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3.4いいね！
口コミ13件
住所 兵庫県神戸市灘区永手町5-4-3 六甲雅ハイツ1階地図
1～10件
全13件
みくるんママさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)
2023年6月 投稿
1.0いいね！
二度と利用致しません。ここの関係者の方が同じ幼稚園だったと人づてにしり、御縁を大切にしたいなと思い教えてもらった場所にむかいました。 歯科医がたまにタメ口口調でしたし 歯科医と同名の女性スタッフの、見下すような態度に 辟易しました。あと私語。 また虫歯をすぐに治さないで、予防？とかなんとか 言われて、理解ができず こちらは痛いからいったのに。 スタッフが色々いる割には このレベルかって感じでした。 幼稚園仲間には、申し訳なかったけども タメ口は無理ですね
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投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)
2022年9月 投稿
医院返信あり
4.0いいね！
治療の際の痛みや不快感は全くなく、時間も短く、安心して治療できました。院内は清潔で雰囲気も良く、スタッフの接し方も丁寧で、基本的には治療の事前説明も丁寧にして頂けることがほとんどです。 ただ、説明が少ない方は本当に少ないことがあったり、たまに声かけの前にベッドを下げていたり、歯科医が何故かタメ口な時があったりすることが少しだけ気になりました… それ以外は本当にとても良い施設ですので、今後も定期検診等でお世話になろうと思います。
消毒液が設置されており、治療等の前に口の中を洗浄液でうがいします。
医院返信
投稿者様 当院へご来院頂きありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂きましたご意見は各スタッフと共有させて頂きました。スタッフそれぞれの接遇、配慮、技術が向上するよう、今後も努めて参ります。 定期メンテナンスへお越しの際は、お気づきの点がございましたら何でもご相談、ご指摘頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2022年4月 投稿
0いいね！
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
こちらのサイトから今日空いてると記載があったので、数日前に予約したが当日になり連絡来て、今日空いてないと他の日を提案されました。仕事も休んで行く準備していましたが、がっかりです。サイトに載せているなら、今日の空き状況を変えて頂けませんか？電話来た後にサイトを見ても、本日予約可のまま。あー、歯が痛い。
ご投稿頂きありがとうございます。 当院のEパーク予約システムは、サイト上部にも記載してありますように、実際の混雑状況とは連動しておらず、ご希望の日時に添えない場合があることを、ご理解、ご了承の上でご利用頂いております。 しかしながらこの度はご希望に添えず、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。現在、サイトの運用方法や予約の管理方法について、対応を検討致しております。皆様に気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
茶ベストさんの口コミ (男性)
2022年3月 投稿
EPARKで予約
4.7いいね！
女性のスタッフが多いことはありますが、患者さんに女性が多いのも、この病院が支持されているのかなと感じられた。
茶ベスト様 口コミをご投稿頂きありがとうございます。 当院のスタッフは、歯科衛生士の他、保育士や看護士、トリートメントコーディネーターの資格を持ったスタッフもおります。また、子育て中のスタッフもおり、歯の治療のご相談の際には、患者様の様々なライフスタイルに合わせたご提案・ご相談をさせて頂けるよう努めております。何でもお気軽にご相談頂けたらと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。
くるとんさんの口コミ (男性)
2022年2月 投稿
ネット上では予約ができたのに、当日電話がかかってきて、予約がいっぱいで診察できないと言われた。事務的な対応で謝罪の言葉も心がこもっていない。診察は受けていないが、診察以前の問題である。非常に不愉快。
ご投稿頂きありがとうございます。 当院のEパーク予約システムは、サイト上部にも記載してありますように、実際の混雑状況とは連動しておらず、ご希望の日時に添えない場合があることを、ご理解、ご了承の上でご利用頂いております。 その上で、くるとんさんのご希望に添えず、ご不便をおかけしました事は、今後、一人でも多くの患者様のご希望に添えますよう、業務改善に努めて参りますとともに、スタッフの対応につきましては、今一度、教育を徹底して参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
のり玉さんの口コミ (女性)
2021年10月 投稿
5.0いいね！
内装が可愛くて、清潔感があって、 説明が丁寧 親しみやすい環境、人柄で 家から遠いですが、行って良かったです。 次の予約も取って帰って来ました。
ご投稿頂き、また遠方よりお越し頂きありがとうございます。 当院では、歯医者への通院が、怖い・痛い・憂鬱な事ではなく、安心・リラックスして通って頂けるよう、環境作り・お声かけに日々努めさせて頂いております。いつでもお気軽にご質問、ご相談頂ければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
痛みに寄り添ってくれる歯医者さんです。先生も衛生士の方々も優しく、しっかりと説明していただけるのでありがたいです。
ご投稿頂きありがとうございます。 歯の治療中は、何かと痛みが伴ったり、不安が伴うと思います。それらが最小限となるよう、スタッフ一同、今後も努めて参ります。その都度、何でもお気軽にご相談頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
TKさんの口コミ (男性)
2021年2月 投稿
3.7いいね！
今までの歯科医より一本一本の歯と歯茎を細かく検査してもらい、その症状を説明してもらった上で今後の治療を教えてもらったのて良かったです。
TORUさんの口コミ (兵庫県/40代/男性)
2020年1月 投稿
奥歯に穴が開いたことと、久々のクリーニング希望で予約させていただきました。 医院の雰囲気はアットホームで暖かい感じで、スタッフも親身になる感じで初めて入ったと思わない感じでした。 先生の説明も色々な方面から説明していただいて、痛くなく虫歯の治療をしていただけました。 予防にも力を入れているそうで虫歯や歯周病、噛み合わせについても色々な事を教えて頂けそうです。 これからも通院してみようと思います。
むすめちゃんずママ☆さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)
2019年7月 投稿
1.3いいね！
少し遠いですが、主人の上司の紹介で娘といっていました。 しかしながら、受付におられるショートカットでのスタッフの対応が、あまり良いものではなく歯医者をかえることにしました。 一番の原因は、咳(風邪じゃないかもですが)がでているのに、マスクをせずにケホケホ。これは少し医療従事者として どうなのかな。と思いました。 また、治療される方も時おりタメ口になるのが気になりました。こちらは友達ではありません。私のほうが若くみえたからかそうされたのかもですが、全てに対して平等ではない 気がします。 細かい事が気になる方は、あまりオススメはできません。
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