ＡＱＵＡ日本橋ＤＥＮＴＡＬＣＬＩＮＩＣ

治療内容

保険診療 / 虫歯

4年ほど前から通っています。1年ほど前に担当の先生が退職され新しい方になりました。
腕は良いので先生が悪いわけではありませんが
週に２回しかいないそうで働きながら通うにはかなり通い辛くなりました。
そしてそのような先生にかわるなら事前に言ってほしいし
常勤の先生がいるのかもわかりません。

1年ぶりに詰め物がとれ予約の電話をしましたが
1ヶ月後まで予約がとれず、それだけ待ったのに初診時
「担当ではないので次に先生と詰め物の種類を相談して型を取ってください」と言われて
とれた歯に消毒を吹きかけられ即終了、ものの5分
もちろん特に全体のチェックなどもなく
診察料は約2000円でした。
担当医でなければ何もできないのであればそもそも行った意味もなく、
「何年か毎に外れると思うので後々銀歯以外の選択を、、」
などとおっしゃっていましたがここのセラミックは10万以上しますし、先生もお勧めできないのか濁し気味
それも次回の担当の先生と話す内容であれば必要ないもの。
消毒のみでこの金額をとられたのも初めてなので驚きました。

以前は虫歯の治療に熱心で丁寧な印象で
詰め物がとれてもすぐ処置していただきましたし
詰め物がとれた状態で放置すると噛み合わせに影響するので
すぐ来るように言われていたのに
一年ぶりに行くと設備も変わっており矯正をメインにしているのか大きなモニターと座りにくい椅子
待ち時間にモニターに患者の名前と生年月日が思い切り表示されている状態で
随分変わってしまったとガッカリです。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / 抜歯

虫歯とクリーニングで訪れました。
初日は女性の先生が治療してくれましたが、とても端的で無駄のないわかりやすい説明でした。その後は院長とも相談して治療を進めていますが、丁寧な治療で非常に満足をしています。
また、院内はきれいに清掃してあり、清潔感があります。
待合室の椅子の配置もソーシャルディスタンスを保たれていて、落ち着いて過ごせる空間です。
ただ、受付の女性スタッフが一人対応が最悪です。
電話対応、治療後の予約時など笑顔もなくツンケンした態度が非常に感じが悪いです。サービス業として、あの態度はないと思います。それが無ければ大変良い歯科医院だと思います。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 噛み合わせ

検診、虫歯治療、噛み合わせのためのマウスピースのため2ヶ月で6回受信しました。クリーニング・治療自体は説明は大変丁寧で良かったです。
不満な点は2点
一つ目は保険適用範囲で治療を希望とアンケートで伝えていたにもかかわらず、定期検診は保険適用外しかやっていないことを6回目受診後に伝えられたこと。
二つ目は噛み合わせのためにマウスピースを作ってもらったのですが、型取りに時間かかるからと型取りのためだけに受診しましたが、次の受診時、型取りに失敗していたのか型の取り直しとマウスピース作製を同じ受診時間内で受けました。前回わざわざ時間作ったのに、、、残念な気持ちになりました。
転勤したてでずっと付き合えるクリニックをと思っていたので少し不誠実に感じてしまったのでそれ以降お付き合い控えています。