口コミ｜まつむら歯科クリニック（大阪市阿倍野区）

治療内容

クリーニング

治療の説明はとてもわかりやすくて
先生も優しかったです。
ですが、受付の方がとても対応が悪かったです。
人によって挨拶したりしなかったり無愛想です。
予約日時を言ったら復唱せず
カードを渡されました。挨拶すらなかったです。
気分を害したので行きたくなくなりました。

治療内容

入れ歯・義歯

入れ歯(下部)作り変えのつもりでしたが、うまく裏打ちされてピッタリ合いました。ただ、かみ合わせの調整で半年の間3度目になります。それと仕上げの磨きがもう一つで、自分で調整しました。以上

治療内容

虫歯

治療と治癒（癒し）、ケアとキュア共にバランスが良く、とても親切で高度な技術力も兼ね備えた歯科医院です。

治療内容

保険診療

子供への対応がとても優しく接してくださり、子供の歯医者＝怖いという印象を軽減させてくれました。
また説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療前にきちんと話を聞いてくださって、途中からの治療だったのですが、的確にしてくださって感謝しています。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

予約も取りやすく、通いやすかったです。時折治療が荒く感じられることがあり、少し怖かったですが、話を聞いて納得した上で治療をしていただけたのでそこはよかったです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

受付の女性の対応がとにかく悪い！
受付って店の顔ですよね...?
本当無愛想。

先生の治療も麻酔が効いてない状態でされて
とても痛かった。。

治療内容

虫歯

1年ほど前から通っています。小さい子供がいて、キッズスペースがあり、立地や、駐車場もあるというところに惹かれて来院を決めました。実際来院すると清潔感があり、何より施術中スタッフさんが子供を見ていてくれたりと、とても気遣っていただき、大変満足していました。
ただここ最近仕事も始めて、以前とは違い休日午前に通うことが多くなりました。すると、受付の方が昔と違い、毎回愛想のなさがとても気になります。次回の日程を決める際、こちらがスケジュールを確認してみますとアプリを開いていると、その数秒が待てないのか、『◯日でしたら～』と勝手に日にちを指定されて話を進められすごく気分が悪かったです。
受付は病院の顔！と言うのなら、あの高圧的な態度を改めてもらったほうがいいかなと思います。病院でこんな経験をしたのは初めてです。
先生やスタッフさんにはとてもお世話になり、清潔感や立地も気に入っているのに、残念です。他の歯医者を探す予定です。

治療内容

虫歯 / クリーニング

施設はすごく綺麗で駐車場あり、年中無休な所が魅力的で行かせて頂きましたが先生の治療、対応は良かったです。
が、、受付の女性の方がとても気分を害する対応をしてきます。
受付業務の仕事なのに、挨拶ができないまた、人によって挨拶をしたり対応を変えたりと無愛想な感じです。待ってる間も、とても目につきました。
歯医者さん自体は若い方もいらっしゃり今風な感じですが、受付の女性の方がグンを抜いて態度が悪いです。高飛車な方？何かを勘違いされてるのでしょうか？私には分かりませんが、患者さん1人1人に対応が出来なければ、受付に座るべきじゃないと思います。私は、受付の接客のレベルの低さにもう来たくないなと思いました。

急な診療にも関わらず親切に対応して頂いた。治療方法も親切でした。