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4.2いいね!
口コミ11件
住所 神奈川県横須賀市平作8-20-15 衣笠・かつみクリニックビル3F地図
1~10件
全11件
投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)
2022年6月 投稿
4.5いいね!
毎回 衛生士さん達の 良い対応 治療も、丁寧にしてくれました。有難うございます。 ただ 担当医が不在だから、その日の予約は…と聞いてきて、私は、別の先生でいいですよって答えたが、治療の最後先生の確認来なかった。なんで担当医聞くのかな…?? いつもなら、最後先生が来てくれるのに…?
うがいの場所が、少し汚れていたのですが、コロナ禍の中消毒しているのか 治療器具は消毒してあるのか気になりました。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
2021年12月 投稿
医院返信あり
0.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
電話対応が上からの物言いで社会人として敬語を使えないのか?と、不愉快でした。 更に小さな子供を連れた親御同士のお喋りは子供を自由にさせているため暴れていても放置、診察室では大泣きで衛生士数人で取り掛かり、大きな声で泣いてる子供に声を掛けているので隣で治療を受けている人たちにお構いなくやり過ぎていて不快でした!改善して欲しい。
医院返信
投稿者さま ご指摘とご忠告、ありがとうございます。 電話対応、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後、電話での接遇対応を見直し、スタッフ全員に周知徹底してまいります。 小さなお子さまの待合室と診療室での対応の不備も合わせて申し訳ございません。 当院では地域医療の充実と皆様のご要望により、0歳児のお子さまより診療を行なっております。 ご予約時間をお子さまの少ない時間帯にお取りする事は可能でございますので、受付にてご用命下さい。 やんちゃなお子さまや、泣いてしまうお子さまの居ない時間にご予約させて頂きます。 投稿者さま、いつも当院にご来院頂き、誠にありがとうございます。 患者さまに喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 よろしくお願い致します。 院長
たまさんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
被せたつめものが取れてしまいネットで最短で取れる日が1週間後でしたが予約でさせていただきました。 その日は休診日でしたので次の日朝1番で電話連絡をいただきました。 そしてその日のうちに予約を入れていただき詰め物もそのまま歯に被せることができてホッとしました。 1週間経っていたらそのまま詰め物を詰める事ができたかどうか‥なので本当に素早く対応していただきありがたかったかです。
氏名さんの口コミ (神奈川県)
2019年6月 投稿
受付から治療まで丁寧で仕事が早く、スタッフ皆さん気が利きます。院内清潔感もあり安心して通える医院です。
ご来院頂きありがとうございました。スタッフ一同これを励みにし、より患者様1人1人と向き合っていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
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投稿者さんの口コミ (30代)
2018年10月 投稿
4.7いいね!
歯医者には長い間通っていませんでしたが、痛みが出てきたので、自宅から近いこちらに通うことにしました。 まずはじめに今後の治療の進め方や、歯周病リスクの説明など、かなりきっちりお話をしてくださいました。 過去に通っていた歯医者はこういうきっちりさがなかったので、良い意味で驚きました。 治療自体も痛みが最小限になるよう徹底されていると思います。実際寝そうになるくらい不快感なく落ち着いて治療を受けられました。 詰めものも見栄えがよいものに変えてくださり、生まれ変わった気持ちです。コンプレックスが1つ解消されました。もっと早くからあつ歯科さんに通えば良かった。 また小さい子供を連れての治療でしたが、毎回あたたかく迎えてくれるので助かります。 先生も衛生士さんも、やさしくて優秀なかたばかりです。 いつもありがとうございます。
花ヤールーさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)
2018年7月 投稿
娘が定期検診でお世話になりました。 歯科衛生士サンに口内の様子 説明を受けました。子どもにも分かりやすく良かったです。
あんこちゃんさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2017年6月 投稿
受付けの方から治療してくれる先生、とても感じのいい方でした。ちょっとした遊べるスペース、おもちゃが置いてあります! 3歳の子が初めての治療を受けたのですが、怖くないように、お話して、バイキンやっつけようねー!とか子供にも分かるように説明してくれて、怖がらずに治療できました。 終わった後も他の先生方にも褒めていただいて、喜んでいました! 今後虫歯が増えないようにどうしたらいいか聞いたところ、細かくいろいろ教えて下さいました。 私的にゎオススメの歯医者だと思います!
こうちゃんさんの口コミ (神奈川県)
2017年3月 投稿
明るく活気のある雰囲気でとても感じが良かった
おやゆびひめさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)
2016年2月 投稿
事前にていねいな説明があり、患者の同意を得た上で治療を始めてくれました。痛みも少なかったです。キッズスペースあり。
nakaponさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)
院内は明るく清潔感があり、オシャレな院内です。土曜日にも診療していて通いやすく、治療後のケアの仕方もしっかり教えてもらえて良かったです。
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