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あつ歯科医院

お気に入り

4.2いいね！

口コミ11件

最寄駅

衣笠駅

出口車5分

住所神奈川県横須賀市平作8-20-15 衣笠・かつみクリニックビル3F地図

18時以降診療

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衣笠駅が最寄りのあつ歯科医院では、保険診療･矯正歯科･小児歯科･予防歯科･美容診療などの診療を提供しております。

あつ歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ

2022年6月投稿

4.5いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌3

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応経済的配慮子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策混雑の回避

治療内容: 歯科検診

毎回衛生士さん達の良い対応治療も、丁寧にしてくれました。有難うございます。ただ担当医が不在だから、その日の予約は…と聞いてきて、私は、別の先生でいいですよって答えたが、治療の最後先生の確認来なかった。なんで担当医聞くのかな…??
いつもなら、最後先生が来てくれるのに…？

感染症対策

うがいの場所が、少し汚れていたのですが、コロナ禍の中消毒しているのか治療器具は消毒してあるのか気になりました。

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投稿者さんの口コミ

2021年12月投稿

医院返信あり

0.5いいね！

施設1
対応-
治療1
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	アクセス
	治療	説明

電話対応が上からの物言いで社会人として敬語を使えないのか？と、不愉快でした。
更に小さな子供を連れた親御同士のお喋りは子供を自由にさせているため暴れていても放置、診察室では大泣きで衛生士数人で取り掛かり、大きな声で泣いてる子供に声を掛けているので隣で治療を受けている人たちにお構いなくやり過ぎていて不快でした！改善して欲しい。

医院返信

投稿者さま

ご指摘とご忠告、ありがとうございます。
電話対応、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、電話での接遇対応を見直し、スタッフ全員に周知徹底してまいります。
小さなお子さまの待合室と診療室での対応の不備も合わせて申し訳ございません。
当院では地域医療の充実と皆様のご要望により、0歳児のお子さまより診療を行なっております。
ご予約時間をお子さまの少ない時間帯にお取りする事は可能でございますので、受付にてご用命下さい。
やんちゃなお子さまや、泣いてしまうお子さまの居ない時間にご予約させて頂きます。

投稿者さま、いつも当院にご来院頂き、誠にありがとうございます。
患者さまに喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
よろしくお願い致します。
院長

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たまさんの口コミ

2021年6月投稿

EPARKで予約

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容: つめ物・かぶせ物

被せたつめものが取れてしまいネットで最短で取れる日が1週間後でしたが予約でさせていただきました。
その日は休診日でしたので次の日朝1番で電話連絡をいただきました。
そしてその日のうちに予約を入れていただき詰め物もそのまま歯に被せることができてホッとしました。

1週間経っていたらそのまま詰め物を詰める事ができたかどうか‥なので本当に素早く対応していただきありがたかったかです。

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