医療法人　隆光会　たかきやすたか歯科クリニック

患者さまの目線で考えることです。もちろん、歯科医師として患者さまにとってよりよい治療を提案・提供することは大切です。しかし、初めて来られた患者さまは不安な気持ちや恐怖心を持っていますので、まずはそういったマイナスなイメージを軽減することができるよう、しっかりとお話をしてご要望や求めるイメージをお聞きしています。そのうえで、患者さまに合う治療をお伝えして、ご自身で考えて選択していただくことを欠かしません。

開院当初から変わったことは、歯科医師が増えて患者さま一人ひとりによりていねいに治療を行うことができるようになったことです。また、開院当初から変わらないことは、患者さまの目線で考えて話すことです。今後もそういったことは変えずに、患者さまにとってよりよい治療、心地よい空間作りに取り組んでいきたいと思っています。

お口はデリケートな部分で、男性歯科医師に見られることを嫌がる女性の患者さまもいらっしゃいます。そのため、当院では、女性の患者さまには女性歯科医師が対応するなどの配慮を欠かしません。女性歯科医師をご希望の方がいましたら、遠慮せずご相談ください。

また、女性の患者さまにはブランケットをお渡しするなどのきめ細かい気遣いも怠らず、ホスピタリティを大切に診療にあたっています。

お子さまは歯科医院独特の雰囲気や匂い、キーンという治療の音に恐怖感を抱くことが多いです。そのため、少しでも歯科医院に対するイメージを向上していただくために、なるべく多くお子さまを褒めて、楽しく過ごしていただけるように心がけています。

また、当院には、キッズスペースがあります。用意している本は定期的に変えていますので、通院しているお子さまにも飽きることなく過ごしていただけるよう配慮しています。

ご年配の方やお身体が不自由な方には、待合室から診療室まで付いて回るなど、患者さまが転んだりケガをしたりしないように配慮をしています。院内はバリアフリーとなっていますが、それに甘えて放置することはありません。

また、インプラントや入れ歯のお話を公でしないなど、患者さまのプライバシーにも気を付けています。ご年配の方まで心地よく過ごしていただける空間に配慮していますので、まずはお口のなかを見せにいらしてください。

今は治療よりも予防の時代となっているため、そういった分野を伸ばしていきたいと考えています。継続的に通っていただくためにも、やさしくていねいな診療を心がけております。

予防をすることで治療にかかる費用や期間、歯にかかるダメージを軽減することができるかもしれません。いつまでもご自身の歯をきれいで健康に維持して、より良い食生活を送るためにも、歯科医院に足を運ぶことから始めましょう。

スタッフも歯科医師や歯科衛生士と同じ気持ちを持って、一丸となって診療に取り組んでいます。皆が皆、患者さまと同じ目線に立って、自分の家族に受けてもらいたい診療を心がけておりますので、お口のことで気になることや悩んでいることがありましたら、ぜひともご相談ください。患者さま一人に質を求めた治療を行い、継続して足を運んでいただける環境作りにも取り組んでいます。

患者さまが抱えるお悩みに対して、親身に応えてくれるかどうかが大切です。歯科医師の意見を押しつける歯科医院では患者さまが笑顔になれる、患者さまが望む治療を受けることはできません。そのため、しっかりと話を聞いてくれるかどうか、一方通行になっていないか、一度足を運んで確かめることが必要です。

休日は子供とテニスやキャッチボールをして過ごしています。身体を動かすことで、心からリフレッシュをすることができますよね。また、日々知識や技術を高めて、多くの方に喜んでいただける診療を行うことができるよう、研鑽しています。