せお歯科クリニック

患者さまとのコミュニケーションに力を入れてきました。治療はていねいに時間を掛けて行えば、よりよいものをご提供することができると思います。コミュニケーションをしっかりととることで、治療時のリラックスにもつながります。

また、会話を大切にすることで、患者さまに不信感や不安を与えないように気をつけています。そのため説明に時間を掛けていますし、治療後はビフォーアフターのお話をするようにしています。コミュニケーションを十分にとることで、患者さまに納得をして治療を受けてほしいと思っています。

説明から治療のすべての工程において、ていねいに行うことです。説明においては、模型や写真を使用して患者さまにとって理解がしやすくなるように努めています。治療の際には虫歯の取り残しがないよう、ていねいに処置を行っています。そして最終的には「お口のことで悩まなくなった」、「楽しい食生活を送れるようになった」と患者さまの喜びのつながればと思っています。

スタッフ一人ひとりが自分の役割をしっかりと果たしているところです。歯科衛生士ならばブラッシング指導や歯石除去に、受付スタッフなら笑顔で接客に取り組んでいます。また、スタッフ同士が信頼関係を築いていますので、チームワークもしっかりとしています。
スタッフの協力があって患者さまが通いやすい環境づくり、納得のいく治療の提供ができていると思いますので、スタッフには感謝しています。

患者さまと率先してコミュニケーションをとるように伝えています。コミュニケーションがないと、患者さまは不安になってしまうかもしれないからです。歯科衛生士がクリーニングを行う時にも、理由など説明を欠かさずに行うように努めています。

リラックスできる、通いやすい空間になるようこだわりました。どうしても歯科医院は通いづらい場所ですからね。できるだけ歯科医院らしさを無くして、患者さまが気兼ねなく通える歯科医院にしたいという思いがありました。

そこで思いついたのがカフェのような雰囲気です。そのような院内であれば、どの世代の方でも通いやすいと思い、デザイナーさんと設計を考えました。コーヒーのご用意もしていますので、リラックスして治療を待っていただければと思います。

また、私としてはお口のお悩みを相談していただくだけでもかまわないと思っています。痛みを我慢するのではなく、ぜひ一度お越しください。

父の代から通っていただいている患者さまがいらっしゃることもあって、ご年配の方は多いと思います。特に入れ歯で悩んでいる患者さまがいらっしゃいますので、歯科技工士と連携をとって使いやすい入れ歯にしています。

また、コミュニケーション不足が原因で、歯科医院に苦手意識のある患者さまにも来ていただいています。説明には力を入れていますので、最初は緊張をしている方でも定期的に通っていただけるようになっています。

身体を動かしている時です。学生の頃からスポーツをしていたこともあって、今も週に3回くらいジムに通ってトレーニングをしています。週末はラグビーのコーチをしているのですが、その時もリフレッシュできています。

仕事に精いっぱい取り組む上で、メリハリをつけることは大切だと思います。そのため休日や診療が終わった後は、自分の好きなことに取り組んでいます。

スポーツの選手になりたいです。格闘技やラグビー選手なんていいですよね。いろいろなことを満遍なくできることもすごいことだと思います。しかし一つのことを極められることの方がすごいことだと思うので、スポーツの選手にはあこがれを持っています。

説明に力を入れているかがポイントだと思います。説明をしっかりすることが、患者さまの納得のいく治療につながるからです。分かりやすい説明はもちろんのこと、説明に時間をとっているのかを確かめることがいいと思います。また、歯科医師が説明をするだけではなく、患者さまから相談できる時間を設けているのかも大切です。

患者さまは治療内容を中心に見てしまうかもしれませんが、十分な説明は患者さまの不安の軽減にもなります。ぜひ説明の観点から歯科医院を選んでみてください。

今後、予防にさらに力を入れていきたいです。治療でお口の環境を整えたとしても、その状態を維持するためには予防は必要不可欠だからです。虫歯や歯周病を予防することで、患者さまは楽しく生活できるようになると考えています。そのため、メンテナンスやセルフケアの指導を行っています。一人でも多くの患者さまが予防に意識を持って、お口にトラブルをかかえないようにサポートをしていきたいと思っています。