4.3いいね!

口コミ19

最寄駅
川西能勢口駅
北口 徒歩3分

住所 兵庫県川西市栄町11-3 パルティK2 1階地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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つばめデンタルクリニック川西への口コミ

めいさんの口コミ

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

皆さんの人柄などは非常によく、ご説明もわかりやすくテキパキとしたご対応も気持ちいいのですが、感染症対策としての換気ができているのか少し気になったのと、待合室に人がいっぱいで密なのが少し気になります。
時間通りに診療できていれば待ち時間も少ないのでしょうけど、急患の方などもおられたりして順番通りに行かないのは仕方がないことかと思いますので、アプリなどで混雑状況を確認できるシステムなどが導入されるといいなと思いました。
(お邪魔した際は、待ち時間に外へ出ていてもOK、自分の番が近づいてきたらお電話いただけるという対応のようでした)

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

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2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
歯科検診

複数回受診していますが、予約しているにも関わらず毎回平均で30分以上待たされます。
予約の意味を成していません。
応召義務等あると思いますが、以前に長年通っていた歯医者では一度も30分以上も待たされる事はなかったので、予約人数など運営体制を見直した方が良いのではないでしょうか。
今回は45分待ちましたが、私の後に来院した予約していた方は来院時間からして1時間お待ちになっていたのではないでしょうか。
施設や内容に問題がないだけに、待ち時間でここまでストレスがたまるのが勿体無いです。
土曜日のみの受診ですので他の曜日の混雑具合は分かりませんが、土曜日に予約される方は気をつけた方が良いと思います。

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roroさんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

明るく元気な雰囲気です。患者を必ず名前で呼ぶところに好感が持てます。
患者の痛みへの気遣いを常に意識しており、子供にもお薦めできます。
とにかく明るい雰囲気が良いです。

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roroさんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

明るく元気に話しかけてくれて雰囲気が非常に良いです。また患者を名前で呼んでくれるため、親しみやすいです。

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roroさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

明るく常に患者に話しかけて安心を与えようとされてる点を評価します。また治療中に常に患者を名前で呼んでいることが非常に親身に感じます。

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roroさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

医師はとても明るく、意思決定力が高く、安心してお任せできます。歯科衛生士は丁寧で気遣いができる良い対応です。

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モザイクさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
予防歯科

40分ほど待ちました。子連れだったので正直厳しかったです。
待合室も狭い上に、待ってる方も5名以上いるし、診察の手際は良かったが予約人数を受け入れ過ぎなのではと思いました。

医院返信

モザイクさま

こんにちは。貴重なご回答ありがとうございます。
連休明けで急患の方も多く、大変お待たせする結果となり大変申し訳ありませんでした。
今後は歯科医師を一名とスタッフを一名増員し、なるだけお待たせする事がなくなるよう対応して参ります。
お子さまがご一緒の中、ご来院いただき、ありがとうございました。
お大事になさってください。

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のぶさんの口コミ (兵庫県/50代/男性)

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2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療 / クリーニング

治療終了までに診察台を10回も起こされて疲れた。担当した歯科衛生士の手際が悪く不愉快だった。

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ぽんこさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

いつも丁寧にみてくださいます。久しぶりの受診で歯石が溜まっていたのでクリーニングをしっかりとしてくださいました。先生はじめスタッフのみなさん、優しいです。

医院返信

ぽんこ様
お返事遅くなり大変申し訳ございません。
ご来院ありがとうございます。満足して頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのご来院お待ちしております。

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MUSHIBAさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
顎関節症

説明をしっかりして頂き、とても分かり易かったです。
但し、せっかく予約制にしているのですから、待ち時間をもっと短くしてほしいです。

医院返信

MUSHIBA様、ご来院ありがとうございます。
ご指摘いただいた待ち時間の件は、改善できるよう検討しております。
長時間お待たせして申し訳ございません。
またのご来院お待ちしております。

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医院からのお知らせ

お薬の処方につきまして
電話による痛み止めや化膿止め、
口内炎のお薬などの処方ができます。
痛みがある方、腫れがある方で来院が難しい方は
まずは医院へ直接お電話ください
当院にて、患者さまの保険証の確認が必要ですので、
メールもしくはFAXで保険証をお送りください。

メールアドレスはこちら
tsubame.dentalclinic.kawanishi@gmail.com
FAX番号こちら
0727592798

処方箋は患者さまに直接FAXかメールでお送りします。
直接かかりつけ薬局に送ることもできますので、ご相談ください。
必要に応じて後日来院の必要がある場合があります。


当院の新型コロナウイルス感染症対策について
つばめデンタルクリニック川西では、新型コロナウイルス感染症対策として、以下のことを行なっています。
① スタッフ一同こまめに手洗いを行い、アルコール手指消毒剤にて手指消毒を行っています。グローブは毎回使い捨てています。
② 口腔内に入れる器具は全てオートクレーブで滅菌し、ウイルスは全て滅菌した状態で使用します。
③ 座るチェアーやチェアー周りは、次亜塩素酸や消毒用エタノールを用いて消毒し、可能な限りウイルスを残さないよう徹底しています。
④ 待合室、受付は消毒用アルコールや次亜塩素酸を用いて定期的な清掃を行なっています。
⑤ 医院内の定期的な換気を行なっています。
⑥ 入り口には手指消毒用アルコールを配置して、患者さまに使用していただいています。

使用した器具はすぐに超音波洗浄をかけ、オートクレーブによる滅菌を行い、滅菌パックに入れて、一人ひとりきちんと滅菌された器具を用いています。 使用するコップやトレー、エプロンは全てディスポーザブル。お顔にかけるタオルも使用後は速やかに洗濯し、一人ひとり新しいものを使用しています。 どうぞ心配をせず、ご来院ください。 患者さまは、当院受診の際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケットの徹底をお願いします。

★★★ご注意!!★★★
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