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3.9いいね！
口コミ38件
住所 兵庫県尼崎市南武庫之荘１丁目８－２１地図
1～10件
全38件
みみはねこさんの口コミ (50代)
2024年2月 投稿
5.0いいね！
今までいろんな歯医者さんに行ったんですが、口頭説明だけでなく、初めて口の中の状態がわかる資料をもらいました。 この資料にそって現在の口の中の状態、治療すべき歯の本数などを歯医者さんが丁寧に説明してくれたので自分の口の中の状態がとても把握できた。 リスクも含め今後の治療方針の説明も腑に落ちるものだった。 初診時にはカウンセリングの方が治療歴やどんな治療を望んでいるかゆっくり聞いてもらえた。 歯のクリーニングもしてもらったが手際良くとてもリラックスできた。 ただ患者さんの数に比べて待合室が少し狭いかなと思います。 総合的にはとてもおすすめしたい歯医者さんです。
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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2023年6月 投稿
医院返信あり
4.8いいね！
いつもクリーニングでお世話になっています。 対応がすごく丁寧で、おおむね満足しているのですが、顔にかけてくださるタオルの柔軟剤の匂いがきつくて気になります。 どうしても、髪の毛にタオルがかかるので、髪の毛にしばらく匂いが残って、気分が悪くなる時があります。 柔軟剤(匂いのきつい洗剤)の使用を中止してもらたら、ありがたいです。
医院返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 フェイスタオルの件ですが、柔軟剤の香りがとても良いと おっしゃってくださる患者様も多数いらっしゃり 現状柔軟剤の使用中止は考えていない状況です。 しかし、今回ご意見頂き香りがキツイと思われている方向けに 今後は柔軟剤を使用しないフェイスタオルも 常備することとなりました。 ご希望であればスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。 クリーニングで継続して来院して頂きありがとうございます！ 今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの口コミ (兵庫県/50代/男性)
2023年2月 投稿
3.3いいね！
虫歯だと思い受診するも結局治療が出来ず残りの歯を抜いて総入れ歯にする提案をされた。 抜歯するにあたり他に病気を抱えている為、掛かりつけの主治医へ相談するという事になり 結果が分かれば連絡をしますという事でその日は受診終了。 年末年始という事もあったが、約1ヶ月連絡がなく、こちらから連絡をして初めて治療が出来ますと知った。 また、秋が出来たのでいついつに来てくださいと急に言われた。 受診時の説明と違うし、逆にこちらから連絡をして初めて次のステップ？ 患者は私だけではないが、何か腑に落ちない。
返信遅くなり、大変申し訳ありません。 また、スタッフ間での連携不足でご連絡が出来ておらず ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないようにスタッフ間での連携徹底致します。 貴重なご意見ありがとうごいました。
min10さんの口コミ (女性)
2022年11月 投稿
EPARKで予約
3.7いいね！
相談に気軽にのってもらえた 次回必要なものを伝えてもらえた コーディネーターがいて 診察前の経緯をゆっくりと聞いてもらえた
min10さま この度は、たくさんある歯科医院の中 『はしづめ歯科クリニック』へご来院下さりありがとうございます。 そして、とても嬉しく光栄なメッセージを頂き、心から嬉しい気持ちでいっぱいです！！ min10さまが、今後も『はしづめ歯科クリニック』で予防治療を 定期的に受けて頂く事で、私共も歯の健康に繋げて 頂けるよう、サポートさせていただきます。 末永く、宜しくお願い致します。
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2022年10月 投稿
3.5いいね！
スタッフの対応、説明はとてもよかったです。内装もとても綺麗でしたが、治療場所のみ清潔感が欠けていると感じました。 口を濯ぐみずまわり付近のよごれが目立つ、椅子に座ると少し匂いも感じるので、今後も通う身として改善をしてほしいです。 そこ以外はとても良いと感じます。
この度は、貴重なコメントを下さり、ありがとうございます。 又、スタッフの対応、説明が良かったと仰っていただき、 とても嬉しいメッセージ感謝申し上げます。 お口をゆすぐ周りににつきましては、一人一人の患者さまが終わられた後も 患者さまが不快に感じられないよう、消毒を徹底しております。 今後とも、皆さまに気持ちよくご来院して頂ける環境作りを 大切にして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
うどんさんの口コミ (女性)
2022年4月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
はじめに個室ブースで丁寧な説明を受け、後で治療の際も詳しい説明があったので良かった。 聞き忘れたと思っても、後で聞いたら答えてもらえた
うどん様 この度は数ある歯科医院の中から【はしづめ歯科クリニック】へ お越し下さりありがとうございます！ そして、丁寧な説明に関しましては【はしづめ歯科クリニック】が大切に していることでもある為、うどん様にそのように感じて頂けたことが とても嬉しいです。 誠にありがとうございます！！ 今後も安心して通院して頂けますよう、何かございましたら ご相談下さいませ。 嬉しいコメント、ありがとうございました。
takeママさんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
2.3いいね！
今回初回でかなり待たされてしまったのは正直残念ですが丁寧な対応に綺麗な病院で通院させようと思います。
takeママさま 初診時にお待たせしてしまい残念なお気持ちにさせてしまい、 申し訳ございませんでした。 その後、丁寧な対応、綺麗な医院と感じて頂け大変嬉しいコメントを ありがとうございます！ 治療の内容ににより、お待たせしてしまうことがありますが、 ご理解頂けますと幸いです。 この度は貴重なご意見、ありがとうございます。 なるべく、スムーズにご案内出来るよう、最善を尽くしたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
31さんの口コミ (20代)
2021年12月 投稿
口コミが良かったので行ったのですが、とても丁寧な対応で特にカウンセリングが丁寧でしっかり説明して下さりとても安心して治療を受けることができたのが良かったです。 歯医者さんには苦手意識がありましたが、少し苦手意識がなくなりました。
31さま この度は数ある歯科医院の中から【はしづめ歯科クリニック】へお越し下さり ありがとうございます！ カウンセリングで少しでも安心に繋がり、歯医者への苦手意識も少しなくなったと お聞きする事が出来、私どもも大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。 ありがとうございます‼ 今後も, しっかりと予防治療していく事で、歯の健康を一緒に守っていきましょう！ 【31さま】
別荘のひとさんの口コミ (女性)
2021年11月 投稿
かぶせ物がはずれたので受診しました。初めてだったので心配でしたが、カウンセリングと医師の説明が丁寧で、安心しました。
別荘の人さま この度は数ある歯科医院の中から 【はしづめ歯科クリニックへ】お越し下さり、ありがとうございます。 初めての歯科医院と言う事でご心配されていたのですね。 先生やカウンセリングが、安心に繋がったと、ご投稿して頂けたことが とても嬉しいです‼ はしづめ歯科クリニックでは、しっかりご説明する事で、お一人お一人の患者さまに 最良の治療を受けて頂きたいと考えています。 今後も『別荘のひとさま』の歯の健康をサポートさせて頂きたいと思います。
さきさんの口コミ (女性)
2021年8月 投稿
2.0いいね！
荷物置き場が診察室のすぐよこにあり、目隠しなどした方がよい。 靴を脱いで診察台に上がるのは、かえって衛生的ではないと思う。マットは、みんなが使っているので有れば、何故それをするのか理由がわからない。
さき様 この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 早速に院内でミーティングし、ご指摘頂きました件について改善致しました事を ご報告させて頂きます。 今後も、患者さまの視点に立つことを大切に考え、快適な環境、空間作りに 尽力いたしますので宜しくお願い致します。
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