4.6いいね!

口コミ23

最寄駅
鷺沼駅
出口 徒歩3分

住所 神奈川県川崎市宮前区鷺沼1-17-7地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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井上歯科クリニックへの口コミ

さばさんの口コミ (女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
歯科口腔外科

歯科健診でお世話になっています
いつも気持ちよく受診できます
歯の状態についても、丁寧にみて説明してくださいます受付も感じよく対応してくださいます

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

再診の場合は電話予約というのを見逃しており、クリーニングの予約をeparkより取りました。
急遽行けなくなりキャンセルの連絡をすると、上記の件を注意され何度も電話したとの事でした。
見逃した事は申し訳なくかなり下手に謝罪しましたが、立て続けに何度も電話して履歴あると思うんですが。(きっと何故折り返さなかったのかという事かと思います)と高圧的に言われましたが、一切来ていません。登録した番号も確認しましたが合っています。
こちらも謝罪してる上に間違えた番号に連絡してるのに、こちらには非がないという態度に唖然としました。
以前何度かお世話になった際は皆さんとても感じの良い方だったので、今回の対応には非常に驚き、如何なものなのかと思いました。新年早々とても不快です。

医院返信

患者様へ、井上歯科クリニックの井上です。この度は、こちらの不適切な対応のせいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。受付に対応を確認して、高圧的に受け取られないよう、また丁寧な対応を心がけるよう指示をしました。何度か、接遇の勉強会をしていますが、また勉強会を行い、患者様に不快な思いをさせないよう、全員で取り組んでいこう考えています。今回ご指摘いただいたことを、しっかり全員で認識して、より良い対応を心がけていくつもりです。

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ふじさんの口コミ (神奈川県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

なかなか良い歯科に出会えず、ずっと探していて、たまたま友達に聞いて徒歩圏内ではありませんでしたが、わざわざ電車に乗っていっても良いと思えるくらい、とても丁寧で安心して受診できました。

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さだみんさんの口コミ (神奈川県/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内は清潔でスタッフの対応がとてもよい。治療も丁寧であるが、様子を見ましょうと言うこともあります。

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おすずさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

カウンセリングから始まり、クリニックの特徴から説明してもらいとても良い対応でした。その後の診察治療も早かったです。

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蒼空さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧な説明で好感が持てました。 抜歯しましたが、あっという間で安心できます。

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すぱさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約した時間に行くと、待たされることなくすぐに診療を開始して頂けました。丁寧な対応が印象的でした。このクリニックを選んで良かったと思います。

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イチゴミルクさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても丁寧に治療していただきすごくよかったです。今現在の状況も分かりやすく説明していただき今後も通院しようと思いました。スタッフさんの対応も素晴らしかったです。

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はなさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

今回、歯がしみていたのと暫く検診も受けていなかったので口コミの評判も良かったこちらのクリニックを受診しました。  院内はとても綺麗で清潔感もあり、診察室も個室の様になっており落ち着いて診察が受けられます。 また、診察の前には丁寧なカウンセリングもあり治療をするにあたって、不安な事や気になるところを聞いて貰えます。 実際の診察でも、先生が詳しく説明をしてくれますし、先生、衛生士さんどちらも威圧がなく優しい方で良かったです。 ただ、やはり人気のクリニックなのか次の予約は2週間後となり、中々治療が終わるのには、時間がかかりそうです。

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ユウさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

すごく丁寧で、しっかり説明して下さり安心して診ていただけました。これからも通いたいと思います。予約が取りにくそうだなと少し感じました。

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