4.1いいね!

口コミ11

最寄駅
駒川中野駅
徒歩3分

住所 大阪府大阪市東住吉区東田辺1-19-16地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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やまね歯科医院への口コミ

みかんさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

治療椅子が口の濯ぐ水だろうと思われる雫が多量に付いていた。

虫歯で抜随するとの診断。
麻酔が何故か効かず、神経を殺す薬を詰め次回抜随との事。
次は麻酔しますか?との問いに対して、麻酔はしませんと返答。

次回、結局神経が死んでおらず(説明無し)声掛けもせず結局神経に麻酔注射をされた。
無事抜随出来たようだが4日後痛みが出てきている。

その神経を抜く理由も聞かされてません。


以前に行って頂いた親知らずの抜歯は上手でした。
家族も通っていました。
無愛想な先生ですが腕は良いと思っていたのとインホォームドコンセント皆無の点は同じ医療者として残念です。

治療途中ですが他院に予約入れました。
説明が殆ど無かったので経過を伝えるのに苦慮しそうです。

医院返信

みかん様

このたびは当院の不手際により、不安を与えてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

医療従事者として患者様にインフォームドコンセントがなされていないということはあってはならないことです。
ご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことが起こらぬように、院長はじめスタッフ一同、情報共有を行い再発防止に努めさせていただきます。

衛生面に関しても、徹底して管理を行っていく所存でございます。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありごとうございました。

いただいたご意見を参考に深く反省をし、安心して通っていただける医院づくりをするように努力いたします。

くれぐれもおだいじになさってください。

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ケイさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

いつも清潔で気持ちいいです。
他の患者様とも重なることもないので、安心です。
治療も丁寧で、痛みもなく 快適に通うことができます。

医院返信

ケイ様
ご来院ありがとうございます。
衛生面にはかねてより、気を使っておりましたが、新型コロナ対策としてより一層の強化を行い、患者様に少しでも安心して治療を受けていただけるようにスタッフ一同こころがけております。

予約もできるだけ患者様同士が重ならないように、時間調整をさせていただいておりますので、ご不便をおかけすることもございますが、その分お一人お一人にしっかり時間をかけ、丁寧に治療させていただきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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くたさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

コロナ禍のせいかもしれませんが口数の少ない先生な感じです。とても丁寧で優しい感じの先生です。主人と娘もこちらに通うようにしました。

医院返信

くた様
ご来院ありがとうございました。
これからも精一杯頑張って診させていただきます。
何か疑問や不安がございましたら、遠慮なく質問してくださいね。

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デルフィさんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
知覚過敏

やまね先生とは、患者として長いお付き合いをさせて頂いております。

患者への配慮は勿論、施術前にちゃんと「こうした方が歯が長持ちしますので」と、残存歯を残す様にして下さいます。

診療代もお手頃で、非常に安心できる歯医者さんです。
実はまた3月に引越したのですが、如何に遠くなろうとも車やバイクで、訪院させて頂いております。

早いもので、私も10年以上の古株患者になってしまいました。
お互いにいつまでも、良い歳の取り方をしたいものです。

やまね歯科医院の皆さまには、感謝の念に耐えません。


※コロナが早く終息し、元の生活が皆さまに訪れますように。

医院返信

デルフィ様

嬉しいお言葉ありがとうございます。
何よりの励みになります。

こちらこそ永くお付き合いいただき、感謝の念でいっぱいです。
これからも安心してご来院いただけるように、スタッフ一同より一層の努力をしていきたいと思います。

常に患者様の側に立った治療を心掛けていきますので、今後とも末永くお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (40代)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず

元々歯科に行くのが苦手でコロナ禍と言うこともあり、痛みが出てからも市販の痛み止めで誤魔化していたのですが、あまりの痛みに耐えかねて今回受診しました。
引越してきてから慌ただしかった為、近くのかかりつけ歯科を探すこともできず、急遽ネットと知人の情報を元に探した次第です。

治療内容の説明もわかり易く、歯の状況も写真を元に説明してもらいました。今後の治療方針も見えやすいです。
そして待ち時間もなく、処置も短時間でした。
今回親知らずを抜きましたが、初診のアンケート記入から機械を使って全部の歯の虫歯チェック、レントゲン、抜歯、会計までトータルでも20分程度。
スムーズで良かったです。

今後の治療も安心して通えそうです。

医院返信

ご来院ありがとうございました。

当院ではまず患者様に自分のお口の中の状態を把握していただくこと、処置の要、不要の基準を明確にし、出来るだけ削らない治療を行うことに重点を置いています。

これからも安心して通っていただけるよう、より良い医院づくりを目指してスタッフ一同努力いたします。

このたびはうれしいお言葉ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

定期検診の案内を頂き受診し、その際、気になる点を見てもらい治療。定期検診の連絡のハガキを嬉しく思っています。

医院返信

ご来院ありがとうございます。
定期的に歯のチェックを行っておけば、大きな治療にいたることは少ないですし、通院回数も少なくなります。
お口の健康を維持するために、またお知らせのハガキが届きましたらぜひご来院くださいね。

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ぽんちゃんさんの口コミ (女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

看護師さんも丁寧で、先生も優しくお話して下さり信頼できます。
余計なお話がないので、恥ずかしくなく、通院しやすいです。

医院返信

ご来院ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、励みになります。
でも、治療やご自分の歯のことで疑問があれば何でも聞いてくださいね。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 経済的配慮
治療内容
虫歯

予定時間よりかなり早く到着してしまいましたが、少し待っただけで 快く対応していただけました。

治療時間も長くなかったです。

口答ですこし磨き方のアドバイスもしてくださいました。

軽度の虫歯だったため 上手とか痛くないとかそういうのはわかりませんが、、、丁寧に患者の意思にそう治療をしていただけたと思います。

医院返信

ご来院ありがとうございます。
当院では初診時に虫歯の診断器で測定を行い、削る治療が必要な歯と要注意歯、健全歯を患者様にご説明した上で治療を行うようにしています。
歯は削ったり、抜いたりすると再生はしないので細心の注意を払って診療にあたるよう心掛けております。

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あらんさんの口コミ (大阪府/40代/男性)

医院返信あり

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

虫歯になってしまいました。ちゃんと歯をケアしていたつもりだったのですが、カメラで自分の歯の状態を見せられ、どこが磨けていないのかがよくわかりました。ここで自分のブラッシングの弱点を把握出来たと思います。

医院返信

ご来院ありがとうございます。
お口の中は自分ではじっくり見ることは難しいので、当院では口腔内カメラでお口の中の状況を知っていただくことを行っています。
お役にたてたのであれば幸いです。
日々のブラッシング頑張ってくださいね。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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はま焼きサバさんの口コミ (大阪府/30代/女性)

医院返信あり

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ここでは差し歯をいれてもらった。先日抜けてしまい、目立っていて嫌だったものが、ここでの治療のおかげで気にならなくなった。機能性も全く問題ないのでこの差し歯は重宝している。

医院返信

ご来院ありがとうございます。
うれしいお言葉をいただき、励みになります。
歯は機能性はもちろん見た目も重要なので、より快適によりきれいにを意識して治療を行うように心がけております。

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