口コミ｜小手指アイル歯科・矯正歯科

予約した時間から何の説明もなく30分待たされて、その後女性の方から電車が遅れていて先生がもう30分遅れると説明がありました。遅延なら仕方ないと、その後予定があったため何もせず帰宅することになりました。しかしどこの電車も遅延しておらず、確認の電話をすると
ホームページにも載っている矯正担当歯科医師が寝過ごして、30分連絡もなしに遅れていたと説明を受けました。遅れている理由を偽ったこと、30分何の報告もなし、時間の無駄でした。最初の説明をした方も、電話の方の態度も十分とは言えず、院長や寝坊した当本人からの謝罪もなしです。大の大人が嘘をついたり、寝坊したり、、これが普通なんですかね。
こんな大人いるなんて、とても残念です。

感染症対策

水が出るところ、器具が置いてあるところがとても汚かった。
清掃されていない。

治療内容

虫歯

はじめての虫歯治療でしたが、優しく対応していただいたおかげでスムーズに終了できました。ありがとうございました。

歯科医師、衛生士の方は親切で腕も良いと思われる。しかし受付の人が感じがよくない。淡々としており、冷たく感じる。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

まず､ネットで初診予約をしたところ1時間くらい経って短い着信がありました。電話に出れず折り返したところ､その日は予約でいっぱいで急患しか受け付けてない､もし来院したとしてもかなり待つことになると言われました。そこで､別日について提案されるもネット予約した日の7日後で時間もピンポイントで指定された為､一度電話を切り自身の予定を確認してやっと予約が完了しました。そもそもネット予約の時点で空きを確認し５日後に設定していたので何のためのネット予約だったのか…。また初めての歯科でネット予約は急患専用なんてことは知らないうえ､残念ながら電話に出られたスタッフさんの対応に親切さは感じられませんでした。きっとお忙しかったんでしょうね。



ご参考までに。

治療内容

クリーニング

治療を始める前の説明も丁寧でわかりやすかった。
つづけて通いたいと思いました。おそくまでやっているの助かります

治療内容

虫歯

ネットで空きを確認して受信日の４日前に余裕をもって予約したところ受付不可
他の予約ですでにいっぱい
急患扱いで予約患者が終わるまで長時間マテとのこと。
なんのために予約して時間を作ったか意味なしです

ネット予約が全く成立しておらず、さらに軽い謝罪のみであったため、とてもストレスでした。

先生も看護師さんも親切で、診察して頂いた時の説明などもとても分かりやすく、子供の歯科矯正の歯医者さん候補に入れさせてもらいました。 あと数軒行ってみて、矯正方法や費用なども参考に検討したいと思います。

モニターを見せながら説明してくれて凄いなと思いました。

親切丁寧で、安心して受診できました。 その日のうちに治療していただけたこともよかったです。