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口コミ1件
住所 埼玉県戸田市本町4-14-12 田部井ビル2F地図
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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)
2019年8月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
2.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
矯正専門病院とのことで、無料相談にいきました。 予約完了前の電話対応の際、 EPARKで仮予約した時間は空いておらず、 違う時間なら空いていますが…といわれ、 違う時間だと難しい旨伝えたら 「あ、じゃあ無理ですね」と一言。 電話での印象は悪かったです、 当日、受付の方の対応はとても良かったのですが、 先生の対応がとてもドライで、 上から言われてる様な、威圧感…。 アットホームで優しい雰囲気が好きな私には 合いませんでした。 説明は説明用の用紙に沿ってされ、 とても淡々としていて、ババーっと話させるので 「え、、あの…」とあっという間に終了。 何となく威圧感を感じました。 何か質問ありますか?と言われましたが ドライな感じと、淡々と話をされたことで 大したこと聞けずに終わりました。 私の前後の時間の患者さんは両方とも子ども。 親に付き添われ、来院していました。 上記の通り、私には合わないなぁ…と感じましたが、 子どもを通わせているのも目の当たりにしたので 実際に通院し出したら良い病院なのか? そこまでは無料相談だけでは分かりませんでした。
医院返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今回頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
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