口コミ｜こう歯科

治療内容

保険診療

予約してからGoogleのクチコミにも書かれてますが
確かに心無い感じでした。
お子様を診てもらうには不向きかな？と思いました。
キッズルームのようなとこがあったのはいいなと思いましたが
結局は優しさなのでうーんといったところです。
院内は静かだったので落ち着いてよかったです。

治療内容

歯科検診

歯科助手の方が優しくとても丁寧な説明でした。診療ルームも個室になっており、換気も行き届いて安心して受けることができました。

治療内容

歯科検診

妊婦検診のひとつで、歯の状態を見るためにいきました。丁寧に説明してくださり、改めて歯の磨き方に気をつけることの重要性を教えてくれました。また産後落ち着いたら受診しようと思います。

治療内容

親知らず

内装はとても綺麗。
個室で対応してもらえたのもありがたい。落ち着いた内装でリラックスできる。

でも、対応が最悪。

初診の際に次回の予約が出来なかったので後日改めて電話にて予約をとったんですが、その時がとにかくひどかった。最初に「初診ではないのですが…」と申し上げたのに初診の手続きをされる。電話はこちらからかけているというのに謝りもしないどころか「初診じゃ無いんですね」とまるで私が説明不足だというように非難する。
この時気付いていれば良かったのですが、これからも最悪は続きました。
希望の日時では口腔ケアと抜歯の二つを同時に予約を難しいと聞き、では抜歯だけ予約したいと言ったのに、当日窓口にいったら「予約キャンセルしましたよね？」と。え？意味分からない。月が変わっていたので保険証を最初に提示したのですが、催促するまで返してくれもしなかったし、予約はとれてないのに待たされて30分を無駄にしました。本当に意味が分からない。
しかもそれらの説明全て他の患者さんがいる待合ロビーで行っています。個人情報ダダ漏れですね。なんというリテラシー。
こう歯科さん側からの説明は終始私側に落ち度があるという論調ですし。それでも話を切り替えて改めて予約を取ろうと思ったらなんと一ヶ月以上先にならないと無理！ますます意味が分からない。
技術面について感想を抱けるほど通えなかったのですが、事務対応がここまで杜撰ですと足繁く通うことは無理だろうと思います。
特に歯科は保険外診療でトラブルがあると聞いていますし。事務手続きが杜撰な所に通うのは、口腔とは別の面でのリスクが高いと思われます。

この前行った歯医者さんです。こちらの先生とても優しくて色々と歯に関する相談を乗ってくださります。とても安心感のある先生でした。ありがとうございました。また次回の予約日にお伺いすることが楽しみです。

こちらの歯医者さんでは、設備的にとても充実しており、子供を遊ばせておくスペースもあったりと子供を持つお母さんにも非常に優しい歯医者さんです。私もよくこちらを利用させてもらってますが、非常に助かってます。さらに治療時間もあっという間に終わるので子連れの患者からすると至れり尽くせりでとてもありがたいです。