なないろ歯科クリニック

治療内容

クリーニング

毎回のことなのですが受付の方の電話応対の態度？がカンジ悪くて苦手です。最初違う方が出たのにいつの間にかその人に変わっていて予約を取られます。人気の歯科だから早めに電話したのに１ヶ月先の予約がいっぱいなんておかしい。毎回のことなので意地悪されてるのかと思ってしまって電話するのがコワいです。

感染症対策

審査室が全部部屋で区切られているので対策は安心です。

治療内容

歯科検診

知人から勧められて初めて子供の受診をさせていただきました。
以前他の歯科医院の予約の電話でとても嫌な思いをしたのでドキドキしながらなないろさんに予約の電話を入れたところ、とても丁寧で感じの良い対応をして下さりすごくホッとしました。
実際クリニックに行くと受付の方が笑顔で迎えて下さり歯科を怖がる子供に優しく大丈夫よ～と声をかけてくれました。
治療も女医先生が治療の前に丁寧に説明して下さり、子供も怖がることがなかったのでとても良かったです。
診療の部屋もかわいいおもちゃがたくさん置いてあって素敵でした。
診療を終えて会計をしているときも受付の方が頑張ったね！と言ってご褒美を下さってとても嬉しかったです。
帰りも優しい笑顔で子供に手を振ってくれて本当に癒されました。ありがとうございました。

これからずっとここでお世話になりたいと思うクリニックでした。友達にも勧めたいです♪

感染症対策

受付はパーテーションが設置してあり待合室はマスク必須

検温、酸素濃度測定

診察室はすべて仕切られている

窓は常に開けてある

衛生士さんはフェイスガード着用している

数カ所にアルコール消毒液がある

治療内容

虫歯

子連れでも行きやすそうだったので行きましたが、もう二度と行きません。
優しい先生で説明も丁寧、清潔感があり治療に関しては満足しています。ただ受付と歯科衛生士の対応は最悪です。
子連れでも行きやすいように玩具が完備されており、下の子を連れていきましたが帰り際まだ遊びたくて駄々をこねだすと、次回予約日も聞かずさっさと帰れといわんばかりの対応。こちらから尋ねるとしぶしぶという感じでした。また別の日、今度は上の子を連れていきました。この日は子供を連れていくつもりはなかったので、もともと玩具がない部屋を予約してました。急遽連れていかないといけなくなり、事前に連絡した所変更できますとのことで子供にも玩具で遊んでてねと伝え来院しました。ところが、玩具がない部屋へ通され歯科衛生士さんに尋ねたら他の方がおられるのでここで我慢してくださいとのこと。子供は玩具で遊べると聞いてたので当然、何で玩具ないん？？と聞いてきます。せめていくつか持ってきて貰うことはできないか聞いても、治療があるのでとりあえず座ってくださいと言われ、結局持ってきてもらえず。治療が終わり部屋を出たところで子供の不満が爆発して、玩具で遊びたかったと泣いて怒って大変でした。受付で何でかと聞いても、事前に玩具の部屋へお通してできないこともあると伝えてますが、と冷たい対応。ですがそんな事は言われてません。言ってることが違うというと、面倒くさそうに鼻で笑わって人を馬鹿にしたような態度。部屋が違ったのはは百歩譲って仕方ないかなとも思います。中の人までちゃんと話が伝わってなかったんだなと。ですが実際に子供は泣いてます。きちんと謝罪があれば私も子供をなだめて大人しく帰りました。ですが、謝罪はなし、人を馬鹿にしたような態度。いい歳した大人がありえません。
何人かから受付の人が感じ悪いとは聞いてましたが本当にそうでした。
もう二度と行きません。
先生は優しい先生で満足してるのに残念です。

受付のおばさん2人の対応は最悪です。

感染症対策

どこでもやられてる様なコロナ対策だったかなと思います