山村歯科クリニック

治療内容

保険診療 / 虫歯

痛みに弱いので麻酔をして治療して欲しいと何度もお願いしてるのに院長から
「今の患者はネットの情報ですぐそうやって言うけど麻酔での治療なんて意味ないから」って言われました。いやいや..実際痛みを軽減できると思いますけど..？　
もう一人の医者の方は院長のご機嫌を取ってるかのような感じだし、痛いって言ってるのにガンガン削ろうとするし。　いつも「効力の高い薬を入れておきました」の決まり文句しか言わないし。。
でもここまでひどくなったのは自分のせいだしな..と思って数ヶ月通いましたがやっぱり麻酔なしの治療が怖くなり行くのを辞めました。予約が取りやすかったのも良かったのですが、残念です。
もう少し患者に寄り添って欲しいです。。

治療内容

小児歯科

受付で院長が患者さんの親子に怒鳴っていました。脅しともとれる言い方で高圧的。何か言いたいことはありますか？と聞きながら意見を言う途中でまくしたてるように怒鳴る。他の患者さんに聞こえてもおかまいなし。子どもも怯えていました。怒鳴られている親さんもそれを見ている子どもさんも本当にかわいそうでした。院長は滑舌も悪く早口で何を言っているかわからないのに聞き直すとキレてくるような人。これからここに受診しようとしている方は本当にやめたほうがいいと思います。

治療内容

虫歯

昔から治療していた奥歯の虫歯が折れてしまったため、初めてこちらを受診しました。歯医者は嫌いなので緊張していましたが、受付の方も衛生士の方も優しくてホッとしていました。
ですが、院長が最悪でした。初日、折れた歯が今どうなっているのか写真を撮って説明してもらい、『根本の方は残っているから抜かずに頑張って残すからね。ここで歯を残せなかったら他の歯医者行っても絶対残せないから。安心して任せてください』と自信満々に言われました。他の患者さんにもそのように言っているのを聞いていたので（院長の声が大きすぎて話している内容が全て治療室に響き渡っている）口癖なのかもしれません。どのような治療をしていくのか、折れてしまった部分はどのように補強していくのかなどの説明が無かったので次回聞こうと思いながらその日は薬を詰めてもらって帰りました。
次の週、衛生士さんに歯のクリーニングをしてもらって、また薬を詰めてもらいました。また今後の説明が無かったので『今後の治療のプラン？流れ？みたいなのを教えて欲しいです』と院長に言いました。そうすると、『前にも言いましたけど、まxxxxでxxxxでxxxxなんですよ。〇〇さんが治療を辞めてもう抜くというなら抜きますけどなんちゃらかんちゃら、〇〇さんが東京や大阪の歯医者に行くって言うなら連れて行くこともできますけどどーのこーの、通うのが大変だというなら抜いてもいいですけどどーのこーの、、、』ブワーーーーーっと色々なことを大きな声で言われ、もう何を言われたのかもう覚えていられないくらい皮肉？嫌味？を言われました。もう唖然として言葉が出ませんでした。というか、私この歯を抜きたいとか、通うのが大変ですとか、文句やクレームなどそんなことも一言も言ってないんです。ただ今後の流れを知りたかったから一言聞いただけ。なのに色々と決めつけられて、訳の分からない例え話を交えながら大きな声で色々言われました。しまいには『〇〇さんがそういう感じなら、もう抜いたほうがいいんじゃないですか？』と捨て台詞のように言われました。
もう言葉が出ませんでした。その時はぐっと堪えましたが、帰り道の車で悔しくて涙が溢れました。
医者というのは、患者に分かったような口を聞かれるとイラつくというのはよくあると思うのですが、あの院長はそれそのもののようです。明るく親身になってくれるという口コミを見たので期待していたのですが、ほんとに残念でこんなに不愉快な思いをしたのは初めてでした。
あと、アラサーの一児の母の私に対して、『はいお嬢ちゃん』とお嬢ちゃん呼ばわり。『歯自体はしっかりしているから自信を持っていいからね』などと肩を触られ、とても不愉快で気持ち悪かったです。
もう二度と行きません。