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口コミ13

最寄駅
高蔵寺駅
出口 徒歩15分

住所 愛知県名古屋市守山区上志段味深田778地図

  • 18時以降診療

かとう歯科こども歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

小児歯科でお世話になっています。

副院長である女性の先生は、はっきりと物事を仰る方で以前は対応に疑問を感じることもありましたが、現在はそのようなこともなく、こちらの問いにも真摯に答えて頂いたり、子どもにも声かけなど優しく接して下さり治療も安心してお任せしています。

残念ながら、その他スタッフに関しては、人の入れ替わりが激しいのか開院当初から比べると質が落ちたように感じることがあります。

特に受付。

他の口コミにもありますが、以前の方は穏やかで丁寧な方だったのですが、現在の方達はものすごく高圧的、質問に対しても好戦的?な受け応えで受診のたびにモヤモヤして帰宅しています。

あと、ネイルが不衛生。

一度、副院長が受付に話しかけているのを見かけましたがものすごく気を遣っているのが窺えました。

治療自体は満足しているので通院していますが、スタッフの教育に関しては一考頂きたいです。

感染症対策

半個室での治療、治療前のうがいなどしっかり取り組まれていると思う。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

虫歯の治療で通ってますが、他の方も書いてますが毎回スタッフの対応が悪くて嫌になります。
先生は普通です。
治療を始めしまったので暫くは通いますが、あの横柄な態度のスタッフ達のところには行きたく無いのが本音です。
電話も、全然繋がらないし、オススメしません。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

今日は初めて歯医者屋さんに歯の定期検診、虫歯の治療を見てもらいました。
先生お二人とも雰囲気が良く、治療の見通しを持てるよう伝えてくれたり、子どもには機械を怖がらないよう見せたり触らせたりしてくれます。歯科衛生士さんも仕上げ磨きの仕方を教えてくれたり、子どもにも目を合わせて褒めてくれます。
ただ、受付の方(主に左に座られている方)の愛想がなく話しかけられる雰囲気ではありません。アプリで受付するようですが、知らずに帰りに次回の予約の際に「診察券を出されたのでこちらで書きますが、QRコードでやってください」と怒った口調で嫌味のように言われました。診察券も頂もせず、帰りました。先生と歯医衛正士さんは雰囲気がとても良いのに受付だけが残念です。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

子どものフッ素で通っています。
女の先生がとても優しく、こどもも安心しているようです。
院内は清潔感があり感染症対策もしっかりされていると思います。
スタッフさんは忙しそうですが、いつも笑顔で挨拶、こどもにも目を合わせてお話していただけます。
院内は忙しそうでしたが、受付の方へ行くと2~3人でおしゃべりしていて、院内と受付との温度差があるように感じました。
受付の方が少し冷たいので、そこだけが残念だなと思います。

感染症対策

歯科衛生士さんはフェイスマスクなどをつけていて
入口にアルコール消毒と非接触の体温計が置いてあります。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/20代/女性)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

親子で歯の定期検診、虫歯の治療で通っています。
先生お二人とも雰囲気が良く、治療の見通しを持てるよう伝えてくれたり、子どもには機械を怖がらないよう見せたり触らせたりしてくれます。そのおかげでほとんど嫌がることなく通えています。歯科衛生士さんも仕上げ磨きの仕方を教えてくれたり、子どもにも目を合わせて褒めてくれます。
ただ、受付の方(主に左に座られている方)の愛想がなく話しかけられる雰囲気ではありません。アプリで受付するようですが、知らずに診察券を出したら帰りに次回の予約の際に「診察券を出されたのでこちらで書きますが、QRコードでやってください」と怒った口調で嫌味のように言われました。やり方を聞くと一応教えてはくれましたが、早口でイライラしているように感じました。せっかく雰囲気がとても良いのに受付だけが残念です。(以前は雰囲気の良い方もみえましたが…)アプリでの予約・受付が始まったので話すこともほとんどないかと思いますが、改善して欲しいと思います。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 小児歯科

先生の治療はとても丁寧で説明もわかりやすくおすすめができます。院内も清潔でとても綺麗です。
感染対策もとられています。駐車場も広く便利です。

残念なのがスタッフの方は前は雰囲気も良く優しい方が多かったですが最近は少し変わった感じがします。
病院に行っても目も一切合わさずに小さな声で保険証だしてください、治療後も目も合わさずにぶっきらぼうにお大事に、のみ。
また受付でのおしゃべりも多く残念な感じになってしまいました。

また歯科衛生士さんも入れ替わりが激しく久々に行くと歯科衛生士さんの質が落ちているように感じました。
特に子供に対して、泣いているのに無理に寝かせようとしたり、子供のあやし方が以前いた方たちよりもおちています。こども歯科ということなので通っていましたが残念です。

感染症対策

院内はとても清潔です。
コロナの感染症対策もしっかりされています。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
治療内容
保険診療

先生や歯科衛生士さんは対応がよくよかったです。
ただ受付の方(正面から左)の対応が最悪でした。
入ってすぐ検温の機械があるのを気づかずに受付に行ってしまい、「先に検温してください」と怒ってるように言われ、その後受付で体温が何度だったか伝えたら無視され、診察券と保険証を出したら何も言わずに受け取ったので保険証は返すのかと思い受付の前で立って待っていたら、「座ってていいんですけど」と言われました。先生方は対応が良くて設備も整っていて綺麗なのに、受付の方があれではもったいないなと思いました。

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migiさんの口コミ (女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

まだ新しい施設なので清潔感があり子供も遊べるキッズスペースなどあり安心です。定期検診で初めて行きましたが、スタッフの方の対応も良く安心してできました。通いたいと思える歯医者さんでした。

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みるみるさんの口コミ (愛知県/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

病院は新しく、設備が整っており、歯科助手の方も親切な方ばかりで安心して受診する事ができた。

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マコマコさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯のズキズキが気になって仕事にも支障が出てきたので、勤務先近くにあるこちらで診てもらいました。原因はやはり虫歯でしたが、説明から処置まで丁寧にしてくれたので、最後まで安心して身を任せられました。今ではズキズキもなくなり、仕事も快適に行なえています。

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