3.8いいね!

口コミ10

最寄駅
さがみ野駅
北口 徒歩3分

住所 神奈川県海老名市東柏ケ谷3-3-19 土光ビル1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

歯科伊藤医院への口コミ

ゆっこさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
治療内容
噛み合わせ

歯が痛いので予約をしました。
何度か通っているので、WEB予約にて再来院の方の選択肢を選んで予約しました。
しかし来院の時に受付に「WEB予約は初診の人のみで、うちは担当制なので再来院の人は電話でしか受付していない」と言われました。
再来院の人用のWEB予約ができるかのようになっているのに、腑に落ちません。
なんでちゃんと手続きをした私が文句を言われなくちゃいけないのか、全く訳が分からないし、非常に不愉快な気持ちになりました。
担当の先生は説明が丁寧で良い先生だと思いますが、受付の人間の対応の悪さには大変嫌悪感を感じました。

医院返信

この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
治療の状態などによりお痛みがでたり当院担当医よりお伝えしたい事などもあるためお電話での予約をお願いしておりますが説明が不十分で大変申し訳ございませんでした
院内で周知して改善していきたいと思います       院長

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ラスカルさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯 / 歯周病

歯石取りと、噛むと奥歯が痛むので嫌な歯医者に行かねばと探して行きました。
駅からも近いし通うのにはグッドかなと。
何より、先生がとても物腰やわらかで、きちんと説明してくれて。
今回は、虫歯ではなく、歯周病と噛み締めにより痛みとのとこ。歯石を取ってもらい、奥歯も調整してもらいました。
ビックリしたのは、歯石取りが痛くなかった事です??以前行ってた所は全て痛くて。ここは本当に痛くなく、こまめに通いたいと初めて思った歯医者です。勇気を出して行って良かったです。

医院返信

コメントありがとうございます。
歯科医院に対してのイメージが改善されたという事でとても嬉しいです。
定期的に口腔内のメンテナンスを行うことで食事の時のストレスなども少なく生活できると思います
日常のメンテナンスも頑張っていただいて、定期検診で受診していただける事スタッフ一同お待ちしております。

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パパさんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

ネットによる空きの確認、予約が簡単で、初診でしたが受付、診察も丁寧でした。
治療の方向性の説明も分かり易かった。

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オレは歯医者で敗者か?さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

EPARKから予約しましたが、予約したにも関わらず結構待たされました。

会計時、
「ネット予約は初診の患者のみです。次回から電話で予約して下さい。」と、念を押されました。

であれば、「EPARK予約は再診は予約できない」旨をアプリ上で明記してほしい!

医院返信

当院は担当医制のため、再来院時はお電話でのお予約をお願いしています。
説明も足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
対応について改善に努めて参ります。

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まーさんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

丁寧に説明していただきました。治療も痛くて完治するまで通院することが出来なかったのですが、こちらの医院には最後まで通院出来そうです。

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玄也さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

他の歯医者で処置した歯が虫歯になり、抜歯をする事に。入れ歯は嫌だったのでインプラントをお願いしました。素早い応対と丁寧な説明があったおかげで、安心して受ける事が出来ました。処置後のメンテナンス次第で持ちが全然違うらしいので、歯の掃除もかねて定期的に通おうと思います。

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slow downさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯石をとってもらうため5年ぶりくらいに歯医者に行きました。歯石取りはとても痛いとおもっていましたが、ここの歯医者の治療はあまり痛みを感じませんでした。歯の磨き方をめちゃくちゃ丁寧に教えてくれて、自分が今までしてきた歯磨きが間違っていたことが理解できました。また歯石取りの時はここに来ようと思っています。

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cutyhanaさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯の矯正は、かなり難しいのではないかと思っていたので今まで受診はしませんでした。しかし、今回頭痛があったので、伺いました。行ってみると、状態を確認したうえで、的確に器具の選定や調整をしていただき、大変親切に対応してもらうことが出来ました。丁寧な歯医者さんです。

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しげきさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

大学の部活動の帰りに歯が痛んでしまい歯医者に向かいました。治療はあっという間に終わりました。治療中の痛みは全くなく丁寧に施してもらったという感じです。受付から治療まで非常にスムーズで早めに終わって欲しかったのですごい良かったです。歯のことも気軽に相談できておすすめです。

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ベルチントさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

家族の紹介で、こちらの歯医者で、治療を受けました。症状が進行していたため、上下の歯の噛み合わせにも違和感があったのですが、うまく調整をして頂いたおかげで、全く気にならなくなりました。歯垢も綺麗にとって頂いたので、ツルツルな歯の仕上がりに、大変満足しています。

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