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口コミ15

最寄駅
南郷13丁目駅
1番出口 車5分

住所 北海道札幌市白石区平和通11丁目南3番5号地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

医療法人社団平和通り歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (北海道/40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

奥歯が急に痛くなり、仕事終わりで行ける歯科を探していました。夜遅くまでやっていて、白石区内なら近いとこちらを選びました。
予約が取れたのは良かったのですが、やはり遅くまでやっている為か、激混みでした。駐車場、あの数では足りませんね。近くにコインパーキングでもあれば、まだ良かったのですが。
結局30分以上、駐車場空くまでずーっとぐるぐる回り。ようやく停められたけど、今度は待合室が満室。座るスペース無く1時間以上待ち。呼ばれて入ると処置室は野戦病院の様で、10人以上ずらっと並んで先生が来るのを待ってました。そこに加わり、更にしばらく待ち。
先生自体はまあまあ優しかったですが、麻酔が激痛。結局帰ったのも日付が変わってから。
さすがに一度の受診で止めました。

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ケイさんの口コミ (40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

前から気になっていた歯の痛みが強くなり寝られなくなり我慢できなくなって受診しました。休みの日に行こうと思っていましたが休みまでが遠かった為遅くまでやってくれてるこちらの医院に助けを求めました。
かなり虫歯が進行していた為、痛みを覚悟で治療を受けましたが治療中全く痛くありませんでした。説明も丁寧で安心して治療を受けることができました。待ち時間が長いと仰っている方もいらっしゃいますが、病院なので仕方ないと思います。受診開始が22時頃でしたが遅い時間に診ていただけるだけありがたかったです。スタッフさんの数も多く、担当してくださる先生や治療内容によって色々あるかも知れませんが、もう少し通いやすい場所にあればずっと通院したい歯科です。近くの方はオススメです。

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ひよこさんの口コミ (女性)

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1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
治療内容
虫歯

数人の医師がいらっしゃいますが、院長以外の医師は院長の指示を受けて治療するので、診療室入っても無駄に待たされます。
院長も小声で何言ってるかわからなく、何度も聞き返せず毎回さっぱり不明のまま帰ります

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投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 親知らず

いつも30分は待ちます。若い先生が多くて下手です。
治らなくてやめました。おすすめしません。

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ニックさんの口コミ (男性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

クリーニング中に水が飛び散って口の外に流れて冷たく不快だったが、処置に夢中で気づいていないようだった。タオルで拭き取って欲しかった。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 入れ歯・義歯 / 噛み合わせ

最近通うようになりましたが、院長先生を始め歯を治す「だけ」じゃなく、歯を治した後の生活の大切さを考えてくれているように感じます。
初めて行った時には待ち時間にびっくりしましたが、2度目以降はそれほどでも無く、逆に自分の治療にできうる限り時間をかけてくださっているのに感謝しています。
それによって、逆の立場の時に多少待つ場合も仕方ないのだなと。
検査機器も良い物を使っているみたいで、安心して通えると思っています。

感染症対策

マスクの取り扱いや、受付時の検温、消毒の確認など、とても丁寧で安心しています。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / インプラント

予約によりスムーズに治療してもらうことができました。
初めてのインプラント治療で少々不安がありましたが、治療前後に素人でも理解できるわかりやすい説明があり、不安はかなり解消しました。
自分は痛みに弱い方で、ちょうど痛みを伴うタイミングを察した先生は声を掛けてくれたり、スタッフの方の親切な対応により安心して治療をうけることができました。また、治療も丁寧で経験豊かであることも素人ながらに感じられました。

無事に治療が終わって1週間ほど経ちますが快適でインプラントにして良かったです。他に悪い歯があるので様子をみて、リーズナブルなインプラント治療について相談してまたこちらで治療してもらいたいと思っています。

感染症対策

◆待合室:天井が高く待合席は1人掛け主体で一部2人掛けでディスタンスに配慮されていると思います。
◆治療室:ほとんどが半個室的な治療スペースになっていて、一般的な歯科に比べて感染対策やプライバシーにも配慮された治療室になっていると思います。

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投稿者さんの口コミ (北海道/40代/男性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

他の口コミの予約しても1時間も待たされる、電話で呼び出されたにも関わらずそれから何時間も待たされる経験は私も何度かありました。待たされないこともあるので、これらの時はおそらく何か理由があったとは思うのですが、受付から何も説明がないのはどうかなと思います。

全体的にスタッフの方が少し早口で、抑揚のない喋り方なのでよく聞き取れません。また、受付で名前を呼ばれたのですが、自分の名前は聞こえるものの姿が隠れていて見えないので、本当に自分が呼ばれているのか、またどこから呼ばれたのか分からず戸惑いました。受付の方は何か作業をしながら応対してこちらを見ていないことも多く、忙しいのだとは思いますが片手間に対応されているように感じてしまうのが残念です。少しコミュニケーション力を上げてほしいと感じました。
それと、治療と共に歯のクリーニングも頼んでいたはずですが、治療のみで終了してしまったので確認すると、クリーニングは今日は時間がないのでまた予約してくださいと言われました。せっかく時間を作って来たのに…情報がきちんと伝達されていないのではと思いました。

最後に、家に帰り口の中を見ると、青や黄色など治療に使った原色の薬品?が歯に結構付着したままで驚きました。歯磨きで取ることは出来たので問題はないのかもしれませんが、普通こういうものは除去しておくものでは?と思いました。コロナでマスクをしてるから見えないとはいえ、治療後に誰かと会って話をする人もいるでしょうに。
治療後もそっけない感じでその後の誘導もなく、もっと丁寧なクリニックだったような気がするのですが、たまたまなのかな。

感染症対策

手指の消毒や換気など、最低限のことは行われていると思いました。

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投稿者さんの口コミ (30代)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 親知らず

治療時の説明等丁寧に対応して頂きました、診療時間も夜遅くまでやっているので利用しやすいです

しかし、予約時間に近くなったら電話で連絡をしてくれるのですが、人気があるようで、親知らずを抜くのに2時間近く待ちました、5回ほど治療して頂きましたが、平均すると予約していても約一時間待たされました、患者さん1人1人に合わせた治療を丁寧にしているので仕方がない部分もあると思います

診療時間も融通がききますし、丁寧な治療をして頂けるので、私と違い忍耐力のある方にはお薦めです

















19:30に予約して、予定より早く治療できるので今来て下さいと電話で言われ、電話から10分くらいで18:50に到着、治療開始したのが20:40、予約の時間に到着したとしても1時間以上待たされていた

虫歯の治療で22:00の予約ちょうどに到着、22:50になっても呼ばれないので「今日は帰るから予約を改めて別の日に変更できますか」と言うと、「次呼ばれます」との返答、50分待たせておいて、まだ待てということか、待合室のイスに50分座るための予約をしているわけではない、そこから治療をしていたら日付をまたぐ可能性もある

治療に関しては全く文句はないが、予約の取り方が悪すぎる

感染症対策

治療前に洗口液をくれたり、受付での体温測定等は安心できます

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Rabbitさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

痛みも無く、待ち時間もなくスムーズでした。
先生もしっかり話しを聞いて治療方針を一緒に決めてくださっていい印象でした。

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