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4.5いいね!
口コミ41件
住所 奈良県生駒市さつき台2-451-205地図
21~30件
全41件
オレンジさんの口コミ (奈良県/50代)
2018年6月 投稿
医院返信あり
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
1週間ほど前から右上の奥歯がすごく痛くなりました。2軒の歯医者に行って抜くしかないと言われ、諦められずこちらを受診しました。先生は「歯の根の治療をして、何とか持たせましょう」と言ってくれました。今は、痛みも取れたし歯も抜かずに済んだので、本当にほっとしています。
医院返信
お痛みがなくなり、本当に良かったです。口腔内の状態によっては、やむを得ず抜歯しなくてはいけない場合もありますが、なるべく、ご自分の歯を残す方向で治療をすすめさせて頂く方針です。患者様のご希望を、是非お聞かせください。
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匿名希望さんの口コミ (奈良県)
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3.0いいね!
急な歯痛で、木曜日に診療している所を探しました。評判通り、受付の方・院長先生の対応はとても良かったです。 行った治療や薬の説明も丁寧でした。 ですが、子供にとって初めての歯科医院。 小児専門歯科は休診ばかりだったので、今後嫌がらないか不安に思いながら連れて行きました。 大人でも歯医者に恐怖感を感じない人は少ないと思うので、緊急性を要したのかもしれませんが、もう少し子供にも説明や練習があっても良かったんじゃないかな、と思いました。
木曜日に空いているところを探してご来院されたとのこと、お子様の歯のお痛みも強く、お母様もご心配であったと思います。 また、初めての歯科医院ということで不安もおありでしたでしょうに、お辛い気持ちにさせた場面があり、申し訳ありませんでした。 お子様の治療は、長時間になると恐怖心を増長させてしまう事があるので、スピーディーにさせて頂くことを心がけております。 また、治療の場合、とがった器具を使用することもあるので、練習をすると、かえってお子様を怖がらせてしまう、という思いもあります。 ですが、その中で、今回ご指摘にあるように、説明不足とお感じになられた点について、配慮が足りず申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を参考にして、今後は更に患者様とコミュニケーションをはかっていけるよう改善していきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (60代/女性)
2018年4月 投稿
スタッフさんの応対が親切で丁寧でしたので気持ちよく診察が受けられました。
嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。「歯科医院」という場所は、「何も問題がなければ、なるべく行きたくない場所です」と、初診時のカウンセリングで多くの患者様がおっしゃいます。そのような思いを持ちつつ、頑張って来て下さった患者様のお気持ちを尊重し、無理なく通院して頂けるように、スタッフ一同、精一杯の応対を心がけております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
来院患者口コミ
先生もスタッフの方達も親切に説明して不安がないようにしていただき安心して治療が受けられました。
しょうちゃんさんの口コミ (奈良県/60代/男性)
歯周病について相談したく、こちらに伺いました。歯科は随分と久しぶりで、恥ずかしながら緊張していたのですが、事前のヒアリングと、女性スタッフの大変親切な歯磨き指導で、徐々に緊張がほどけました。クリーニング中は、「痛くないですか?大丈夫ですか?」と聞いてくれるなど、優しい気遣いが嬉しかったです。先生の声は大きく、私の口の中の状態をハツラツと説明して下さり、歯周病予防のために定期的な受診をするべく、次回の予約も取った次第です。歯は大事だな、と改めて感じております。
名無しさんの口コミ (奈良県/50代/女性)
2018年3月 投稿
2.0いいね!
忙しいせいか、説明もイマイチだった。 衛生士さんの声も小さくて聞き取りにくかった。設備はホームページ通りで明るかった。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただける対応が出来ず大変申し訳ありませんでした。今後は、頂いたご意見を活かし、院長、スタッフ共々、改善を図り、患者様のためによりよい治療を提供できるように、これまで以上に全力で頑張ってまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
Yさんの口コミ (奈良県/30代/男性)
2017年10月 投稿
右上の親知らずが痛み出したため受診しました。麻酔をしてからあっという間に抜歯が終わり痛みは全くありませんでした。治療前のカウンセリング等、非常に丁寧に説明をしてくれるので安心できました。
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2017年9月 投稿
4.3いいね!
先生も優しく丁寧でしかも子供も診てくれてとても満足です。
mutti.muttiさんの口コミ (奈良県/40代/女性)
子供の虫歯の治療で伺いました。子供にとっては初めての歯医者さんで少し心配しましたが、私にも子供にも丁寧に説明、対応して下さって、特に困ったことにもならずに治療できました。虫歯も一回の診察で治してもらえました。 先生、スタッフの方々が優しくとにかく丁寧な印象です。
2017年8月 投稿
・初診の時のカウンセリングを丁寧にして頂き、今までの不安がなくなりました。・処置、対応が早い
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【当院での新型コロナウイルス対策】①「口腔外バキューム」を全てのチェアに設置し、診療中の飛沫を飛散させないようにいたします。 スタッフ、患者さまの相互の感染リスクを抑えます。②スタッフ全員の検温と健康状態を毎日確認し、より一層感染防止対策に努めております。
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