配慮した診療設備を整え、フレンドリーで親しみやすい接遇を行うことを大切にしています。また、スタッフ一同が「自分の家族にするのと同じ治療を提供する」ことをモットーに、患者さまとの信頼関係を築いてまいりました。

さらに、地域への医療貢献として、ボランティアで産婦人科や小学校へ啓発活動などをしに行っております。小さなお子さまからご年配の方まで、年齢を問わず通いやすいと思いますので、お口のことは何でもご相談ください。

当院はドイツ製のユニットを導入しています。このユニットには水消毒システムが搭載されており、治療後、ユニットに残った水を消毒することができます。

また、院内は開放感がありながら、プライベートを守るべきところは他の患者さまに見えないようにしています。あまりに閉鎖的な空間になってしまうと患者さまも息が詰まってしまい、治療が苦になってしまいます。そうならないためにも、院内全体は開放感のある造りにし、それでいて患者さまのプライバシーにも配慮した設計になっています。一つひとつの区画も広くとっているので、車椅子の方やベビーカーをお持ちの方もそのまま入っていただけます。

患者さまが快適に治療を受けていただけるように、院内の雰囲気や設備にはこだわりを持って設計しています。

初診の患者さまにはご説明・検査・処置含めて、1時間ほどお時間をいただいています。患者さまにはレントゲンのコピーをお渡ししています。どの部分が悪いのかなど、ポイントを書き込んだものをお渡しすることで、ご自宅でもご自身のお口の状態を十分に把握していただきたいと思っています。
説明は治療の前だけでなく、治療後もどのような処置を行ったのか、次はどこの治療を行うのかを説明します。説明を聞くことで、患者さまのモチベーションにつなげていただきたいと思います。

ユニットにはあえてモニターを設置せず、タブレットを用いて治療の説明を行います。患者さまの近くでお見せすることで見やすいのはもちろん、患者さまの隣に並んで説明できるので、コミュニケーションも取りやすくなります。患者さまとの距離が近い分、親しくなって、何でも相談していただけるようになれるように心がけています。
患者さまのお力に少しでもなりたいので、悩みを隠さずにお話しいただきたいと思っています。

患者さまが感染症の心配なく受診できる環境を目指して、当院では院内の衛生管理を徹底しました。治療に使った器具は患者さまごとに回収してオートクレープなどで滅菌処理を施しており、使い回しはいたしません。二次感染を引き起こさないように、責任を持って器具の管理を行っています。

また、治療の際に患者さまのお顔にかけるタオルも、しっかりと殺菌するようにしています。エプロンやグローブ、紙コップなどは使い捨てにしておりますので、いつでも清潔なものをお使いいただくことが可能です。

さらに、当院では定期的に清掃会社へ衛生管理を依頼して、院内を隅々まで清掃しています。患者さまがお使いになるスリッパも白いものを採用することで、すぐに汚れに気が付き、アルコール除菌できるようにしました。